Responsable Applicatif ERP/Finance Lille H/F

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

Contexte

Apsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouvelles filiales, notamment en Chine. Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif pour gérer les activités de support et garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.

Responsabilités

  • Pilotage du portefeuille de clients : s'assurer du respect des engagements contractuels, animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage, piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA), gérer le budget et la facturation des clients, identifier les risques et les opportunités d'extension de périmètre.
  • Maintenance corrective, préventive et évolutive : analyser et traiter les demandes ou incidents, mettre en œuvre les corrections et ajustements nécessaires, affecter les demandes en fonction des compétences requises, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques, élaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions.
  • Innovation en relation et communication client : assurer un rôle de conseil, d'assistance et de formation sur son portefeuille clients, adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins, assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire, diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft.

Compétences requises

  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs (Bac +5) ou d'un Master 2 en Informatique ou d'un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP.
  • Passionné(e) par la Relation Client et capable de trouver des solutions.
  • Excellentes qualités techniques et un vrai esprit d'équipe.
  • Expérience en support applicatif sur un ERP et connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations.
  • Autonome et impliqué(e), capable de délivrer un service de qualité et de chercher à accroître la valeur ajoutée auprès de ses clients et en interne.
  • Curieux(se) et ouvert(e), capable de travailler avec la possibilité de développer ses compétences et d'obtenir des certifications.
  • Pédagogue, capable de transmettre son expertise.
  • Parle couramment anglais.

A propos d'Apsia

Apsia est une entreprise qui transforme l'expérience digitale de ses clients via l'intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d'Apps sur mesure conçues par son LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid. Nos clients sont de toutes tailles (Start-up, PME, Grand Groupe) et de tous horizons pour un maximum de diversité de projets. Notre WHY : Innover, conseiller et construire pour donner un coup d'avance aux entreprises en toute responsabilité humaine.

Nous offrons

  • Télétravail : 3 jours de télétravail par semaine et la possibilité d'aller travailler depuis Barcelone ou Perugia pendant quelques jours.
  • Nombreux events : 1 séminaire de 3 jours (Connect), une demi-journée au vert (Team Day), des «meetups» avec des intervenants, des keynotes, Apsia fête l'été, Apsia fête Noël...
  • Un système de primes qui fait du bien au portefeuille : prime nouveau client, prime de cooptation, prime variable, participation.
  • RTT : 12 jours par an.
  • Une mutuelle familiale prise en charge à 65%.
  • Des Tickets restaurant pris en charge à 50% d'une valeur de 10 €.

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Lille H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouvelles filiales, notamment en Italie et en Espagne. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour rejoindre notre équipe à Lille.MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe de support. Vous serez...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Lille H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de nouveaux bureaux, et nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe à Lille.MissionVous serez chargé(e) de garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, de gérer la relation avec nos...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Lille H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia poursuit sa croissance en Europe avec l'ouverture de plusieurs bureaux en France. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour :Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Lille H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    ContexteApsia est en pleine expansion, avec l'ouverture de plusieurs bureaux en France. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif pour renforcer notre équipe et garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.MissionLe Responsable Applicatif sera chargé de :Garantir la qualité de la solution...

  • Responsable Applicatif IT Finance F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    À propos de l'offreApsia est à la recherche d'un Responsable Applicatif IT Finance F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience en support applicatif sur un ERPConnaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & OperationsQualités techniques et esprit d'équipeIntelligence relationnelle et proactivitéParler...

  • Responsable d'applications dossier patient h/f

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Poste de Responsable d'applications dossier patient h/fLa Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information (DRNSI) du CHU de Lille recherche un(e) Responsable d'applications dossier patient h/f pour rejoindre son équipe.**Mission**Vous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle des applications du groupe fonctionnel « Dossier patient...

  • Responsable Technologique Finance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Apsia Temps plein

    {"h1": "Développez votre carrière chez Apsia ", "p": "Apsia, une entreprise innovante, recherche un(e) Responsable Applicatif IT Finance F/H pour rejoindre son équipe dynamique. ", "h2": "Mission ", "ul": ["Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients ", "Gérer la relation avec nos clients ", "Apporter...

  • Responsable d'applications recherche et logistique h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Poste de Responsable d'applications recherche et logistique h/fVous rejoindrez l'équipe Domaine Applicatif de la Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHU de Lille, en tant que Responsable d'applications recherche et logistique h/f. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des applications du groupe...

  • Chef de Projet ERP Finance

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Qui recrute un Chef de Projet ERP Finance? Kalyptus accompagne un groupe de production et distribution dans son grand programme de transformation. Dans ce cadre, notre client souhaite refondre ses processus métiers et évoluer son ERP actuel. Rôle du Chef de Projet ERP Finance : Le Chef de projet ERP Finance est rattaché au responsable ERP et joue un...

  • Chef de projet ERP Finance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Qui recrute un Chef de Projet ERP Finance ? Kalyptus accompagne actuellement un groupe de production et distribution dans un grand programme de transformation. Dans ce cadre, notre client souhaite refondre ses processus métiers et évoluer son ERP actuel. Quel est le rôle du Chef de Projet ERP Finance ? Le Chef de projet ERP Finance sera rattaché au...

  • Responsable d'applications recherche et logistique h/f

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France CHRU de Lille Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable d'applications recherche et logistique h/f pour rejoindre notre équipe Domaine Applicatif au sein de la Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHRU de Lille.MissionsMaintien en fonctionnementParticiper à la gestion des incidents d'exploitation en relation avec le technicien...

  • Responsable d'Applications Recherche et Logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Présentation du poste La Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information (DRNSI) du CHU de Lille recherche un Responsable d'Applications Recherche et Logistique H/F pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de la gestion opérationnelle des applications du groupe fonctionnel « Recherche & Logistique ». Missions ...

  • Ingénieur Support IT Finance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Decathlon France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur Support IT Finance pour rejoindre notre équipe de production à Lille. Vous serez en charge du support et du maintien en conditions opérationnelles du périmètre applicatif de l'IT Finance de Decathlon.ResponsabilitésPiloter les indicateurs de performance et analyser les données pour proposer des...

  • Comptable (f/h) - Mission à Lille

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Randstad Lille Temps plein

    Randstad Lille vous propose une mission de comptable (f/h) pour un client basé à Lille. **Mission**Vous serez chargé de la gestion des factures recyclées, y compris les imputations comptables et les autres documents à fournir. Vous gérez également la facturation et les relances auprès des fournisseurs. **Compétences requises**De formation Bac+2 en...

  • Enseignant en économie et finance pour Diderot Education

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Diderot Education - Campus de Lille Temps plein

    Poste d'enseignant en économie et financeDescription du posteNous recherchons un enseignant en économie et finance pour rejoindre notre équipe à Diderot Education - Campus de Lille. Vous serez chargé de dispenser des cours de mathématiques appliquées, d'économie contemporaine, de gestion et de sciences économiques, sociales et de...

  • Responsable d'applications dossier patient h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Poste de Responsable d'applications dossier patient h/fLa CHU de Lille recherche un(e) Responsable d'applications dossier patient h/f pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer le maintien en fonctionnement des applications du groupe fonctionnel "Dossier patient"Effectuer des actions de support, de formation et de suivi d'activité sur les applications...

  • Chef de Projet ERP Finance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Qui est le Chef de Projet ERP Finance? Kalyptus accompagne un groupe de production et distribution dans son projet de transformation. Dans ce projet, notre client souhaite refondre ses processus métiers et évoluer son ERP actuel. Quelles sont les responsabilités du Chef de Projet ERP Finance? Le Chef de projet aura un rôle clé dans l'accompagnement...

  • Pneumologue à Lille

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France Emploi Pneumologue Lille 59000 Temps plein

    Offre d'emploi Pneumologue à LilleNous recherchons un pneumologue dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de la prévention, du diagnostic et du traitement de l'apnée du sommeil.MissionsConsultation des patientsLecture des signaux polygraphiquesPose des diagnosticsAvantagesFormation de 40h financée par le...

  • Pneumologue à Lille

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France Emploi Pneumologue Lille 59000 Temps plein

    Offre d'emploi Pneumologue à LilleNous recherchons un pneumologue dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lille. En tant que pneumologue, vous serez chargé de la prévention, du diagnostic et du traitement des troubles respiratoires.MissionsConsultation des patientsLecture des signaux polygraphiquesPose des diagnosticsAvantagesFormation de...

  • Enseignant en finance et gestion à Diderot Education

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Diderot Education - Campus de Lille Temps plein

    Demande de candidature pour enseignant en finance et gestion Nous recherchons un enseignant en finance et gestion pour rejoindre notre équipe à Diderot Education - Campus de Lille. Présentation de l'entreprise Diderot Education est l'un des groupes leaders de l'enseignement privé en France. Nous nous distinguons par notre approche...