Agent d'accueil et de services métropolitain

il y a 4 semaines


Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un agent d'accueil et de services métropolitain pour rejoindre notre équipe à METRO France.

Fonctions clés :

  • Accueillir et prendre en charge les clients, recueillir les informations sur leurs besoins et attentes.
  • Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis, etc.).
  • Facturer et encaisser les clients sur les prestations proposées à l'Espace services.
  • Sensibiliser les clients à l'utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr.
  • Répondre à l'ensemble des demandes et interrogations du client et gérer la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV, etc.).
  • Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client.
  • Participer/organiser des opérations de phoning.
  • Garantir la qualité, la fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données client.

Qualifications requises :

  • Orienté satisfaction client, vous bénéficiez d'un bon relationnel ainsi que d'un bon sens de l'accueil.
  • Motivé par le commerce, vos qualités de contact vous permettent d'orienter et de renseigner les clients.
  • Vous aimez travailler en équipe.

Informations supplémentaires :

  • Mutuelle et remise sur les achats.


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste d'Agent d'accueil et de services métropolitain. Vos missions principales seront : Accueillir et prendre en charge les clients, recueillir les informations sur leurs besoins et attentes. Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un agent d'accueil et de services métropolitain pour rejoindre notre équipe à METRO France. Vous serez chargé de l'accueil et de la prise en charge des clients, de la collecte d'informations sur leurs besoins et attentes, ainsi que de l'établissement et du suivi des dossiers. Vous devrez également facturer...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe métro France en tant qu'agent d'accueil et de services. Votre mission consiste à accueillir et à prendre en charge les clients, à recueillir les informations sur leurs besoins et leurs attentes.Vous êtes chargé de l'établissement et du suivi des dossiers, y compris la gestion des SAV, du...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Accueil et Service Client pour rejoindre notre équipe à Fréjus, France. En tant qu'Accueil et Service Client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à...

  • Agent de service

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Les Petites Canailles Fréjus Temps plein

    MissionNous recherchons un agent de service motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe à la crèche de Fréjus.Vous serez chargé de l'entretien des locaux, de la gestion de la cuisine, de l'entretien du linge et de la traçabilité des tâches réalisées.Vous devrez également aider les professionnels auprès des enfants et justifier d'une...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Fréjus, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Compétences requises :Accueil et service client de qualité.Compétences en gestion...

  • Agent de tri

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Samsic Emploi Temps plein

    Titre du poste :Agent de triDétails du poste :Notre client, leader dans le domaine de l'industrie, recherche un.e Agent de tri pour rejoindre ses équipes. En tant qu'agent de tri, vos missions consisteront à :Responsabilités :Assurer le tri et le stockage des matériaux en fonction des critères établisVérifier la conformité des produits en matière...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Miléade Temps plein

    ProfilCompétences et expériencesBac+2 Tourisme/Hôtellerie, expérience similaire appréciée, à l'aise avec l'outil informatique.Vos compétencesEnthousiaste, avec un excellent sens de l'accueil et vous savez créer une relation de confiance avec les clients.À l'écoute et réactif, vous savez anticiper les besoins des clients et vous...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Miléade Temps plein

    ProfilCompétences et expériencesBac+2 Tourisme/Hôtellerie, expérience similaire appréciée, à l'aise avec l'outil informatique.Vos compétencesEnthousiaste, avec un excellent sens de l'accueil et la capacité à créer une relation de confiance avec les clients.À l'écoute et réactif, vous savez anticiper les besoins des clients et...

  • Agent de production

    il y a 1 mois


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Samsic Emploi Temps plein

    MissionNous recherchons pour l'une de nos clients un agent de production pour renforcer son équipe.Compétences requisesMontage et assemblage d'élémentsVérification et contrôle des éléments produitsManutention et rangementEnvironnement de travailSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur METRO France Temps plein

    Description du poste· Fonction principale : vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des clients, en récoltant les informations nécessaires pour satisfaire leurs besoins et leurs attentes. · Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés aux commandes, au paramétrage...

  • Productie Agente

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour Samsic Emploi un Agent de productie pour une de nos entreprises clients.Missions et responsabilitésMontage et assemblage d'élémentsVérification et contrôle des éléments produitsManutention et rangementSamsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

  • Agent de tri métallurgique

    il y a 1 semaine


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Samsic Emploi Temps plein

    Informations sur l'emploiRattaché à : Samsic EmploiTitre du poste: Agent de tri métallurgiqueDescription du posteNous recherchons un candidat pour occuper le poste d'agent de tri métallurgique (h/f). Vos principales missions incluront la réception et le tri des matériaux de construction, l'organisation et la disposition des matériaux,...

  • Agent de tri

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Samsic Emploi Temps plein

    Missions clésEn tant qu'agent de tri, vos responsabilités seront de trier et stocker les matériaux en fonction des critères établis. Vous devrez également vérifier la conformité des produits en matière de qualité et de quantité. De plus, vous collaborerez avec l'équipe pour optimiser les flux et assurer une gestion efficiente des stocks....

  • Employé(e) polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Les géants de la distribution sont confrontés à des défis importants. La concurrence des commerces de proximité et l'essor du commerce en ligne les poussent à se réinventer. Ils s'engagent dans des pratiques durables, cherchant à réduire leur empreinte écologique et à promouvoir des produits issus de...

  • Assistant Libre Service

    il y a 3 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Samsic Emploi Temps plein

    Missions clésNous recherchons un Assistant Libre Service pour renforcer notre équipe.Les principales missions de cet emploi sont les suivantes :Réapprovisionnement efficace : assurer la présentation soignée et attrayante des produits.Mise en place des opérations commerciales : participer à la mise en place des promotions et des opérations...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 2 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Intérim Nation Temps plein

    Retrouvez notre offre d'emploi de libre service pour rejoindre l'équipe d'Intérim Nation à Fréjus et Saint-Raphaël.Mission : Aider au déchargement des camions de livraisonDisposer les marchandises dans les rayons du magasinEntretenir le rayonVente en rayonEmballage de certains produits et mise en rayonHoraire : 36 heures semaine, 6 jours...

  • Agent de Production

    il y a 1 mois


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Agent de Production !Vous serez responsable de la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Voici vos responsabilités :Participer aux différentes...

  • Agent Immobilier H/F

    il y a 4 semaines


    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Nestenn Temps plein

    Nous recherchons un Agent Immobilier motivé et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant qu'Agent Immobilier, vous serez responsable de la vente de biens immobiliers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour les conseiller et les accompagner tout au long du processus d'achat, de vente ou de location.Missions...


  • Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Synergie Fréjus Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous vous proposons des solutions concrètes pour vos besoins de recrutement, de formation et de conseil RH.A propos du posteL'équipe Synergie FREJUS vous accompagne dans votre intégration, dans votre progression et...