Spécialiste Support Informatique

il y a 1 mois


Guipavas, Bretagne, France SILL Temps plein

{"title": "Poste de Technicien Support Applicatif \u00e0 SILL", "content": "\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E Qui sommes-nous? \u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E SILL, groupe familial (salari\u00e9s) ancr\u00e9 en Bretagne et fier de ses origines, r\u00e9unit des entreprises agro-alimentaires \u00e0 fort potentiel technologique et aux compétences complémentaires. Le groupe d\u00e9veloppe avec l\u2019ensemble de son personnel son envie d\u2019entreprendre, en Bretagne, en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E La devise : \u201C offrir une alimentation saine et équilibrée pour toute la famille \u201D : nous travaillons donc sur des produits de qualité.\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E Chaque collaborateur est une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e pour le groupe et est un acteur indispensable pour sa fonction. On accorde énormément d\u2019importance à l\u2019évolution des compétences des salariés et la forte croissance du groupe ouvre de nombreuses opportunités d\u2019évolutions professionnelles.\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E SILL ENTREPRISES, holding du Groupe SILL, regroupe les services de Direction et services supports intervenant sur l\u2019ensemble des entités du Groupe.\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E \u003Cb\u003E En quoi consiste le poste de Technicien Support Applicatif? \u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E Directement rattach\u00e9 au Responsable Support Applicatif, votre mission consistera à assurer les activit\u00e9s suivantes :\u003C\/p\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E Prendre en charge les sollicitations entrantes multicanal (utilisateurs directs, retour de ticket) en restant le garant du traitement de bout en bout ;\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E Consulter, mettre à jour et enrichir la base de connaissance au fil de l\u2019eau pour chaque activit\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e ;\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E Escalader aux équipes projets eou éditeurs les incidents nécessitant un niveau d’expertise supplémentaire ;\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E Participer à l\u2019identification des problèmes et à l\u2019identification des incidents et demandes de travaux automatisables ;\u003C\/li\u003E\u003C\/ul\u003E\u003Cp\u003E \u003Cb\u003E Profil recherché \u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E De formation en informatique d\u2019un niveau BAC + ou, vous avez une premi\u00e8re exp\u00e9rience confirm\u00e9e dans une fonction support.\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E Compétences appréciées :\u003C\/p\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E Expérience sur des outils de ticketing\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E Expérience support sur des solutions d\u2019ERP\u003C\/li\u003E\u003C\/ul\u003E\u003Cp\u003E Vous appréciez le contact des utilisateurs. \u003C\/p\003E



  • Guipavas, Bretagne, France SILL Temps plein

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  • Guipavas, Bretagne, France SILL Temps plein

    Qui sommes-nous ?SILL, un groupe familial (salariés) ancré en Bretagne, est un ensemble d'entreprises agro-alimentaires à fort potentiel technologique et aux compétences complémentaires. Le groupe développe avec l'ensemble de son personnel son envie d'entreprendre, en Bretagne, en France et à l'étranger.La devise : « offrir une alimentation saine et...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Poste de Technicien InformatiqueVous souhaitez intégrer une entreprise familiale qui propose des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation ?Le service informatique du réseau LE SAINT recrute un technicien informatique pour soutenir son développement.MissionsPrendre en charge et suivre les appels, qualification des...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez être acteur d'une aventure humaine, conviviale et engagée? Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale proposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation? Dans le cadre de son développement, le service informatique du réseau LE SAINT recrute un technicien(ne)...


  • Guipavas, Bretagne, France SILL Temps plein

    Qui sommes-nous ?SILL, un groupe familial breton, est un ensemble d'entreprises agro-alimentaires innovantes et compétitives. Nous sommes fiers de nos origines et de notre capacité à développer des produits de qualité.En quoi consiste le poste de Spécialiste Support Applicatif ?Vous serez rattaché au Responsable Support Applicatif et chargé de...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez intégrer une entreprise familiale proposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation ?Le service informatique du réseau LE SAINT recrute un technicien Helpdesk informatique pour renforcer son équipe.MissionsHelpdeskPrendre en charge et suivre les appels, qualification des...


  • Guipavas, Bretagne, France Le Saint Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Le Saint, spécialiste dans la distribution de fruits et légumes, recherche un(e) technicien(ne) pour renforcer son équipe informatique. Ce poste offre une opportunité d'apprentissage et d'évolution professionnelle dans un environnement convivial et engagé.Missions et ResponsabilitésLes missions du...


  • Guipavas, Bretagne, France SILL Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le groupe familial SILL, ancré en Bretagne, est un acteur clé dans le secteur agro-alimentaire. Nous sommes fiers de nos origines et de nos compétences complémentaires. Notre devise est "offrir une alimentation saine et équilibrée pour toute la famille". Nous travaillons donc sur des produits de qualité. Chaque collaborateur est...


  • Guipavas, Bretagne, France Le Saint Temps plein

    Description du posteVous souhaitez être acteur d'une aventure humaine, conviviale et engagée?Nous proposons une alternance au sein de notre service informatique!Au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions se décomposent en 2 parties :MissionsHelpdeskPrendre en charge et suivre les appelsQualification des incidents, réalisation des dépannages,...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au service informatique du réseau Le Saint, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs du réseau.MissionsPrendre en charge et suivre les appels, qualification des incidents, réalisation des dépannages, correction ou escalade des incidentsParamétrer les outils de gestion du SI...

  • Technicien(ne) Helpdesk F/H

    il y a 1 semaine


    Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Description du posteVous souhaitez intégrer une entreprise familiale proposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation ?Dans le cadre de son développement, le service informatique du réseau LE SAINT recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique.Vous aurez comme principales missions de :HelpdeskPrendre en...


  • Guipavas, Bretagne, France Rehlko-SDMO Industries Temps plein

    Rehlko-SDMO Industries recherche un(e) Analyste Système CAD & PLM pour rejoindre notre équipe technique. Objectifs : - Optimiser et gérer les systèmes CAD et PLM pour améliorer l'efficacité et la qualité des produits. - Assurer le support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes techniques. - Participer à l'évaluation et à...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et de travailler dans un environnement convivial et dynamique?Le réseau Le Saint, un leader de la distribution en circuit court, recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique pour renforcer son équipe de support technique.Missions...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et de travailler dans un environnement convivial et dynamique?Le réseau Le Saint, un leader de la distribution en circuit court, recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique pour renforcer son équipe de support.Vous serez...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et de travailler dans un environnement convivial et dynamique?Le réseau Le Saint, un leader de la distribution en circuit court, recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique pour renforcer son équipe de support technique.Missions...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Helpdesk InformatiqueVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale dans le domaine de l'informatique?Vous cherchez un poste qui vous offre des perspectives d'évolution et de formation?Le service informatique du Réseau Le Saint recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique pour renforcer son équipe.MissionsPrendre...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Helpdesk InformatiqueVous souhaitez faire de votre passion pour l'informatique un métier?Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience dans le domaine du support informatique?Le service informatique du Réseau Le Saint recrute un technicien(ne) helpdesk informatique pour rejoindre son...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe poste de technicien Helpdesk est un rôle clé au sein du service informatique du Réseau Le Saint. Vous serez chargé de prendre en charge et de suivre les appels, de qualifier les incidents, de réaliser les dépannages et de corriger ou d'escalader les incidents.Compétences et ExpériencesPour réussir dans ce rôle, vous...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et de travailler dans un environnement convivial et dynamique?Le réseau Le Saint, un leader de la distribution en circuit court, recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique pour renforcer son service informatique.Missions...


  • Guipavas, Bretagne, France Réseau Le Saint Temps plein

    Poste : Technicien(ne) Helpdesk InformatiqueVous souhaitez intégrer une entreprise familiale proposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation ?Dans le cadre de son développement, le service informatique du réseau LE SAINT recrute un technicien(ne) Helpdesk informatique.Missions : HelpdeskPrendre en charge et...