Gestionnaire de Clientèle Particulier

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein
Description de l'entreprise

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une banque qui offre des opportunités de carrière excitantes et des perspectives d'avenir. Nous sommes partenaires prémium des JO2024 et nous travaillons pour développer l'économie de deux régions en plein essor.

Avantages de travailler chez nous
  • Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues.
  • LA Banque de tous les possibles : nous proposons des parcours d'intégration personnalisés et des formations tout au long de votre carrière.
  • Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance : nous sommes engagés dans des projets locaux et concrets qui portent des sens.
Poste et missions

Nous recherchons un Gestionnaire de Clientèle Particulier pour accompagner un portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients. Le poste est à pourvoir dès que possible et jusqu'au 19 novembre.

  • Développement commercial : cultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux.
  • Suivi de clientèle : fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle.
  • Conseils : fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure.
  • Réglementaire : détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client.
Compétences requises
  • Connaissance des produits financiers : en maitrisant les différents produits et services bancaires.
  • Analyse financière : de la situation financière des clients, comprendre leurs objectifs et recommander des solutions appropriées.
  • Service client : la satisfaction client est primordiale, donc avoir une attitude orientée client, être attentif à leurs besoins et résoudre efficacement leurs problématiques.
  • Aptitudes en vente : techniques d'entretien et de négociation commerciale.
Avantages de postuler
  • Curiosité Sans Limite : vous adorez creuser pour trouver des solutions globales.
  • Passion pour la Satisfaction Client : après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.
  • Caméléon de l'Adaptation : vous gérez les situations avec style.
  • Champion de l'Organisation : votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.

Le poste ne permet pas le télétravail. Contrat non cadre. Jours travaillés : du mardi au samedi. Horaires : en semaine, de 08h40 à 12h30 puis de 13h30 à 18h, le samedi de 08h40 à 13h. Votre rémunération fixe brute annuelle sera comprise entre 28 000€ et 35 000€ (en fonction de votre profil). A cette rémunération fixe, s'ajoutera une prime variable et d'intéressement.



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