Représentant de service client
il y a 1 semaine
Description du poste
Le gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilote le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Il participe à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
Compétences requises
Le candidat idéal possède les compétences suivantes :
- Autonomie, rigueur et méthodes
- Dynamisme, réactivité, proactivité
- Sens du service et de la relation client
- Disponibilité et flexibilité
- Polyvalence
- Gestion des priorités, résistance au stress, Capacité à prendre du recul
- Force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'analyse et de synthèse
Connaissances requises
Le candidat doit avoir des connaissances en :
- Commerce international (Incoterms, Approche multiculturelle, etc.)
- Anglais/Langues étrangères
- Logistique (Export, Douanes, etc.)
- Domaine fiscal, comptable et financier (TVA, Gestion de prix, etc.)
- Export Control
- Contrats commerciaux
Conditions d'emploi
Le poste est basé à [ville] et nécessite une disponibilité à temps plein.
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Représentant de service client
il y a 4 jours
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est acteur de...
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Représentant de service client
il y a 13 heures
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est acteur de...
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Représentant de service client
il y a 3 jours
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est acteur de...
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Représentant de service client
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du poste Le gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Fonctions clés • Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et...
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Représentant de service client
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est acteur de...
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Représentant de service client
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du poste Le gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Fonctions clés • Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain...
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Représentant d'Accueil
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinA propos de la missionNous recherchons un professionnel de l'accueil pour rejoindre notre équipe à Massy Palaiseau, Juvisy, Savigny sur Orge. En tant que représentant d'accueil, vous serez chargé de représenter nos ambitions et de fournir un service de qualité à nos clients.Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de la...
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Représentant Commercial
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDéveloppez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms. Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le domaine des affaires, dans le but de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note importante : Cette offre est exclusivement destinée aux...
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Représentant d'Accueil
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France Penelope Welcome Temps pleinMissionL'ambition de Pénélope Welcome est de proposer des expériences d'accueil exceptionnelles à nos clients. Nous recherchons un(e) Représentant d'Accueil pour rejoindre notre équipe opérationnelle.Vous serez chargé(e) de représenter nos clients, de leur offrir un accueil chaleureux et personnalisé, et de garantir leur satisfaction. Vous...
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Représentant commercial en alternance
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteDéveloppez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Représentant commercial - (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le domaine de l'entreprise, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Cette offre est exclusivement destinée aux...
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Représentant d'entreprise
il y a 6 jours
Massy, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinA propos de l'emploiGroupe Pénélope, une entreprise pionnière dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe.En tant que Représentant d'entreprise, vous serez chargé de représenter les ambitions de notre client spécialisé dans le crédit à la consommation.Vous gérerez les missions...
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Représentant commercial en alternance
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteDéveloppez vos compétences professionnelles en alternance avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Représentant commercial - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de l'entreprise, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez noter que cette offre est exclusivement...
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Représentant-e de la clientèle
il y a 2 jours
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe de Customer Service en tant que Représentant-e de la clientèle!Objectifs du posteVous contribuerez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.Compétences requisesVous devez avoir une formation...
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Représentant Commercial en Alternance
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Représentant Commercial en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la vente, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui...
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STAGE - Représentant Service Client - 6 mois
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France Reckitt Temps pleinSTAGE - Assistant Clientèle - 6 mois À propos de Reckitt Reckitt est le siège de marques renommées dans les domaines de l'hygiène, de la santé et de la nutrition. Notre mission est claire : protéger, soigner et nourrir pour un monde plus sain. Nous sommes une équipe de professionnels engagés à réaliser cet objectif. Nous croyons fermement que...
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Représentant commercial en alternance
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteDéveloppez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms grâce à une formation en alternance.Nous recherchons un Représentant commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine du commerce ou de la vente, afin de préparer une formation diplômante...
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Représentant commercial en alternance
il y a 1 mois
Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteDéveloppez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Représentant commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine du commerce, de la vente ou dans une spécialité technique, afin de préparer une formation diplômante reconnue...
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Représentant Commercial
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps pleinÀ propos du posteNotre client est un éditeur de logiciels innovant qui développe des solutions pour les entreprises diverses dans les secteurs public et privé.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en service à la clientèle ou en support techniqueConnaissance des outils de support tels que les systèmes de gestion des tickets et les chats en...
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Accueillant(e) - Service Client
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein**Mission** En tant qu'agent d'accueil au sein du Département de l'Essonne, vous serez chargé(e) de garantir une expérience client de qualité pour les visiteurs et les usagers du service. **Compétences requises** • Connaître l'organisation et le fonctionnement des services départementaux • Maitriser les techniques d'accueil...
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Gestionnaire de Support et Services
il y a 3 jours
Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinDescription du PostePilotage de l'activité Support Client sur un portefeuille donné - Garantir la satisfaction client en : - étant le représentant Safran pour les activités support auprès des clients, - étant le représentant du client au sein de Safran et s'assurant de la prise en compte au bon niveau des besoins du client par...