Chargé d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens

il y a 4 jours


Brest, Bretagne, France Groupama-fr Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un professionnel pour intégrer notre équipe de gestion des sinistres et des dommages aux biens. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 12 mois.

Mission

Vous serez chargé de l'accueil des sociétaires par téléphone pour les déclarations de sinistres dommages aux biens ou les informer sur l'avancée de leurs dossiers sinistres. Vous détecterez leurs besoins et leur proposerez de nouveaux produits et services adaptés à leur profil.

Vous analyserez et instruirez les dossiers sinistres jusqu'à leur liquidation, en analysant le contexte conventionnel, en choisissant les modalités de gestion, en suivant le suivi technique et administratif, en règlementant, en recourant, en luttant contre la fraude...

Vous conseillerez le réseau commercial sur les garanties, les modalités de traitement et le suivi des dossiers des sociétaires.

Compétences requises
  • Expérience dans les assurances (gestion de sinistres, souscription de contrats, vente...)
  • Aisance sur les outils informatiques
  • Maitrise des codes de la relation téléphonique et aptitude à la relation commerciale
  • Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe
Conditions de travail

CDD, 12 mois, télétravail partiel, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3, non cadre, salaire 25584 brut fixe sur 13 mois, non management d'équipe.



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    il y a 4 semaines


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