Assistant SAV H/F

il y a 7 jours

VivierauCourt, Grand Est, France ALTEREGO - SEDAN Temps plein
A propos de l'entreprise :

ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et intérim.

A propos du poste :

Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'une assistante SAV (H/F) sur le secteur de VIVIER AU COURT

Profil recherché :

Missions clés :
- Gérer les ventes depuis la commande jusqu'à la facturation et clôture du dossier client, en s'assurant des délais
- Répondre à tous les contacts entrants (téléphone, mail et courrier)
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente
- Préparer et rédiger les offres de prix
- Assurer la gestion des incidents (échange, retour et avoirs) et des retours liés au fournisseurs
- Gérer les prises en charge inter-sites et/ou sous-traitant
- Gérer les différents flux et point d'entrée des retours produit, à partir de bons de livraisons reçus
- Accueillir physiquement les clients
- Accueillir les transporteurs et établir les documents d'affrètements
- Vérifier et valider les factures de recouvrements en lien avec le service comptable
- Analyser, renseigner les données de retour, de commandes, de produits, de coût de transport dans les différents logiciels internes et remonter les anomalies à son responsable
- Assurer une veille permanente sur le développement des différents produits de l'entreprise
- Analyser les demandes des consommateurs
- Gérer la relation avec le call center
- Mettre en place des formulaires pour répondre aux consommateurs
- Adapter le logiciel d'outil de gestion client par rapport aux demandes des consommateurs
- Suivre les objectifs définis par le responsable
- Mettre en place et suivre la foire aux questions pour les consommateurs

Compétences requises :
- Formation BAC+2 dans le secteur administratif/commercial
- Expérience réussie sur un poste similaire

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    Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est une agence d'emploi temporaire leader qui recrute pour une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteL'assistant en service après vente travaillera en collaboration avec le responsable SAV et sera en contact avec les clients et les fournisseurs. La...

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    il y a 2 semaines

    Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader qui recrute pour une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteL'assistant en service après vente travaillera en collaboration avec le responsable SAV et sera en contact avec les clients et les fournisseurs. La...

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    il y a 1 semaine

    Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader dans le domaine de la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant en service après vente au sein d'une entreprise spécialisée en fonderie. Vous travaillerez en collaboration avec le...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 5 jours

    Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

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    Description de l'OffreNous recherchons un(e) auxiliaire de vie pour rejoindre notre équipe dynamique à Azaé Charleville-Mézières. Vous serez chargé(e) de fournir des soins et des services de qualité à nos bénéficiaires, en leur permettant de maintenir leur indépendance et leur autonomie.Profil RecherchéNous recherchons quelqu'un qui est...

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    il y a 4 semaines

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    Vivier-au-Court, Grand Est, France ALTEREGO - CHARLEVILLE Temps plein

    {"A propos de l\u0027entreprise": "ALTEREGO, Agence d\u0027emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et intérim.\u0027", "A propos du poste": "Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l\u0027un de ses clients d\u0027un CARRELEUR (H/F) sur le secteur de CHARLEVILLE MEZIERES\u0027", "Profil recherché": "Vos missions : \u2022 Pose de...

  • Carreleur (H/F) - Pose de carrelage et faþnce

    il y a 2 semaines

    Vivier-au-Court, Grand Est, France ALTEREGO - CHARLEVILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et intérim.A propos du poste :Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'un CARRELEUR (H/F) sur le secteur de CHARLEVILLE MEZIERES.Profil recherché :Vos missions :Pose de carrelagePose de faþnceVos...

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    il y a 4 semaines

    Vivier-au-Court, Grand Est, France ALTEREGO - CHARLEVILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et intérim. A propos du poste : Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'un CARRELEUR (H/F) sur le secteur de CHARLEVILLE MEZIERES. Profil recherché : - Pose de carrelage de haute qualité - Pose de faïence de manière...

  • Chaudronnier H/F

    il y a 2 semaines

    Vivier-au-Court, Grand Est, France ALTEREGO - SEDAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et intérim.A propos du poste :Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'un chaudronnier (H/F) sur le secteur de métallurgie.Profil recherché :Vos missions :Réaliser des ouvrages, structures chaudronnées par...