Responsable MPS

Mission

Recherchons un professionnel compétent pour gérer les demandes de clients et assurer l'interface entre le site et les ventes. La personne choisie définit le plan de production compatible avec les capacités et les contraintes techniques de la ligne de production en tenant compte des demandes des clients. Elle est le contact privilégié du service commercial pour toutes les demandes d'articles, y compris les articles de négoce.

Responsabilités Clés

Répondre à toutes les demandes de produits (pour clients externes, internes ou inter-sites);

Filtrer les commandes saisies et traiter les modifications de commandes;

Traiter la planification et les alarmes. Communiquer vers les ventes les retards clients potentiels;

Etablir le plan de charge de la ligne de production, par rapport aux contraintes capacitaires et à la disponibilité des composants;

Animer les points MPS et suivre les plans d'actions associés;

Proposer des évolutions dans le cadre de l'amélioration continue du modèle, et de l'amélioration de la performance du service client;

Prendre en compte les évolutions (Fiche d'Évolution Technique, transfert) et en informer les PFEP si elles sont impactantes pour la consommation client.

Profil Souhaité

De formation Bac / 5 en SCM, nous recherchons un candidat avec un minimum de 2 ans d'expérience avec une charge atelier, une interface clients, une planification de production et une gestion de la demande, en milieu industriel.