Emplois actuels liés à Coordinateur de Solutions Client F-H - GonfrevillelOrcher, Normandie - Safran Nacelles
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Coordinateur de solutions pour les clients
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinPrésentation du posteLe Coordinateur de solutions pour les clients est rattaché à la Direction Support et Service Clients. Il est responsable de traiter les demandes des clients de Safran Nacelles en 24/7 et d'apporter des solutions rapides et fiables.Compétences requisesLe candidat possède un diplôme en commerce/management international, en...
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Coordinateur de solutions pour les clients
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinMissionLe Coordinateur de solutions pour les clients est rattaché à la Direction Support et Service Clients. Sa mission est de traiter les demandes des clients de Safran Nacelles en 24/7 et d'apporter une solution rapide et fiable.TâchesLes tâches du Coordinateur de solutions pour les clients sont les suivantes :Traiter les demandes des...
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Coordinateur de solutions pour les clients
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du posteLe Coordinateur de solutions pour les clients est un membre clé de l'équipe de la Direction Support et Service Clients de Safran Nacelles. En tant que tel, il est responsable de traiter les demandes des clients en 24/7 et de leur apporter des solutions rapides et fiables. Fonctions clésTraiter les demandes des clientsCoordonner...
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Coordinateur de solutions pour les clients
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinMissionLe Coordinateur de solutions pour les clients (CSC) est un membre clé de l'équipe de la Direction Support et Service Clients de Safran Nacelles. En tant que CSC, vous serez responsable de traiter les demandes de nos clients en 24/7 et de leur apporter des solutions rapides et fiables.ResponsabilitésVoici les principales responsabilités du CSC...
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Coordinateur de solutions client
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps pleinPrésentation du posteLe Customer Solutions Coordinator est un poste clé au sein de la Direction Support et Service Clients de Safran Nacelles. Cette fonction est responsable de traiter les demandes des clients en 24/7 et de leur apporter une solution rapide et fiable.Compétences requisesTravailler en équipe pour résoudre les problèmes des...
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Coordinateur de solutions pour les clients
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinPrésentation du posteLe Customer Solutions Coordinator est un membre clé de l'équipe de la Direction Support et Service Clients de Safran Nacelles. En tant que tel, vous serez chargé de traiter les demandes des clients en 24/7 et de leur apporter des solutions rapides et fiables.Compétences requisesLe candidat idéal possède un diplôme en...
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Coordinateur/Superviseur H/F
il y a 4 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entrepriseSEGULA Technologies est une entreprise leader dans le domaine de l'ingénierie, qui offre des opportunités de carrière passionnantes et stimulantes. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur/Superviseur H/F qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.Description du posteL'équipe Segula...
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Coordinateur/Superviseur H/F
Il y a 2 mois
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entrepriseSEGULA Technologies est une entreprise leader dans le domaine de l'ingénierie, avec une forte croissance et une présence mondiale. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur/Superviseur H/F pour rejoindre notre équipe.Description du posteL'équipe SEGULA Technologies recherche un Coordinateur/Superviseur H/F...
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Coordinateur/Superviseur H/F
il y a 4 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entrepriseSEGULA Technologies est une entreprise leader dans le domaine de l'ingénierie, qui offre des opportunités de carrière passionnantes et stimulantes. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur/Superviseur H/F qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.Description du posteL'équipe Segula...
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Coordinateur/Superviseur H/F
il y a 6 jours
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription du posteL'équipe Segula Technologies recherche un Coordinateur/Superviseur H/F pour accompagner les clients dans la réalisation des travaux en termes de sécurité, qualité, délais, budgets et gestion de fournitures.Les missions :Préparation des chantiers : les fournitures nécessaires, travaux supplémentaires, chiffrage et facturation...
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Coordinateur/Superviseur H/F
il y a 1 semaine
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription du posteL'équipe Segula Technologies recherche un Coordinateur/Superviseur H/F qui aura pour objectif d'accompagner au quotidien les clients dans la réalisation des travaux en termes de sécurité, qualité, délais, budgets et gestion de fournitures.Les missions :Préparation des chantiers : vous préparez les chantiers, les...
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Architecte Solution MES F/H
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps pleinTitre du PosteArchitecte Solution MES F/HDescription du PosteVous êtes chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre l'architecture fonctionnelle de la solution MES (Manufacturing Execution System) pour répondre aux besoins des métiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier et technique pour définir les spécifications de...
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Responsable Développement et Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Développement et Relations Clients H/F pour rejoindre notre équipe de Safran Nacelles. Ce poste est responsable de la coordination des équipes du domaine après-vente afin de proposer aux compagnies aériennes des services adaptés à leurs besoins.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme...
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Expert en Assurance Qualité Site H/F
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Talent Solutions Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant qu'Analyste Assurance Qualité H/FNous recherchons un Analyste Assurance Qualité H/F pour rejoindre notre équipe de Talents Solutions. Vous serez chargé de travailler en étroite relation avec les opérateurs de fabrication pour assurer la conformité des produits finis par rapport au cahier des charges...
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Coordinateur technique Montage
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France ALTRAD ENDEL Temps pleinPoste de Coordinateur technique MontageALTRAD ENDEL recrute un coordinateur technique pour rejoindre son équipe à Gonfreville l'Orcher.MissionsSeconder le chef de chantier dans l'accomplissement de son travail de coordination des moyens techniques et humains.Recueillir les documents applicables pour la réalisation des travaux par son équipe.Garantir le...
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Architecte Solution MES F-H
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Architecte Solution MES pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de production à Safran Nacelles. En tant qu'Architecte Solution MES, vous serez responsable de la définition de l'architecture fonctionnelle de la solution en regard des attentes métier, ainsi que de la spécification de la...
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Architecte Solution MES F-H
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinJob DescriptionSafran Nacelles, un leader mondial des nacelles d'avions, recrute un Architecte Solution MES pour rejoindre son équipe informatique au Havre. Cette fonction est chargée de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de production pour les ateliers de fabrication de nacelles.Compétences requisesExpérience en conception de solutions de...
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Customer Solutions Coordinator
il y a 3 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinJob DescriptionAs a Customer Solutions Coordinator at Safran Nacelles, you will be part of the Support and Customer Service Department, reporting to the CSC Manager. Your mission will be to provide rapid and reliable solutions to our clients, while ensuring effective communication and proactive follow-up.Specifically, your tasks will include:Treating client...
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Architecte Solution MES F-H
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du PosteVous recherchez un nouveau défi dans le domaine de la transformation digitale ? Rejoignez les équipes informatiques de Safran Nacelles au Havre. Rôle et ResponsabilitésL'Architecte Solution MES est chargé d'atteindre les objectifs de définition de l'architecture fonctionnelle de la solution en regard des attentes métier. Vous...
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Inventeur de solutions
il y a 1 semaine
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Alternativ'Emploi - Le Havre Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Alternativ'Emploi est une agence de recrutement qui accompagne les candidats tout au long de leur parcours professionnel.À propos du poste :Nous recherchons un inventeur de solutions pour l'une de nos clientes.Compétences requises :SérieuxPonctuelDébutants acceptésInformations supplémentaires :Veuillez consulter...
Coordinateur de Solutions Client F-H
Il y a 3 mois
Description du Poste
Au sein de la Direction Support et Service Client, sous la supervision du Responsable du Centre de Support Client, vos responsabilités incluent :
- Gérer les requêtes de notre clientèle 24/7, en fournissant des solutions rapides et fiables, tout en maintenant une communication claire, régulière et proactive.
- Superviser et coordonner les situations d'urgence (AOG) des clients pour le compte du CSSD.
Détails Complémentaires
Gestion des demandes clients
- Recevoir et examiner les requêtes des clients de Safran Nacelles 24/7.
- Organiser la fourniture de solutions (logistiques et techniques) de manière rapide et efficace, en fonction des interrogations des clients et de leurs délais, ou, si nécessaire, diriger la demande vers les services concernés, notamment en cas d'informations insuffisantes.
- Enregistrer les commandes dans le système ERP, notifier le client de la prise en charge et de la livraison. Initier les actions nécessaires vers le back office si besoin.
- Analyser les messages relatifs aux flux dématérialisés et effectuer les corrections manuelles requises pour garantir le bon traitement de la commande.
* Contribuer à la satisfaction client
- Maintenir un contact constant avec les clients, en privilégiant les échanges téléphoniques, et s'assurer de toujours fournir une réponse, notamment durant les jours non ouvrés, en formulant des réponses d'attente appropriées.
- Identifier et signaler les obstacles rencontrés sur les cas sous sa responsabilité lors du suivi quotidien de la performance.
- Être proactif dans la gestion des AOG sous sa supervision.
Exigences du Poste
Le/la candidat-e doit avoir des antécédents en commerce/management international, logistique ou langues étrangères.
Une expérience significative dans le domaine de la relation client est un atout indéniable.
Spécificités du Poste
Poste de jour avec des remplacements réguliers sur des horaires en 5x8 (matin, après-midi, nuit), pouvant évoluer vers un poste à temps plein en 5x8.
