Accueil Hôtelier

il y a 2 semaines

Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitijob Temps plein
Description du poste

L'hôtesse/l'hôte d'accueil est chargée de créer un environnement chaleureux et convivial pour les clients du domaine viticole. Elle/Il est responsable de l'accueil, de l'information et de la satisfaction des clients dans la boutique et les chambres.

Activités
  • Gestion caisse :
    • Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
    • Contrôler son fonds de caisse
    • Gérer la file d'attente
    • Gérer les encaissements
    • Contrôler les additions lors du passage en caisse
    • Informérer sur les erreurs de prix si nécessaire
  • Accueil / Information :
    • Répondre aux demandes des clients
    • Répondre au téléphone
    • Gérer les réservations MEWS (Check in et Check out)
    • Gérer les réservations de dernières minutes
    • Gestion de la partie chambre d'hôte : Petit déjeuner, Gestion du stock et des fournisseurs
    • Proposer les services et avantages du domaine
    • Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations
    • Gérer les dégustations et le parcours oenotouristique du domaine
Compétences requises
  • Exigence d'un an d'expérience en tant qu'agent d'accueil dans l'hôtellerie ou une boutique
  • Connaissance en milieu viticole
  • Avoir des notions en vin
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Sens de l'accueil, du relationnel, et de l'écoute
  • Diplomate, patience, courtoisie, confidentialité et professionnalisme
  • Rapidité, organisation, méthode et rigueur
  • Vigilance, sérieux et honnêteté
  • Anglais courant
Description du profil

L'hôtesse/l'hôte d'accueil idéal est someone qui possède une grande capacité d'écoute, une excellente communication et une grande capacité à travailler en équipe. Elle/Il doit être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

  • Garde de nuit

    Il y a 2 mois

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Vous êtes un lève-tôt ou un couche tard? Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les veilleur·euses assurent la tranquillité de nos résidences durant la nuit. Vos missions seront les suivantes : Garantir la sérénité des résidents durant la nuit ; Intervenir en cas d'urgence auprès des résidents ; Assurer l'entretien des parties communes ; Gérer...

  • Veilleur·se de nuit

    il y a 7 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Vous êtes un lève-tôt ou un couche tard ? Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les veilleur·euses assurent la tranquillité de nos résidences durant la nuit. Vos missions seront les suivantes : Garantir la sérénité des résidents durant la nuit ; Intervenir en cas d'urgence auprès des résidents ; Assurer l'entretien des parties communes ; Gérer...

  • Garde de nuit

    Il y a 2 mois

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Vous êtes un lève-tôt ou un couche tard? Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les veilleur·euses assurent la tranquillité de nos résidences durant la nuit. Vos missions seront les suivantes : Garantir la sérénité des résidents durant la nuit ; Intervenir en cas d'urgence auprès des résidents ; Assurer l'entretien des parties communes ; ...

  • Alternant - Cuisinier (F/H)

    Il y a 4 mois

    Annemasse, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: Elior est à la recherche de son / sa futur(e) alternant(e) cuisinier(ère). Et si c'était vous ? Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous serez en charge de la confection des plats. Vous interviendrez également dans la chaîne de distribution des menus chauds, dans l'accueil des clients et dans le service. **Votre...

  • Gouvernante Hôtel Hospitalier

    Il y a 2 mois

    Annemasse, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Lundi 26 Août 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé Pays De Savoie **Localisation**: Annemasse **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et...

  • Psychologue (H/F)

    Il y a 4 mois

    Annemasse, France Association Championnet Temps plein

    **L’Association CHAMPIONNET à Sallanches**, établissement gérant un Centre de Formation Professionnelle Hôtelière (C.F.P.H.), une Maison d’Enfants à Caractère Social (M.E.C.S.), quatre services d’accueil de jour et deux services de Visites en Présence d’un Tiers, **RECRUTE** **Pour un Service de Visites en Présence d’un Tiers** **1...