Technicien Informatique H/F

il y a 1 semaine


HérouvilleSaintClair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

Mission

OSInx prend en charge la conception, la réalisation et l'exploitation de projets informatiques pour un large portefeuille de clients.

Nous concevons et déployons des solutions sur mesure et transformons la technologie en valeur ajoutée.

Nos équipes privilégient l'écoute et la qualité des relations afin de satisfaire les attentes de nos clients.

Nous accompagnons les PME et ETI, ainsi que les collectivités et les grands comptes, avec une volonté de comprendre et répondre aux problématiques spécifiques à ces types de structures.

Vos missions

  • Installer et maintenir les systèmes d'information (réseaux, matériels, serveurs, ordinateurs,...)
  • Accompagner et aider les utilisateurs sur les outils informatiques nécessaires à leur mission sur place et à distance
  • Assurer un support technique de niveau 2
  • Gérer les problèmes présents sur les serveurs clients
  • Gérer les problèmes de connectivité réseau
  • Participer à l'évolution des systèmes d'informations de nos clients
  • Effectuer un suivi et un inventaire des parc informatiques
  • Rédiger des documentations techniques
  • Suivre des projets, notamment les projets de déploiement
  • Être garant de l'amélioration continue des différentes infrastructures gérées grâce au partage des retours d'expériences clients

Profil

De formation BAC+2 minimum, ou sérieuses compétences en gestion de client, et en maintenance et support informatiques.

Vous êtes d'un naturel rigoureux, organisé, pédagogue, avec un bon esprit d'analyse et un bon relationnel.

Vous vous adaptez aux évolutions technologiques et aimez travailler en équipe.

Vous maîtrisez les points suivants :

  • Systèmes d'exploitation : Windows 7/10/11, Windows Server 2016/2019/2022
  • Outils de gestion de tickets (GLPI)
  • Administration réseaux (VLAN et VPN inclus)
  • Paramétrage de switches
  • Configuration de Firewall
  • Gestion des sauvegardes

Compétences


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