Conseiller-ère clientèle

il y a 1 semaine


Schiltigheim, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

À propos de SDEA

Le Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle est une collectivité territoriale spécialisée sur l'ensemble du cycle de l'eau.

Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure un service public performant de l'eau potable, de l'assainissement-épuration, de la gestion des milieux aquatiques et de la prévention des inondations.

Mobilisés par une culture de proximité et d'excellence du service rendu, nos agents œuvrent 24h/24 et 365 jours/an. Les valeurs de responsabilité et de solidarité à tous niveaux font du SDEA un acteur local majeur.

(Re)donnez du sens à votre carrière

Le SDEA s'attache à s'entourer d'agents responsables et investis dans leurs missions de service public.

Venez nous rejoindre et mettez vos compétences au service de l'intérêt général et du bien commun. Accompagnez-nous dans notre objectif de préserver la ressource en eau pour nous et les générations futures.

(Re)donnez un élan à votre parcours professionnel

La politique RH du SDEA permet à nos agents, qu'ils soient fonctionnaires ou contractuels, de bénéficier d'un parcours professionnel permettant des mobilités internes, d'accéder à un plan de formation ambitieux qui répond à nos enjeux collectifs mais aussi individuels, d'être accompagnés dans leurs prises de fonction et leurs évolutions professionnelles.

Le poste

Dans le cadre d'un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par e-mail de nos usagers-clients.

A ce titre, vous :

  • Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers;
  • Mettez à jour les dossiers clients;
  • Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers, e-mails, indicateurs de suivi...);
  • Faites l'interface avec les équipes de terrain (gestion des urgences, prises de rendez-vous...).

Vous serez amené(e) à participer à la permanence de crise.

Profil recherché

Vous avez une bonne maîtrise de la relation client par téléphone, une aisance relationnelle et un fort sens du service. Idéalement, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels.

Vous possédez également le sens de l'organisation et de la méthode. Vous aimez travailler en autonomie et savez évoluer en équipe.

Enfin, votre capacité d'adaptation et d'anticipation au regard de la multitude des situations rencontrées, sont autant d'atouts pour réussir cette mission.

L'aisance rédactionnelle est un plus.

Vos avantages

  • Compte Épargne Temps;
  • Carte restaurant Sodexo (12€/jour);
  • Prime annuelle (2 179€ brut);
  • Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant);
  • Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances...);
  • Prise en charge transport en communs (75%);
  • Prime mobilité (covoiturage ou vélo).

Le contrat de travail

Vous n'êtes pas fonctionnaire? Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 1 an.



  • Schiltigheim, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    À propos du posteLe Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle recherche un Conseiller-ère clientèle pour rejoindre son équipe de service clientèle. Vous serez en charge de la réception des appels et du traitement des demandes des usagers-clients.ResponsabilitésTraiter les demandes de clients professionnels et particuliersMettre à jour...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    À propos du posteLe Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle recherche un Conseiller-ère clientèle pour rejoindre son équipe en centre d'appels. Vous serez en charge de la réception des appels et du traitement des demandes des usagers-clients.ResponsabilitésTraiter les demandes de clients professionnels et particuliersMettre à jour les...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France GRENKE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGRENKE est un acteur majeur dans le domaine du financement, offrant des solutions adaptées aux besoins variés des professionnels. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous soutenons nos clients dans leurs projets d'investissement, qu'il s'agisse d'équipements informatiques, de matériel de cuisine ou de vélos électriques....


  • Schiltigheim, Grand Est, France GRENKE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions de financement, offrant des options simples et adaptées aux besoins variés des professionnels. Depuis plus de 20 ans, nous soutenons les investissements dans des domaines tels que l'informatique, la bureautique, les drones, le matériel de cuisine et les vélos...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France GRENKE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGRENKE est un acteur majeur dans le domaine du financement, offrant des solutions adaptées aux besoins variés des professionnels. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous collaborons étroitement avec près de 6000 partenaires en France et comptons 200 collaborateurs répartis sur 19 sites. Notre présence internationale se...


  • Schiltigheim, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de talents, recherche pour son client dans le secteur des assurances un **Conseiller Clientèle en Assurance H/F**. **Type de contrat :** Mission temporaire de 6 mois **Formation :** Formation dispensée sur site **Contexte :** Au sein des équipes...

  • Conseiller-ère clientèle

    il y a 1 semaine


    Schiltigheim, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    A propos de SDEALe Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle est une collectivité territoriale spécialisée sur l'ensemble du cycle de l'eau.Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure un service public performant de l'eau potable, de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Mission Principale : En tant que Conseiller Clientèle Entreprises, vous serez sous la responsabilité du Responsable de Marché Entreprises, et vous exercerez vos fonctions principalement sur le terrain.Rôle et Responsabilités : Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients du secteur des entreprises, en leur proposant des solutions sur mesure...


  • Schiltigheim, Grand Est, France GMF Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller clientèle en agence au sein de GMF vous offre l'opportunité de développer votre carrière dans un environnement dynamique et varié.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par téléphoneCerner les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesGérer et développer un...


  • Schiltigheim, Grand Est, France CAMACTE Temps plein

    CAMACTE est un groupe dynamique d'assurances, expert dans la couverture des risques professionnels depuis plusieurs décennies. Nous proposons une large gamme de produits d'assurance adaptés aux besoins spécifiques de nos clients, notamment dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et du commerce.Notre équipe, reconnue pour sa réactivité et son...


  • Schiltigheim, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la clientèle internationale pour notre agence de Strasbourg, qui compte 60 collaborateurs. Ce poste est dédié à la gestion d'une clientèle internationale.Mission : Rattaché(e) à un Expert-comptable spécialisé, vous aurez pour mission principale de gérer un portefeuille de clients...


  • Schiltigheim, Grand Est, France La Banque Postale Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientèleVous êtes un expert en analyse financière et en conseil bancaire auprès d'une clientèle de professionnels et de TPE. Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du conseil bancaire aux professionnels et TPE. Vous êtes autonome et responsable, vous savez travailler avec les différents intervenants de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    Poste :Nous sommes à la recherche d'un Responsable de clientèle expérimenté pour notre agence de Strasbourg, qui compte 60 collaborateurs. Ce poste est dédié à la gestion d'une clientèle internationale.Missions :Rattaché(e) à un Expert-comptable spécialisé, vous aurez pour mission principale de gérer un portefeuille de clients internationaux,...


  • Schiltigheim, Grand Est, France GMF Temps plein

    Poste: Conseiller en Assurance chez GMFVous êtes motivé par les défis et aspirez à donner un sens à votre parcours professionnel ? Intégrez GMF pour développer votre carrière et exercer votre métier au sein de nos équipes dynamiques.Responsabilités:Accueillir et interagir avec les clients et prospects en agenceÉcouter attentivement et analyser...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe est en pleine mutation, et nos métiers évoluent constamment. Notre objectif est de rester au plus près des Français, de développer la confiance dans le numérique et d'être un acteur de la transformation écologique. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs!Nos postes...


  • Schiltigheim, Grand Est, France GMF Temps plein

    Poste: Conseiller en Assurance chez GMFVous êtes motivé par les défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Intégrez GMF pour développer votre carrière au sein de nos équipes dynamiques.Responsabilités:Accueillir et interagir avec les clients et prospects en agenceAnalyser et comprendre leurs attentesRépondre aux...


  • Schiltigheim, Grand Est, France GMF Temps plein

    Poste: Conseiller en Assurance chez GMFVous aspirez à relever des défis tout en donnant un sens à votre parcours professionnel ? Intégrez GMF pour développer votre carrière et exercer votre métier au sein de nos équipes dynamiques.Responsabilités:Accueillir et interagir avec les clients et prospects en agenceÉcouter attentivement et analyser leurs...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Un métier en constante évolutionLa Poste Groupe est en pleine transformation, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous sommes déterminés à rester au plus près des Français, à développer la confiance dans le numérique et à être acteur de la transformation écologique. C'est également le sens de notre métier.Une entreprise responsableNous...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Temps plein

    MissionAu sein de l'équipe conseil de paiement de Groupama Grand Est, votre mission sera d'assurer la gestion courante des comptes clients et le recouvrement des cotisations dans les délais impartis.Activités PrincipalesVous serez chargé de :Gérer les comptes clients, prendre en charge les demandes clients et les renseigner, tracer et faire...


  • Schiltigheim, Grand Est, France GMF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis?Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée!Conseiller, conquérir, fidéliser,...