Gestionnaire d'équipe centre d'appels service adhérents

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein
Présentation du poste

Solimut Mutuelle de France recherche un gestionnaire d'équipe centre d'appels service adhérents pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer et d'animer une équipe de conseillers de vente à distance, en analysant les performances individuelles et en mettant en place des plans d'action adaptés.

Missions principales

Le gestionnaire d'équipe centre d'appels service adhérents sera chargé de :

  • Assurer le management et l'animation de l'équipe de conseillers de vente à distance
  • Analyser les performances individuelles et mettre en place des plans d'action adaptés
  • Organiser et animer des briefings réguliers pour aligner l'équipe sur les objectifs et les initiatives de l'entreprise
  • Fournir un encadrement individualisé et un soutien continu pour accompagner la montée en compétence et l'épanouissement professionnel de chaque membre de l'équipe
Compétences requises

Le candidat idéal devra posséder :

  • Une expérience en gestion d'équipe dans le secteur des assurances ou de la mutualité
  • Une excellente communication et capacité à travailler en transversalité
  • Des compétences commerciales et capacité à coacher avec aisance
  • Une capacité à utiliser des KPI pour mesurer les performances et appliquer un devoir de conseil


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Gestionnaire d'équipe centre d'appels service adhérentsVous rejoindrez l'équipe de la Plateforme de Solimut Mutuelle de France, composée de 50 collaborateurs engagés au quotidien à porter les valeurs de solidarité et d'engagement. Votre mission sera de gérer et d'animer votre équipe de conseillers de vente à distance, environ 10 personnes.Fournir...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation du posteSolimut Mutuelle de France recherche un chef d'équipe centre d'appels service adhérents pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer et d'animer une équipe de conseillers de vente à distance, en analysant les performances individuelles et en mettant en place des plans d'action adaptés.Missions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Chef d'équipe centre d'appels service adhérentsVous serez responsable de la gestion et de l'animation de votre équipe de conseillers de vente à distance, environ 10 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de la Plateforme pour développer le nombre d'adhérents et leur satisfaction.Assurer le management et l'animation de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation du posteSolimut Mutuelle de France recherche un responsable d'équipe centre d'appels service adhérents pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer et d'animer une équipe de conseillers de vente à distance, en analysant les performances individuelles et en mettant en place des plans d'action...

  • Chef d'équipe

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés.A propos du poste : Team Leader - Chargé de Clientèle sur Marseille. Tu seras chargé...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en moisCDD Remplacement 6 mois et 1 jour minimumPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD senior » (être inscrit à Pôle Emploi et âgé de plus de 57 ans), Article L1242-3 du code du travail. Ce CDD est de 18 mois renouvelable une fois mais peut prendre fin, si vous le souhaitez,...

  • Chef d'Équipe Comptable

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en moisCDD Remplacement 6 mois et 1 jour minimumPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de service de Marseille,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en moisCDD Remplacement 6 mois et 1 jour minimumPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

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  • Chef d'équipe de Pentest F/H

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du posteVos missions :Vous pilotez les missions de test d'intrusion et encadrez les auditeurs qui y participent.Vous êtes le principal interlocuteur de vos clients pendant les missions d'audit que vous pilotez et vous leur restituez une synthèse des résultats.Vous êtes garant de la bonne exécution opérationnelle des missions.Vous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein

    MissionFATEC GROUP recherche un responsable d'équipe centre d'appel technique automobile VL/VU pour renforcer son équipe.Le responsable d'équipe centre d'appel technique automobile VL/VU est chargé de garantir les performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai.Il/elle met en place une organisation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia Energie France, un leader dans l'efficacité énergétique, propose des solutions personnalisées pour améliorer la performance énergétique de ses clients publics et privés.Dans un contexte de transition énergétique, nous recherchons un Technicien en Diagnostic CVC - Centre d'Appel pour rejoindre notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps plein

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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Energie France en tant que Technicien en Diagnostic CVC - Centre d'Appel. Votre mission consiste à intervenir au sein de la Direction de Zone et de son agence de rattachement pour gérer les demandes d'intervention, optimiser l'orientation et l'affectation des techniciens, évaluer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    Colas, entreprise leader dans le domaine des infrastructures de transport, recherche un(e) Membres de l'équipe Maçon Coffreur H/F pour rejoindre son équipe de Travaux de son agence Génie Civil Sud-Est basée à Saint Priest (proche Lyon).Vous êtes chargé(e) deAssembler des matériaux et procéder au coulage de béton destiné à la construction ou...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nextgen RH Temps plein

    Gestionnaire de MagasinVous rejoindrez l'équipe de Nextgen RH comme Gestionnaire de Magasin, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour optimiser les performances du magasin et fournir un excellent service à la clientèle.Gérer l'ensemble des opérations du magasin (stocks, horaires, supervision...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenSourcing Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de diriger une équipe de gestionnaires de recouvrement et de les aider à atteindre leurs objectifs. Vous serez responsable de la production des rapports pour la direction et participerez à la gestion de projet opérationnel.Compétences requisesExpérience significative dans le management...