Conseiller en télévente H/F

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

Mission

Vous rejoindrez le Centre de Relation Clients du groupe Vilogia, composé de trente collaborateurs, où vous travaillerez en étroite collaboration avec un superviseur. Votre rôle consiste à répondre aux demandes de nos clients locataires via le téléphone, le mail ou le Web.

Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une excellente maîtrise du discours et de l'élocution, ainsi qu'une très bonne maîtrise rédactionnelle. Vous devez également être capable de gérer le stress et de maîtriser vos émotions dans le cadre de la gestion de clients difficiles.

Avantages de l'emploi

Vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive, incluant 13 mois, des tickets restaurant, une prime vacances, une mutuelle financée à 90 % par l'entreprise, un abonnement transports en commun remboursé, un accord d'intéressement et 20 jours de RTT par an, en plus des 5 semaines de congés payés.

Informations complémentaires

Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Vous serez amené(e) à travailler en équipe et à développer vos compétences en relation clients.


  • Conseiller en Télévente

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Téléconseiller (H/F) à LilleManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre son équipe à Lille. Vous serez en charge de:Prise d'appels de particuliers pour répondre à leurs demandes sur des factures d'eauRéponse aux mails pour traitement de demandesGestion de fluxMise...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels.Vous serez chargé de:Prise d'appels de particuliers pour répondre à leurs demandes sur des factures d'eauRéponse aux emails pour traitement de demandesGestion de fluxMise à jour de données informatiquesVous devez avoir déjà une expérience en relation...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre une équipe de téléconseillers de proximité.Compétences requises :Prise d'appels de particuliers pour répondre à leurs demandes sur des factures d'eauRéponse aux mails pour traitement de demandesGestion de fluxMise à jour de données informatiqueCaractéristiques de l'emploi...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseBac Plus Deux est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous sommes acteurs majeurs dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national.Mission du TéléconseillerLe téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office...

  • Conseiller en télévente H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    MissionVous intervenez au sein du Centre de Relation Clients du groupe, rattaché(e) à un superviseur, sur les demandes de nos clients locataires (téléphone, mail, Web).Compétences requises- Excellent niveau de discours et d'élocution- Très bonne maîtrise rédactionnelle- Sens du service et de la satisfaction client développé- Gestion du stress et...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous recherchons un Chef de secteur H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Caen. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, de la prospection et du développement commercial, ainsi que de la fidélisation du portefeuille.ResponsabilitésGérer un portefeuille client : prospection, développement...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe commercialeLe Groupe Pomona recherche un Chef de secteur H/F pour intégrer l'Agence de Caen. Vous serez chargé de gérer un portefeuille client, de prendre les commandes clients, de conseiller les clients et de négocier les prix.Les tâches clésGérer un portefeuille client : prospection, développement commercial et fidélisation...

  • Chef de secteur

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez vos compétences en valeurLe Groupe Pomona recherche un Chef de secteur H/F pour rejoindre son équipe à Caen. En tant que Chef de secteur, vous serez chargé de gérer un portefeuille client, de prendre les commandes clients, de conseiller les clients et de négocier les prix.Les responsabilitésGérer un portefeuille client : prospection,...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe commercialeLe Groupe Pomona recherche un Chef de secteur H/F pour intégrer l'Agence de Caen. Vous serez chargé de gérer un portefeuille client, de prendre les commandes clients, de conseiller les clients et de négocier les prix.Les responsabilitésGérer un portefeuille client : prospection, développement commercial et...


  • Lille, Hauts-de-France Transgourmet Nord Temps plein

    A propos de l'entreprise : Transgourmet, leader de la distribution pour les professionnels de la restauration commerciale, collective et la boulangerie pâtisserie, recherche un Responsable Commercial H/F pour rejoindre son équipe.A propos du poste : Vous êtes un véritable conseiller pour nos clients restaurateurs, capable de les accompagner et...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous recherchons un Chef de secteur H/F pour intégrer notre équipe à Caen.Compétences requisesGestion d'un portefeuille client : prospection, développement commercial et fidélisationPrise de commandes clients : ventes additionnelles, nouveaux produits, opérations, promotionsConseil des clients : mise en œuvre, nouveaux...

  • Conseiller métier H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Business Analyst H/F et participez à la réalisation de missions variées dans le domaine de l'accessibilité numérique.Vous serez amené à travailler dans un environnement bienveillant et solidaire, où l'inclusion et la diversité sont au cœur de notre mission.Vous devrez avoir une expérience de 4 ans ou plus en tant que...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous sommes à la recherche d'un Chef de secteur H/F pour rejoindre notre équipe à Caen.Présentation du posteVous serez chargé de gérer un portefeuille client, de développer des opportunités commerciales et de fidéliser les clients existants. Vous travaillerez en binôme avec la télévente et participerez aux rendez-vous...

  • Conseiller en stratégie

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Conseiller en stratégie pour l'accessibilité numériqueNous sommes à la recherche d'un Conseiller en stratégie pour rejoindre notre équipe de spécialistes en affaires. Vous serez chargé de développer des stratégies pour améliorer l'accessibilité numérique et de garantir la qualité de nos solutions.Compétences requises4 ans d'expérience ou plus...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez votre expertise au service de notre succèsNous recherchons un Chef de secteur H/F pour rejoindre notre équipe à Caen. Vous serez chargé de gérer un portefeuille client, de développer des opportunités commerciales et de fidéliser nos clients.ResponsabilitésGérer un portefeuille client : prospection, développement commercial et fidélisation...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous recherchons un Chef de secteur H/F pour rejoindre notre équipe à Caen.Présentation du posteVous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, de la prospection et du développement commercial, ainsi que de la fidélisation du portefeuille.Compétences requisesGestion de portefeuille clientProspection et...


  • Lille, Hauts-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Développeur Java Fullstack H/FNous sommes pionniers de l'accessibilité numérique depuis 1995. Notre ambition est de mettre à disposition de nos clients des services de formation, de conseil et de prestations numériques.Compétences requisesExpérience en Java (11 ou plus) et sur la partie front (Angular, VueJS, NodeJS)Connaissance de la programmation...

  • Commercial sédentaire

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Commercial sédentaireManpower France recherche un Commercial sédentaire (H/F) pour gérer les appels clients, la saisie des commandes, l'analyse des marges et des statistiques, ainsi que la prospection et le suivi client.Tâches et responsabilitésGestion des appels clients et saisie des commandesÉdition des bons de préparation et de...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez-vous en avant avec Groupe Pomona Nous recherchons un Chef de secteur H/F pour rejoindre notre équipe à Caen. Vous serez chargé de gérer un portefeuille client, de développer des opportunités commerciales et de fidéliser les clients existants.Voici vos missions clés :Gérer un portefeuille client : prospection, développement commercial et...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez votre expertise au service de nos clientsNous recherchons un Conseiller commercial H/F pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec nos clients, de les conseiller sur nos produits et de les aider à trouver des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésPrendre les commandes par...