Chef de bord TER

il y a 3 jours


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein
Présentation du poste

Vous rejoignez SNCF Voyageurs comme Chef de bord TER, dans le cadre de notre équipe de service en gare. Votre rôle consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que la relation client de qualité.

Missions

  • Sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • Sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • Relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • Sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.

Contexte

  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
  • Vous devrez également être assermenté et titulaire d'un agrément pour exercer ce métier.

Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Profil recherché

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude. Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...). Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Compétences et qualités

  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité

Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 EUR et 26 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Avantages

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

  • Chef de bord TER

    il y a 5 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Poste de Chef de bord TERVous rejoignez SNCF Voyageurs, l'opérateur ferroviaire leader en France, dans le cadre de votre carrière professionnelle. En tant que Chef de bord TER, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la qualité de service offerte par l'équipe de bord.MissionsRégulation et orientation des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesAssurer la sécurité et la sûreté des voyageurs et des équipementsAccueillir et conseiller les clients sur le quai et...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs et des équipementsVeiller à la sûreté et à la tranquillité des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de Chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de travailler en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale ? Le poste de Chef de bord TER est l'occasion de rejoindre l'équipe de la SNCF et de contribuer à la satisfaction, la fidélisation et la sécurité de nos clients.Missions...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous!Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du...

  • Chef de bord TER

    il y a 15 heures


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la résidence de Poitiers. Vos missions principales sont les suivantes :La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trainsLa sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.La...


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    Adsearch vous propose des opportunités de carrière dans le domaine de l'expertise comptable. Nous recherchons un Chef de Mission et Responsable Comptable pour rejoindre notre équipe à Poitiers.Contexte du poste :Mon client est un cabinet faisant partie d'un groupe renommé de cabinets d'expertise comptable. Le site de Poitiers est l'un des plus...

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    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

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  • Chef de service PUI H/F

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteL'établissement du CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Chef de Service pour occuper le poste de Chef de la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI). Ce poste est responsable de la gestion de la PUI, qui est un service essentiel pour les patients du CHU.ResponsabilitésGestion de la PUI : le pharmacien chef de service est responsable...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un Pharmacien Praticien Hospitalier pour occuper le poste de Chef de Service de la Pharmacie à Usage Intérieur (PUI). Ce poste est responsable de la gestion de la PUI, qui est un service essentiel pour les patients du CHU.Missions principalesGestion de la PUI : Le Chef de Service de la PUI est responsable...

  • Chef de mission

    il y a 1 semaine


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Poitiers Temps plein

    Offre de poste : Chef de missionLa Ville de Poitiers recherche un Chef de mission pour rejoindre son équipe. Ce poste est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en gestion des déchets ou expérience équivalentePermis de conduire de catégorie...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de mission responsable comptable pour rejoindre notre équipe à Poitiers. Vous serez chargé de la supervision et de l'encadrement du pôle PME, ainsi que de la tenue comptable assurée par les deux assistants comptables du pôle.MissionsPlanification des missionsSupervision des dossiersSoutien technique des...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    Poste de Chef de Mission Responsable ComptableRejoignez notre équipe d'experts en comptabilité et comptabilité pour occuper un poste de Chef de Mission Responsable Comptable dans notre cabinet d'expertise comptable à Poitiers.Contexte du posteNotre cabinet fait partie d'un groupe renommé de cabinets d'expertise comptable. Le site de...

  • Chef de service PUI H/F

    il y a 2 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un chef de service de la pharmacie à usage intérieur (PUI) pour renforcer son équipe de professionnels de santé. Ce poste est responsable de la gestion et de l'encadrement de l'équipe de la PUI, ainsi que de la mise en œuvre des politiques et des procédures de la pharmacie hospitalière.Missions...

  • Chef de Projet Financier

    il y a 7 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Anthropos Temps plein

    Notre client, une entreprise en croissance, recherche un Chef de Projet Financier basé à Poitiers. Rattaché au Directeur Financier, vous avez pour mission de garantir et fiabiliser les informations financières. Voici les principales missions : Elaborer et mettre en place les outils de reporting et tableaux de bord destinés à la direction du Groupe,...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut.Description du poste :En bref : Chef de Mission / responsable comptable - Poitiers - CDI - Cabinet d'expertise comptable...

  • Chef de service médical

    il y a 5 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Poitiers recherche un pharmacien praticien hospitalier pour occuper le poste de chef de service médical de la PUI. Ce poste est responsable de la gestion administrative et médicale de la PUI, ainsi que de l'animation de l'équipe médicale.Compétences requisesLe candidat idéal possède une expérience en pharmacie...