Chef de Projet informatique – Incident/Release Manager
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales :
- L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
- La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Vos missions
Vous intégrerez l'équipe « E-Commerce et Retail Partenariat » ayant en charge le développement et la maintenance de solutions de crédit innovantes pour les Partenaires de COFIDIS.
Interlocuteur privilégié du grand compte et de notre filiale, vous réaliserez la coordination transverse des incidents et des changements.
Vos missions seront :
- Être l'interlocuteur référent pour l'activité informatique liée au Grand Compte (échanges avec le Grand Compte / les autres équipes informatiques / notre filiale)
- Coordonner les incidents Grand Compte (suivi des incidents spécifiques, accompagnement à la résolution, rédaction de RCA (Root Cause Analysis) en lien avec les équipes applicatives, proposition et suivi du plan d'action
- Contribuer aux projets liés spécifiquement au Grand Compte ou à l'amélioration des outils (reporting, monitoring, automatisation des tests, etc.)
- Participer à l'amélioration continue en suggérant des améliorations à nos processus
Ce que vous allez vivre chez nous
- Télétravail (2 jours par semaine)
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
- RTT
- Intéressement, participation et abondement
- Plan épargne entreprise et PERCO
- Contrat de santé collectif
- Prévoyance
- Rétraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous
De formation supérieure en informatique bac +4/5, vous justifiez d'une expérience en gestion d'incidents. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une connaissance des métiers des services financiers.
La communication, l'écoute, le bon sens et la Qualité font partie de votre ADN.
Autonome, vous faites preuve d'une grande faculté d'initiatives et êtes force de proposition.
Vous êtes doté(e) à la fois d'un bon esprit de synthèse et d'analyse.
Vous maitrisez parfaitement l'anglais et êtes à l'aise lors de réunions de travail tenues intégralement dans cette langue.
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Chef de Projet informatique – Incident/Release Manager
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Chef de Projet informatique – Responsable Incident/Release
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Chef de projet informatique
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinMissionsL'objectif principal de ce poste est de conduire des projets informatiques pour accompagner le développement stratégique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Nous recherchons un Chef de Projet Informatique pour renforcer nos équipes de développement.Compétences requisesFormation supérieure en informatique (Bac+4/+5)Expérience réussie...
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Chef de Projet Informatique
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédéral, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Chef de projet informatique de niveau national
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédéral, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le groupe.Missions et objectifsPour accompagner le développement de projets stratégiques du Crédit Mutuel Alliance Fédéral, nous renforçons nos équipes de développement...
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Chef de projet informatique
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos missionsVous intégrerez l'équipe « Simulateurs et Formulaires Vente Directe » ayant en charge le développement et la maintenance de solutions de Crédit...
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Chef de projet informatique mainframe
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Chef de Projet Centre d'Appels
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinOffre d'Emploi - Chef de Projet Centre d'AppelsVous avez envie de prendre en charge des équipes pour développer et améliorer les solutions techniques des centres d'appels ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Centre d'Appels passionné par l'informatique et la technologie pour rejoindre notre équipe !Description du PosteEn tant que Chef de...
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Chef de projet stratégique transversal
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps pleinMissionPour relever les défis de l'innovation et du développement technologique, nous recrutons un chef de projet stratégique transversal pour piloter et soutenir le développement de projets d'envergure au sein de notre équipe de Polytech Lille.En tant que chef de projet stratégique transversal, vous contribuerez à la croissance et au...
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Ingénieur Projets en Informatique Industrielle
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps pleinIngénieur Projets en Informatique IndustrielleVous rejoignez notre équipe de Technord Groupe en tant qu'Ingénieur Projets en Informatique Industrielle. Vous serez chargé de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions informatiques pour nos clients dans le secteur industriel.ResponsabilitésConception et développement de...
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Chef de Projet Informatique Usine
il y a 3 semaines
Villeneuve-sur-Verberie, Hauts-de-France Poclain Temps pleinMissions PrincipalesDans le cadre de vos fonctions, vous piloterez l'activité informatique de l'usine de Verberie. Vous serez en charge de l'organisation, de la coordination et de la supervision des projets informatiques liés à la production industrielle.Compétences RésultantesVous appliquerez les recommandations et standards informatiques, proposerez...
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Chef de Projet en Infogérance
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Chef de projets Excellence Opérationnelle
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps pleinVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe ? Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de l'entreprise. La...
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Chef de Projet Service Desk
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets de qualification et d'expertise en participant à l'aventure Econocom. Le groupe Econocom se positionne en tant que première entreprise du numérique en Europe, la 7ème Entreprise de Service Numérique de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Chef de projets Excellence Opérationnelle
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps pleinVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe ?Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de l'entreprise.La Direction...
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Chef de projets Excellence Opérationnelle
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps pleinVotre MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe ?Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de...
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Technicien Helpdesk junior Informatique
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinÀ propos de la missionMANPOWER FRANCE recherche 10 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service informatique.MissionsL'accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidien de leurs outils informatiques.L'identification, le diagnostic et la résolution des incidents.Le traitement des demandes jusqu'à résolution.La rédaction des tickets...
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Chef de projet SSIAP 2
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France TORANN-FRANCE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseTorann-France est une entreprise indépendante et leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines grandissent ensemble pour contribuer au développement de l'entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre...
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Ingénieur de Projets Senior en Informatique Industrielle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Temps pleinRejoignez notre équipe de projets en informatique industrielleTechnord, un groupe familial industriel, recherche un ingénieur de projets senior en informatique industrielle pour rejoindre notre équipe de projets. Vous serez chargé de la définition et de la recherche de solutions en informatique industrielle répondant aux besoins de nos...
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Chef de Projet
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals est à la recherche d'un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe à Villeneuve-d'Ascq, France. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des...