Chargé.e de Relations Clientèle

il y a 4 semaines


SargélèsleMans, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Consommateur du Territoire Sarthe Mayenne et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous interviendrez sur l'agence de Sargé Lès Le Mans afin d'assurer la gestion de la relation consommateur en lui apportant des solutions optimales.

Au quotidien, vous assurerez :

  • L'accueil physique et téléphonique des clients et des interlocuteurs, dans le domaine de l'eau, afin d'identifier et répondre à leurs demandes sur les services et la qualité de l'eau.
  • La gestion des campagnes de relevé de compteurs, et de facturation jusqu'au recouvrement.
  • La mise à jour de la base de données des consommateurs, le traitement et le suivi des demandes clients,
  • Le traitement des corrections de factures,
  • La rédaction des courriers e/ou- ou courriels.
  • En veillant au respect des consignes individuelles et collectives relatives à l'hygiène, la sécurité et conditions de travail.

Qualifications

Plus que votre formation, c'est votre capacité à résoudre des problèmes et votre esprit d'équipe qui nous enrichiront.

Informations supplémentaires

Vous apprécierez chez Veolia :

  • Des formations régulières et des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe
  • Un équilibre de vie pro/perso : du lundi au Vendredi, 7 semaines de congés par an, à prendre dès la première année,
  • Une rémunération attractive déterminée selon votre expérience professionnelle :
    • - salaire sur 13,5 mois
    • - Indemnité Eau
    • - Intéressement/ Participation et Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
    • - Plan d'Epargne Retraite
    • - Revalorisation de salaire au minimum tous les 2 ans,
    • - Nombreux avantages sociaux (Famille, Participation aux frais de repas, Mutuelle et Prévoyance avantageuses, CSE ...)
    • - Prime de cooptation
  • En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


  • Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur Consommateur du Territoire Sarthe Mayenne et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous interviendrez sur l'agence de Sargé Lès Le Mans afin d'assurer la gestion de la relation consommateur en lui apportant des solutions optimales.Au quotidien, vous assurerez :L'accueil physique et téléphonique des...


  • Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Veolia en tant que responsable de la relation clientèle pour l'agence de Sargé Lès Le Mans. Votre mission consiste à gérer la relation consommateur en lui apportant des solutions optimales.Les tâches clésL'accueil physique et téléphonique des clients et des interlocuteurs.La gestion des...


  • Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherchez un poste de Chargé.e de clientèle en assurances en alternance au sein de notre équipe de Groupe Alternance ?Vous souhaitez développer vos compétences en assurance et travailler en alternance ? Nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle en assurances pour rejoindre notre équipe de Groupe Alternance.Missions Prospection et développement...


  • Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur Consommateur du Territoire Sarthe Mayenne et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous interviendrez sur l'agence de Sargé Lès Le Mans afin d'assurer la gestion de la relation consommateur en lui apportant des solutions optimales.Au quotidien, vous assurerez :L'accueil physique et téléphonique...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Mission du Chargé de Gestion ClientèleL'objectif principal du Chargé de Gestion Clientèle est d'assurer la gestion quotidienne des relations avec les clients et les partenaires, en leur apportant un accompagnement personnalisé dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Compétences requisesEntretien des relations de...


  • Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance pour une formation en alternance en assurance. Vous serez chargé.e de clientèle en assurances et effectuerez un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance au Poiré-sur-Vie (85). Inscription et scolarité gratuite Diplôme de l'Éducation Nationale niveau VI : Bachelor Banque et Assurance Conditions d'admission...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Elis Temps plein

    Développez votre carrière à Elis ! En tant que Responsable de Relations Clientèle au sein de notre équipe de Grands Comptes, vous vous chargerez de la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients professionnels existants. Vos principales tâches incluront : • Suivi et fidélisation des clients : vous assurez le respect des engagements...


  • Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    La Groupe Alternance recherche un.e Chargé.e de clientèle en assurances pour l'une de ses entreprises partenaires. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance.Les missions incluent la prospection et le développement commercial, la réalisation de devis, la fidélisation client et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Mission du Chargé de Gestion ClientèleLe chargé de gestion clientèle est responsable de l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Il assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité avec le réseau commercial, les conseillers...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval recherche un Chargé de Clientèle Boutique qui contribuera à l'expansion de nos ventes et à la satisfaction de nos clients.Voici les principales missions de ce poste :Accueil et Conseil : Accueillir et conseiller notre clientèle de manière polyvalente.Développement des Ventes : Développer les ventes et fidéliser la...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un/d'une délégué(e) à la relation clientèle métier particuliers pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que délégué(e) à la relation clientèle, vous serez en charge de piloter un portefeuille clients « Particuliers »...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps plein

    Aperçu du poste Dans le domaine de l'automobile, un Conseiller Client Après-Vente est responsable de la prise en charge des clients dans notre service après-vente. Il s'agit d'une opportunité de développer une carrière passionnante et rémunératrice au sein du Groupe GEMY. Le salaire pour ce poste est estimé à environ 1 200 €...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Le Mans.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes CIC Ouest, une entreprise innovante et engagée sur nos territoires. Nous recrutons un conseiller/conseillère de clientèle particulier pour rejoindre notre équipe à l'agence du Mans Pontlieue. Vos missions Piloter un portefeuille clients en relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance ...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction :Ipac Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Nous recherchons pour l'agence d'un grand groupe bancaire :Un Chargé de Clientèle Assurancedans le cadre d'un en alternance.Description de l'entreprise :Notre partenaire est un agent général en assurances qui...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals est à la recherche d'un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Responsabilités :Gérer les relations avec les clientsAssurer la qualité du service clientèleIdentifier et résoudre les problèmes de serviceCollaborer avec l'équipe pour atteindre...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences clés :Connaissances approfondies des processus de service à la clientèleExpérience dans la gestion des relations avec les clientsCapacité à gérer les plaintes et les réclamations...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Le MansbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Le Mans.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour son siège social à Le Mans.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    JOBSVotre rôle :Pour WIN Sport School, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Vente et Relationnel pour renforcer notre équipe.Description du poste :Vous serez chargé(e) de développer les ventes et de fidéliser la clientèle en instaurant des relations solides et personnalisées.