Gestionnaire de Livraison de Services Anglophone H/F

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Interway Group Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Livraison de Services Anglophone H/F pour rejoindre notre équipe à Interway Group. Vous serez responsable de la gestion des services et de la relation avec nos clients.

Responsabilités
  • Gérer les niveaux de services et le suivi quotidien des opérations exécutées sur son/ses contrat(s) par le Centre de Services et les différentes Directions de soutiens, ses fournisseurs.
  • Tenir à jour le compte d'exploitation du ou des contrats dont il a la responsabilité.
  • Gérer la facturation des prestations du centre de Services.
  • Représenter le centre de Services auprès du client (animer, présenter et commenter le reporting périodique à son homologue Client).
Compétences requises

Nous recherchons un candidat ayant un BAC +4 et +5 et une expérience dans la relation client. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et d'être un excellent communicateur.

À propos de nous

Interway Group est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des services. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.



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