Ingénieur Support Client H/F: Experte en Supply Chain et Technologies de l'Information

il y a 7 jours


ChampagneauMontdOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein
Découvrez votre rôle clé dans notre équipe R&D

À Dassault Systèmes, la société pionnière des expériences numériques, nous sommes engagés à créer les univers virtuels qui façonnent l'innovation durable. Nous offrons aux entreprises et aux particuliers les solutions nécessaires pour concevoir des produits innovants. Nos solutions leader sur le marché transforment la conception, la fabrication et la maintenance de produits grâce à nos systèmes collaboratifs.

Nos ventes atteignent plus de 140 pays, apportant une valeur ajoutée à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles et secteurs industriels.

Vos missions

Au sein du département R&D User Success DELMIA Ortems, vous travaillerez au Lab R&D, intégré à l'équipe Support Technique composée de 4 personnes. La proximité avec l'équipe Développement offre des interactions locales, favorisant ainsi une efficacité accrue dans nos déploiements nationaux et internationaux.

Vous appliquerez vos compétences d'analyse pour approfondir les demandes que vous traiterez, et vous serez chargé(e) de:

• Traiter et répondre, dans un contexte international, à tous les besoins techniques soumis par nos utilisateurs et partageriez votre expertise au sein de la base de connaissances ainsi qu'au travers des communautés;
• Identifier et résoudre les problèmes complexes liés à nos applications DELMIA Ortems, solutions de gestion de chaîne d'approvisionnement intégrant des moteurs d'optimisation fortement paramétrables ainsi que nos nouvelles applications Cloud;
• Offrir des réponses claires et complètes dans les délais impartis, garantissant ainsi la réussite de votre mission;
• Effectuer les investigations complémentaires et tests, activités majeures de votre rôle, dans un souci constant de qualité de service;
• Créer un contact privilégié avec nos clients et partenaires,

Vos qualifications

Pour occuper ce poste, nous recherchons un candidat doté des qualités suivantes :

• Une formation Bac + 5 minimum (ou Bac + 3 avec expérience significative) avec spécialisation informatique;
• Des connaissances en bases de données et pratique de requêtages SQL;
• Une connaissance du monde industriel et un intérêt pour le métier du manufacturing et/ou supply chain sont un atout;
• La pratique d'un logiciel ERP est appréciée;
• Un goût pour le développement logiciel;
• Vous êtes autonome, rigoureux(se), structuré et organisé, capable de gérer plusieurs tâches ou incidents en parallèle;
• Niveau courant en français et en anglais (Niveau B2), dans le cadre du poste et de nos activités à l'international.

Nombre approximatif de salaire : 55 000 €

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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France W HUNT Temps plein

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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSCO FRANCE Temps plein

    À propos de la compagnieSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.TarifsCe poste se situe dans la fourchette salariale comprise entre 35 000€ et 45 000€ annuels en fonction de l'expérience du candidat. Description du poste Vous serez responsable d'assurer la...


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    Ce poste est idéal pour un professionnel motivé et passionné du contrôle technique de construction qui souhaite rejoindre une entreprise indépendante et à taille humaine.Présentation de l'entrepriseFed Construction est un bureau de contrôle avec une vingtaine d'années d'expérience. Nous effectuons nos missions de contrôle sur tous types de...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

    Le Groupe REEL SAS est une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour des industries variées telles que l'aéronautique, l'énergie nucléaire, l'hydroélectrique, l'aluminium et les énergies marines et offshore.L'entreprise se distingue par son approche...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de coordonner les projets liés à l'environnement digital pour Crédit Agricole Technologies et Services (CATS). Vos missions principales sont la gestion technique des projets, la coordination avec les équipes IT et Digital Workplace, ainsi que la promotion de la transversalité et du travail d'équipe.


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un expert en conception de systèmes d'électrification industrielle pour rejoindre notre équipe de spécialistes en électrotechnique.Missions PrincipalesParticiper aux avant-projets et au chiffrage des projets de construction de machines spéciales.Définir et proposer des solutions techniques et économiques...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

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    À propos d'IntertekNous sommes un leader dans le domaine de l'assurance qualité, avec une présence mondiale et plus de 130 ans d'expérience. Nous aidons les entreprises à développer des produits sûrs et de haute qualité.L'activité Audits Pharma est une partie intégrante de notre groupe, elle est spécialisée dans la vérification...


  • Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

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    il y a 7 jours


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

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