Technicien en systèmes et réseaux F/H
il y a 4 semaines
Dans le cadre de notre croissance, Axians CC Strasbourg Mulhouse recherche un.e :
Technicien en systèmes et réseaux F/H
MISSIONS :
• Fournir un support technique et fonctionnel de premier niveau concernant les outils associés aux postes de travail.
• Prendre en charge les demandes et requêtes des utilisateurs via divers canaux (téléphone, mail, Teams, outil de ticketing).
• Escalader les incidents au niveau 2/3 lorsque cela nécessite une expertise supplémentaire.
• Effectuer des tests des corrections avant leur mise à disposition aux utilisateurs et conseiller sur l'utilisation des solutions.
• Gérer le processus d'intégration et de départ des utilisateurs, tout en identifiant des axes d'amélioration.
• Traiter les tickets d'incidents selon leur priorité, en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic, suivi, résolution, reporting et documentation.
• Consulter, mettre à jour et enrichir la base de connaissances en continu.
• Réaliser des interventions de proximité chez nos clients.
• Participer aux astreintes du service.
Contrat :
35h - Horaires variables de 6h à 20h (rotation au sein de l'équipe).
Déplacements à prévoir - PERMIS B requis.
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 en informatique, vous serez formé aux techniques du support informatique ainsi qu'à nos méthodes de travail.
Vous êtes débutant ou possédez une première expérience réussie.
La maîtrise de l'anglais est essentielle.
Vous possédez les qualités suivantes :
Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Dynamisme
- Capacité rédactionnelle
- Excellent relationnel.
Pourquoi nous rejoindre ?
PRÊT.E À RELEVER DE NOUVEAUX DÉFIS ?
REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE À TAILLE HUMAINE ET BÉNÉFICIEZ DE LA FORCE DU GROUPE VINCI :
- Un management de proximité
- Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
- Des possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international
- Le partage de nos réussites (Plan Épargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles
Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?
Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner.
Rémunération selon profil.
Entité
Axians CC Strasbourg Mulhouse est engagée dans la transformation numérique et énergétique, offrant des solutions sur mesure et des technologies innovantes. Nos équipes, ancrées dans leurs territoires, sont dédiées à rendre les infrastructures de nos clients plus fiables, efficaces et durables.
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Technicien en Systèmes Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinTechnicien en Systèmes RéseauxEn tant que technicien en systèmes réseaux, vous aurez pour mission principale de :Fournir un support technique aux clients professionnels concernant l'accès aux services de données et de VoIP.Gérer la priorisation des incidents afin d'assurer une réponse rapide et efficace.Suivre les livraisons des commandes clients...
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Technicien en Systèmes Informatiques et Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinTechnicien Système et RéseauxIntégrez notre équipe en tant que Technicien Système et Réseaux et prenez en charge la gestion, l'installation ainsi que la maintenance des équipements informatiques, des serveurs et des infrastructures réseau. Vos missions principales incluront :Installation, maintenance et dépannage des équipements et...
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Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité Type de contrat : Alternance Rejoignez un secteur en pleine expansion en tant que Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de la technologie. À propos de l'entreprise : OpenClassrooms est...
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Technicien Systèmes et Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Technicien Systèmes et RéseauxOpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien systèmes et réseaux en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine technologique. Ce poste est destiné aux candidats en alternance qui suivent une formation avec OpenClassrooms.Avec OpenClassrooms, vous aurez l'opportunité d'apprendre un...
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Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécuritéRejoignez OpenClassrooms pour une formation en alternance qui vous prépare à un métier d'avenir. Nous recherchons un Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le secteur technologique, afin de suivre une...
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Technicien en systèmes de réseau
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de HARRY HOPEIntégrez une entreprise de premier plan, reconnue pour son expertise dans la conception, la fabrication et la distribution de composants mécaniques de précision. Notre dévouement à l'innovation et notre recherche constante de l'excellence nous positionnent comme un acteur majeur sur le marché international. Nous offrons un cadre...
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Technicien en Systèmes Informatiques et Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope se positionne comme un partenaire dédié à l'épanouissement professionnel, reliant les talents aux meilleures opportunités en France et à l'international. Le cabinet, expert dans le recrutement, couvre divers secteurs d'activité et collabore avec des entreprises en quête de spécialistes pour renforcer leurs...
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Technicien systèmes et réseaux N2 H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien systèmes et réseaux N2 pour rejoindre notre équipe d'experts en transformation digitale. Vous serez en charge de gérer les demandes et incidents liés au système, au réseau et au poste de travail pour un client grand compte du domaine public.Vos responsabilitésAssurer le support aux utilisateurs N2 via une hotline...
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Technicien systèmes et réseaux N2 H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien systèmes et réseaux N2 pour rejoindre notre équipe d'experts en transformation digitale. Vous serez en charge de gérer les demandes et incidents liés au système, au réseau et au poste de travail pour un client grand compte du domaine public.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs N2 via une hotline...
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Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir en alternance.Nous recherchons un Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Cette offre est exclusivement destinée...
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Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécuritéOpenClassrooms propose une opportunité d'apprentissage pour devenir Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité au sein d'une entreprise partenaire spécialisée dans la technologie et la stratégie. Ce poste est conçu pour ceux qui souhaitent acquérir des compétences reconnues par...
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Technicien en Systèmes Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseHarry Hope se positionne comme un partenaire engagé dans le développement professionnel, mettant en relation les talents avec les meilleures opportunités en France et à l'international. Nos consultants, experts par secteur d'activité et zone géographique, offrent un accompagnement sur mesure pour répondre aux besoins...
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Spécialiste Systèmes et Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinTechnicien Système et RéseauxIntégrez notre équipe en tant que Technicien Système et Réseaux et assumez la responsabilité de la gestion, de l'installation et de l'entretien des équipements informatiques, des serveurs ainsi que des infrastructures réseau. Vos missions principales incluront :Installation, maintenance et dépannage des équipements et...
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Technicien Géomètre-Topographe
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ADRÉ Réseaux NANCY Temps pleinA propos d'ADRÉ RéseauxChez ADRÉ Réseaux, nous sommes passionnés par la détection et le géoréférencement des réseaux enterrés. Fondée en 2012 par Timothée et Benjamin Barraud, notre entreprise s'est imposée à l'échelle nationale au sein du Groupe ADRÉ. Aujourd'hui, nous comptons des centaines de collaborateurs animés par les valeurs...
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Technicien systèmes et réseaux N2 H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Système et réseau itinérant H/F
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Système et Réseau Itinérant H/F
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Spécialiste Systèmes et Réseaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope se positionne comme un partenaire engagé dans le développement professionnel, mettant en relation les talents avec les meilleures opportunités en France et à l'international. Le cabinet, expert en recrutement, couvre divers secteurs d'activité et collabore avec des entreprises à la recherche de spécialistes pour...
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Technicien en Systèmes et Réseaux Mobile H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Econocom est un acteur majeur dans le domaine du digital en Europe, reconnu pour son expertise et son innovation. Avec une forte présence en France, nous soutenons une multitude de clients dans leur transformation numérique.Ce que nous vous proposons :Au sein de notre division Services dans la région Grand Est, vous...
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Administrateur systèmes et réseaux F/H
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinMissionL'entreprise AXIANS MSP Est recherche un administrateur systèmes et réseaux F/H pour soutenir son développement.Compétences requisesSupport technique et fonctionnel de niveau 1 autour des outils liés aux postes de travailPrise en compte des demandes et sollicitations utilisateursEscalader les incidents nécessitant un niveau d'expertise...