Chargé de relation client F/H

il y a 4 semaines


Bischheim, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.

A propos du poste : L'agence Synergie Tertiaire recrute, pour un de ses clients situé à Bischheim, au poste de chargé service client F/H. Vos principales missions seront de :

  • Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau.
  • Traiter les réclamations des clients et du réseau.
  • Echanger avec les services client du réseau.
  • Assurer l'interface avec l'exploitation.
  • Effectuer un suivi des dossiers.
  • Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
  • Appliquer les procédures qualité.
  • Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Vous devez avoir une formation supérieure type Bac + 2 et une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous devez être impérativement doté(e) d'un bon relationnel, maîtriser l'expression écrite et orale et être à l'aise au téléphone. Vous devez avoir un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous devez aimer chercher des solutions et travailler en équipe. Vous devez maitriser les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). L'expérience sur un CRM est souhaitable.


  • Chargé de relation client F/H

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...


  • Bischheim, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, c'est une entreprise qui met en commun ses énergies pour offrir des solutions concrètes à ses clients. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, le Groupe Synergie est un leader en services en Ressources Humaines.A propos du poste : L'agence Synergie Tertiaire recrute pour un de ses...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à BischheimNous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Bischheim. Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de remplacer un collaborateur parti explorer d'autres secteurs et de participer à des campagnes de prises de rendez-vous pour les équipes SAV...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez Kroely, un acteur majeur de l'automobile premiumEn rejoignant notre équipe de téléconseillers, vous intégrerez un groupe familial et centenaire qui met l'accent sur l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes.Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre centre de...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillers chez KroelyNous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de relation client à Bischheim. Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations de la clientèle et de participer à des campagnes de marketing.Missions clés :Appeler nos...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillers chez KroelyEn tant que téléconseiller H/F chez Kroely, vous rejoindrez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client. Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations de nos clients et de contribuer à la réussite de notre centre de relation...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez Kroely, un acteur majeur de l'automobile premiumNous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de relations client à Bischheim. Vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations de la clientèle et de participer à des campagnes de marketing.Vous travaillerez au sein...


  • Bischheim, Grand Est, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Assistant Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial, leader mondial en matière de services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.Votre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l'interface entre le client et le service technique : Accueil...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à BischheimNous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Bischheim. Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations des clients et de les orienter vers les bonnes solutions.Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et...


  • Bischheim, Grand Est, France MyJobCompany Temps plein

    Rejoignez MyJobCompany en tant qu'agent de quai H/F et découvrez un environnement stimulant où vous pourrez mettre vos compétences en pratique.Missions Respecter les procédures internes et la règlementation en termes d'hygiène et de sécurité. Contribuer au traitement optimal des flux de marchandises en réalisant les activités de réception,...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    MissionRejoins notre équipe de téléconseillers chez Kroely, un acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est.Au sein de notre Centre de relation client, situé à Bischheim, tu évolueras au cœur des échanges avec la clientèle en gérant appels entrants et sortants.Nous compterons sur toi pour remplacer l'un de nos collaborateurs parti...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Le Groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premiumRejoignez notre équipe de téléconseillers à Bischheim et découvrez le monde passionnant de l'automobile. En tant que téléconseiller, vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations de nos clients et de promouvoir nos véhicules de luxe. Nous vous...


  • Bischheim, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Créer de la valeur pour nos clientsÀ la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, nous sommes convaincus que la réussite est en vous. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre nos équipes et apporter leur expertise pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs.MissionEn tant que Chargé de Clientèle Particulier, vous serez...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    MissionDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers chez Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est.Au sein de notre Centre de relation client, situé à Bischheim, vous évoluerez au cœur des échanges avec la clientèle en gérant appels entrants et sortants.Nous compterons sur vous pour remplacer l'un de...

  • Responsable service client F/H

    il y a 2 semaines


    Bischheim, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, c'est un groupe français de services en Ressources Humaines qui vous accompagne dans votre carrière professionnelle. A propos du poste : Chargé de service client F/H - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau. - Traiter les réclamations des clients et du réseau. - Echanger avec les...


  • Bischheim, Grand Est, France synergie Temps plein

    Vous êtes un professionnel motivé et averti ? Vous recherchez une opportunité d'épanouissement dans un environnement dynamique ? Le Groupe Synergie, leader français des services RH, vous offre une carrière riche de débouchés.Presentation du groupeSynergie est présent dans 17 pays avec 800 agences d’emploi et 5 600 collaborateurs. Nous sommes...


  • Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre la concession Kroely Mercedes-Benz à Strasbourg en tant que Conseiller client SAV automobile H/F.Nous recherchons un professionnel motivé pour occuper un poste clé dans notre équipe, où vous serez en charge de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.Vous...


  • Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre la concession Kroely Mercedes-Benz à Strasbourg en tant que Conseiller client SAV automobile H/F.Nous recherchons un professionnel motivé pour occuper un poste clé dans notre équipe de réception après-vente.MissionVous serez responsable de la relation client, de la coordination des travaux et de la proposition...


  • Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez Kroely, un acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est, et intégrez la concession Mercedes-Benz à Strasbourg.Nous recherchons un Conseiller client SAV automobile H/F qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.MissionsVous serez responsable de l'écoute et de la prise en compte des besoins de nos clients, ainsi...


  • Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller client SAV automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.Vous serez chargé de fournir un service premium à nos clients en leur proposant des solutions personnalisées pour leurs besoins en matière de maintenance et de réparation de leurs véhicules Mercedes-Benz.Vous travaillerez en étroite collaboration...