Spécialiste en Support Technique H/F

il y a 4 jours


Morlaix, Bretagne, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein
Un Nouveau Défi dans le domaine du Support Technique

Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un Spécialiste en Support Technique H/F pour rejoindre notre équipe aguerrie.

Sous la responsabilité de notre responsable fonctionnel, vous serez affecté à 100% aux activités de support technique auprès des utilisateurs de nos différents domaines. Vous devrez :

· Prendre en charge les appels des utilisateurs et leurs demandes renseignées dans l'outil de tickets

· Gérer et analyser les demandes (incident, paramétrage, etc.) fonctionnelles de support de niveau 1 & 2 et escalader les tickets si nécessaire

· Assurer le suivi et le traitement des demandes fonctionnelles

· Assister les utilisateurs au quotidien dans l'utilisation des applications métiers, répondre à leurs questions

· Alimenter l'outil de tickets, rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances

· Collaborer étroitement avec les équipes du SI (SI Métier et Infrastructure) ainsi qu'avec les différents prestataires externes

· Prendre en charge certains paramétrages applicatifs dans l'ERP et garantir le résultat après une phase de tests

· Participer aux mises à jour des applications métier

· Identifier les opportunités d'amélioration des applications, faire des recommandations

· Contribuer à l'évolution des procédures du support

Ce poste est basé à Morlaix, où vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable et dynamique. L'accès aux transports en commun est facile, permettant une grande flexibilité dans votre emploi du temps.

Nous offrons également un kit informatique professionnel pour vous aider à atteindre vos objectifs.



  • Morlaix, Bretagne, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

    Fonction et ResponsabilitésVous serez chargé de :Prendre en charge les appels des utilisateurs et les demandes renseignées dans l'outil de tickets;Gérer et analyser les demandes (incident, paramétrage etc..) fonctionnelles de support de niveau 1 & 2 et escalader les tickets si nécessaire;Assurer le suivi et le traitement des demandes...


  • Morlaix, Bretagne, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

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  • Morlaix, Bretagne, France Groupe Simon Chouteau - Profil Plus Temps plein

    Le Groupe Simon Chouteau - Profil Plus, un leader en vente et entretien de pneus, vous recrute pour le poste de Chef d'atelier automobile H/F.Présentation de la sociétéGroupe familial spécialiste négociant de pneumatiques et numéro 1 des indépendants français, le Groupe Simon-Chouteau regroupe aujourd'hui un large réseau situé sur la...


  • Morlaix, Bretagne, France Groupe SIMON CHOUTEAU Temps plein

    Carrière ProfessionnellePour accompagner votre évolution professionnelle, nous vous proposons le poste de Développeur Support Applicatif. Vous serez chargé de l'assistance technique aux utilisateurs internes et de la maintenance de nos systèmes informatiques.Rémunération estimée : 2 200 € brut par mois, avant primes et avantages sociaux. Ce...


  • Morlaix, Bretagne, France Appel Médical Temps plein

    En tant que spécialiste en médecine générale, vous aurez l'opportunité de travailler dans un établissement médical situé en Bretagne. Notre client propose une gamme complète de services de santé de qualité aux patients.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel qualifié pour assumer les responsabilités en médecine...


  • Morlaix, Bretagne, France HOLDING SIMON Temps plein

    Nous recherchons un professionnel chevronné pour occuper le poste de Responsable Service Informatique (H/F). Vous devrez gérer une équipe technique performante et contribuer au développement de notre activité.Description du PosteLe responsable du département informatique sera chargé de la gestion quotidienne du service informatique, en animant et en...


  • Morlaix, Bretagne, France ABALONE TT MORLAIX Temps plein

    Détails de l'OffreL'agence Abalone Morlaix recherche un spécialiste pour l'un de ses clients basé à Cléder.MissionLa mission consiste à préparer les chantiers, mettre en place des échafaudages et des équipements de sécurité, fixer les liteaux sur la charpente, préparer l'enduit nécessaire à la réalisation des scellés et des raccords. De plus,...


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    Nous recherchons un Spécialiste en comptabilité professionnelle (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de notre cabinet intégré à un réseau national offrant divers services : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines.MissionsRéaliser la révision des dossiers avec rigueur;Effectuer les déclarations...


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    À l'occasion d'une offre de travail, le cabinet comptable HARRY HOPE recherche un spécialiste en gestion de la paie confirmé (H/F) pour rejoindre son équipe à Morlaix.RôleEn tant que gestionnaire de la paie, vous serez chargé(e) de veiller à ce que les règles du code du travail soient respectées et à ce que les salariés reçoivent leurs...


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    Offre d'emploi Manœuvre TP Canalisateur H/FL'agence Abalone Morlaix recrute pour l'un de ses clients un Manœuvre TP Canalisateur H/F sur le secteur de Landivisiau et ses alentours.MissionsAide sur chantier : pose et entretien des canalisationsMise en place, nettoyage et rangementProfile recherchéNous recherchons une personne dynamique et...

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    Opportunité de carrière dans l'usinage numériqueL'agence Abalone TT Morlaix propose un poste d'opérateur de commande numérique H/F sur le secteur de Morlaix. Ce professionnel sera chargé de conduire une ou plusieurs machines à commande numérique (tour, perceuse, rectifieuse, fraiseuse) pilotées par un programme informatique.Description du posteLes...


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    il y a 4 jours


    Morlaix, Bretagne, France MyJobCompany Temps plein

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