Réceptionniste - CDD
il y a 1 mois
Accueil Hôtelier
Le Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, est à la recherche d'un Accueil Hôtelier motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Compétences requises
- Présent et visible dans le lobby et va naturellement à la rencontre du client ; Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation et à son bien être
- Prend en compte et anticipe les besoins du client.
- Répond et traite les demandes d'information des clients, les met en relation avec les interlocuteurs concernés
- Gère les objections, remarques et réclamations du client ; veille à apporter une solution dans le meilleur délai possible pendant son séjour.
- Gère les flux de clientèle et veille à optimiser les temps d'attente.
- Facilite le séjour du client, lui apporte les informations et solutions adaptées à ses besoins.
- Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gère les appels téléphoniques
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Effectue les prises de réservation pour l'ensemble des points de vente si besoin.
Avantages
- un 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté), indemnité nourriture, prime d'intéressement (potentiel 2500 €) et de participation, plan d'épargne entreprise
- La prise en charge de l'uniforme et du pressing
- Parking gratuit, remboursement pass navigo à 75% (sans condition d'ancienneté) ou prime carburant annuelle (condition de 6 mois d'ancienneté)
- Une garantie frais de santé et prévoyance
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc)
Langue de travail
Le français
-
Réceptionniste - CDD
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesUne relation client chaleureuse et personnaliséeUne bonne connaissance de l'anglaisLa capacité à gérer les flux de clientèle et à optimiser les temps d'attenteUne bonne gestion des procédures en...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesUne relation client chaleureuse et personnaliséeUne bonne connaissance de l'anglaisLa capacité à gérer les flux de clientèle et à optimiser les temps d'attenteUne bonne gestion des procédures en...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesUne relation client exceptionnelleUne bonne connaissance de l'anglaisLa capacité à travailler en équipeUne bonne gestion du tempsResponsabilitésAccueillir les clients et les invitésAssurer la gestion de...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesUne relation client chaleureuse et personnaliséeUne bonne connaissance de l'anglaisLa capacité à gérer les flux de clientèle et à optimiser les temps d'attenteLa capacité à faciliter le séjour...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesUne relation client exceptionnelleUne bonne connaissance de l'anglaisLa capacité à travailler en équipeUne bonne gestion du tempsResponsabilitésAccueillir les clients et les informer sur les services de...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences et ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismePrendre en compte et anticiper les besoins des clientsRépondre et traiter les demandes d'information des clientsGérer les objections,...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesUne relation client chaleureuse et personnaliséeUne bonne connaissance de l'anglaisLa capacité à gérer les flux de clientèle et à optimiser les temps d'attenteUne bonne gestion des procédures en...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismePrendre en compte et anticiper les besoins des clientsRépondre et traiter les demandes d'information des clientsGérer les objections, remarques et...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein**Description du poste**Le Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.**Mission**Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service clientèle dans le lobby de l'hôtel. Vous devrez être à la fois sympathique et professionnel pour offrir une expérience...
-
Réceptionniste - CDD
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Pullman Paris La Défense recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique!Présentation de l'hôtelL'hôtel Pullman Paris La Défense est un hôtel 5 étoiles situé au cœur du quartier d'affaires. Nous sommes fiers de notre atmosphère chaleureuse et accueillante, où chaque client est...
-
Réceptionniste CDD H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteAccueil et Gestion des Clients Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Paris Centre-Bercy. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la préparation des arrivées et du check-in/check-out. Vous devrez également être capable de gérer les...
-
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps pleinVacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Pour renforcer son équipe, Vacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Missions Accueil et Service Client Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les...
-
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 2 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps pleinVacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Pour renforcer son équipe, Vacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Missions Accueil et Service Client Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les...
-
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 2 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps pleinPoste de Réceptionniste Polyvalent(e) F/HVous rejoignez Vacancéole, une entreprise qui vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.Principales ActivitésAccueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des...
-
Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme F/H
il y a 1 mois
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps pleinMission Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la...
-
Receptionist
il y a 1 jour
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Partnaire Les Herbiers Temps pleinA propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de talents en CDI, CDD et Intérim, propose de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs et métiers.A propos du poste :Les Herbiers recrute pour son client spécialisé dans la grande distribution basé aux Herbiers. Ce client emploie plus de 190 salariés dans des métiers alimentaires...
-
Représentant(e) de l'accueil et du service client
il y a 4 semaines
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de gestion administrative? Rejoignez Odalys Groupe et découvrez notre offre de travail en tant que Réceptionniste polyvalent(e)!MissionVous serez chargé(e) de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la gestion...
-
Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme
il y a 2 semaines
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps pleinMissionVous serez chargé(e) de l'accueil et du service client au sein de la résidence de tourisme. Vous devrez également assurer le nettoyage et l'entretien des appartements, ainsi que la gestion administrative et commerciale de la réception.Compétences requisesMaîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, dont l'anglaisMaîtrise des outils...
-
Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme
il y a 4 jours
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps pleinMissionVous serez chargé(e) de l'accueil et du service client au sein de la résidence de tourisme. Vous devrez également assurer la gestion administrative de la réception, la gestion des réservations et des clôtures, ainsi que le nettoyage et l'entretien des appartements.Compétences requisesMaîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, dont...
-
Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme
il y a 1 semaine
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps pleinMissionVous serez chargé(e) de l'accueil et du service client au sein de la résidence de tourisme. Vous devrez également assurer la gestion administrative de la réception, la vente de séjours et services, ainsi que la relation client.Compétences requisesMaîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglaisMaîtrise des outils informatiques...