Coordinateur Service Après-Vente F/H

il y a 4 semaines


La Mézière, Bretagne, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein
Présentation de l'entreprise

GUERIN CHAUFFAGE, une société dynamique située près de Rennes, se spécialise dans l'entretien, la maintenance et le dépannage des systèmes énergétiques, tels que les chaudières au fioul, au gaz et les pompes à chaleur, pour une clientèle de particuliers.

Détails du poste

Poste à pourvoir : Assistant Service Après Vente F/H

En tant que membre du service de maintenance, vous serez chargé(e) de coordonner les activités du service après-vente pour votre portefeuille de clients.

Vos missions incluent :

  • Accueillir les clients par téléphone
  • Effectuer des appels de prospection auprès de notre clientèle
  • Gérer les demandes des clients et fournir une assistance technique par téléphone
  • Planifier les interventions des techniciens en optimisant les trajets et les temps d'intervention
  • Enregistrer les retours d'intervention
  • Relancer les devis du service après-vente et les clients inactifs, tout en développant le portefeuille client
  • Contrôler les factures, saisir les paiements et relancer les factures impayées
Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BTS en gestion PME-PMI ou en Négociation Relation Client, ou en Management Commercial Opérationnel.

Compétences et qualités requises :

Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans vos missions, et vous savez prioriser vos tâches.

Vous êtes à l'aise dans la gestion des relations téléphoniques et vous portez une attention particulière à la satisfaction client, à la médiation et à la communication positive.

Une première expérience dans le domaine du service après-vente est un atout.

Vous maîtrisez les nouvelles technologies ainsi que les outils bureautiques.

Avantages offerts :

Primes et intéressement

Mutuelle prise en charge à 66%

Ambiance de travail conviviale et familiale



  • La Mézière, Bretagne, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Poste à pourvoir : Coordinateur Service Après-Vente F/H En tant que membre clé du service de maintenance, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des activités liées au service après-vente pour un portefeuille de clients défini. Vos missions principales : Accueillir les clients par téléphone avec...


  • La Mézière, Bretagne, France Atout Groupe Temps plein

    Présentation du poste Poste à pourvoir : Coordinateur Service Après-Vente F/H Intégré(e) au département de maintenance, vous aurez pour mission de superviser l'activité du service après-vente pour un portefeuille de clients varié. Vos responsabilités : Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme Effectuer des...


  • La Mézière, Bretagne, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Poste à pourvoir : Coordinateur Service Après-Vente F/H En lien avec le département de maintenance, vous serez chargé(e) de superviser l'activité du service après-vente pour un portefeuille de clients diversifiés. Vos missions : Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme Contacter nos clients...


  • La Mézière, Bretagne, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGUERIN CHAUFFAGE, situé à proximité de Rennes, se spécialise dans l'entretien, la maintenance et le dépannage des systèmes énergétiques, incluant les chaudières au fioul, au gaz et les pompes à chaleur, pour une clientèle de particuliers.Détails du postePoste à pourvoir : Assistant Service Après Vente F/H...


  • La Mézière, Bretagne, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGUERIN CHAUFFAGE, une société dynamique située près de Rennes, se spécialise dans l'entretien, la maintenance et le dépannage des systèmes énergétiques tels que les chaudières au fioul, au gaz et les pompes à chaleur, pour une clientèle de particuliers.Détails du postePoste proposé : Assistant Service Après-Vente...


  • La Mézière, Bretagne, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Nous recherchons : Assistant Service Après Vente F/H Rattaché(e) au service maintenance, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV de votre portefeuille de clientèle. Votre rôle : L'accueil téléphonique de la clientèle Le démarchage téléphonique de nos clients La gestion des demandes clients,...


  • La Mézière, Bretagne, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant Service Après Vente F/H pour rejoindre notre équipe de maintenance énergétique chez GUERIN CHAUFFAGE.Vous serez rattaché(e) au service maintenance et chargé(e) de coordonner l'activité SAV de votre portefeuille de clientèle.Fonctions clésAccueil téléphonique de la clientèle : vous répondrez aux...


  • La Mézière, Bretagne, France RESO 35 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRESO 35 est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement pour l'Hôtellerie, la restauration, le tourisme et les métiers de bouche, avec plus de 20 ans d'expérience.En tant qu'employeur et recruteur engagé, RESO propose plus de 250 opportunités d'emploi, incluant des postes en CDD, CDI, à temps plein, à temps partiel ou...

  • Étudiant en Vente

    il y a 4 semaines


    La Mézière, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Intermarché, acteur majeur de la grande distribution, regroupe 7 enseignes et plus de 3 000 entrepreneurs indépendants.Nous nous engageons à rendre l'alimentation de qualité accessible à tous. Notre indépendance et la diversité de nos activités nous permettent de répondre aux attentes des consommateurs français, nous plaçant ainsi comme le 3e...


  • La Mézière, Bretagne, France PARTNAIRE ROUEN RECRUTEMENT Temps plein

    **A propos de l'entreprise :**Partenaire, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du bâtiment et de la construction, propose des opportunités d'emploi variées pour les professionnels du secteur.**A propos du poste :**Notre client, une entreprise de menuiserie extérieure, recherche un métreur (H/F) pour rejoindre son...


  • La Mézière, Bretagne, France JARDILAND CAP MALO Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Jardiland est un acteur majeur dans le domaine du jardinage, des animaux de compagnie et de l'art de vivre en France. Avec un vaste réseau de magasins, l'enseigne s'engage à offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Pourquoi choisir une alternance chez Jardiland ? Nous te proposons une formation en...


  • La Mézière, Bretagne, France GO INTERIM Temps plein

    A propos de l'entreprise :Go intérim est un acteur de l'emploi local, avec une structure dédiée à l'accompagnement des demandeurs d'emploi et des entreprises. Nous sommes partenaires de 8 agences de travail temporaire et avons une vocation économique pour notre territoire.A propos du poste :Nous recherchons un vendeur en poissonnerie H/F...

  • Assistant(e) de Magasin H/F

    il y a 4 semaines


    La Mézière, Bretagne, France RESO FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRESO 35 est une association spécialisée dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme, à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour l'un de ses membres.Poste : Assistant(e) de Magasin H/FRattaché(e) à la direction de la boutique, vous serez en charge de soutenir l'organisation et la gestion...


  • La Mézière, Bretagne, France JARDILAND CAP MALO Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Jardiland est le leader français dans le domaine du jardinage, des animaux de compagnie et de l'art de vivre. Avec un vaste réseau de magasins, l'enseigne se consacre à offrir des produits et services de qualité à ses clients. Poste proposé : Nous recherchons un(e) alternant(e) pour le poste de Conseiller(e) de Vente. Ce...


  • La Mézière, Bretagne, France GO INTERIM Temps plein

    A propos de l'entreprise :Go intérim est un acteur de l'emploi local, avec une structure dédiée à l'accompagnement des demandeurs d'emploi et des entreprises. Nous sommes partenaires de 8 agences de travail temporaire et avons 20 ans d'expérience dans le recrutement CDD/CDI.A propos du poste :Nous recherchons un vendeur en...


  • La Mézière, Bretagne, France RESO FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRESO 35, une association engagée dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme, recherche pour l'un de ses membres : UN/E ASSISTANT/E MAGASIN H/FEn lien direct avec la responsable de la boutique, vous aurez pour mission de soutenir l'organisation et la gestion quotidienne du point de vente.De la gestion...


  • La Mézière, Bretagne, France RESO FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRESO 35 est une organisation à but non lucratif, spécialisée dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme, qui recrute pour l'un de ses membres : UN/E ASSISTANT/E MAGASIN H/FSous la direction du responsable de la boutique, vous serez chargé(e) de soutenir l'organisation et la gestion quotidienne du...


  • La Mézière, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre développement continu, nous recherchons des étudiants motivés pour rejoindre notre équipe.Vous êtes à la recherche d'un emploi à temps partiel compatible avec vos études ? Nous offrons des contrats en CDI pour des étudiants dynamiques, prêts à servir notre clientèle durant le week-end.Après une...


  • La Mézière, Bretagne, France JARDILAND CAP MALO Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Jardiland est le leader français dans le domaine du jardinage, des animaux de compagnie et de l'art de vivre. Avec un vaste réseau de magasins, l'enseigne se consacre à offrir des produits et services de qualité à ses clients. Poste proposé : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente en alternance pour rejoindre...


  • La Mézière, Bretagne, France RESO FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRESO 35 est une association spécialisée dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme, qui recrute pour l'un de ses membres :UN/E ASSISTANT/E MAGASIN H/FSous la direction du responsable de la boutique, vous aurez pour mission de soutenir l'organisation et la gestion quotidienne du point de vente.De la...