Référent technique en recouvrement H/F

il y a 2 semaines


RosnysousBois, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

Description du poste

L'objectif principal de ce poste est de recouvrer les créances de la CAF auprès des allocataires ou des tiers en phase amiable et en phase contentieuse. Pour ce faire, vous utiliserez la procédure de recouvrement légale adaptée à l'état de la créance.

Activités

Vous serez chargé de :

  • Utiliser la procédure de recouvrement légale adaptée à l'état de la créance (relance, mise en demeure, retenue sur paiement global...)
  • Négocier et mettre en place un plan de remboursement intégral ou échelonné des indus avec le débiteur
  • Mettre en œuvre les voies d'exécution forcée (Contraintes, titres exécutoires, saisie des huissiers, etc...)
  • Répondre aux sollicitations des débiteurs

Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

  • Un sens de l'organisation et de la rigueur
  • Des qualités relationnelles et un sens du travail en équipe
  • Une force de conviction et de négociation
  • Une maîtrise des techniques d'entretiens liés à la relation client
  • Une qualité d'expression
  • Une maîtrise des outils bureautiques (Word - Excel)

Formation et expérience

Une formation Bac dans le domaine du recouvrement ainsi qu'une expérience similaire sont souhaitées.

Informations complémentaires

Dans le cadre de la procédure de recrutement, un test pourra être organisé.



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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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