Responsable d'Agence H/F
il y a 2 semaines
Description de l'entreprise
LOXAM est un leader européen de la location de matériel pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Avec plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays, notre réseau est constamment en expansion. Nous sommes fiers de notre équipe de 11 000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour relever les défis les plus importants.
LOXAM ACCESS est le spécialiste de la location de matériels d'élévation, jusqu'à 70 mètres de hauteur, avec ou sans opérateur. Nous proposons des nacelles, plateformes, nacelles sur VL et PL, fourgons nacelles, nacelles araignées... Notre priorité est la sécurité, et nous définissons un cahier des charges strict et exigeant pour le choix de nos matériels. Nous proposons également des formations à nos clients.
Description du poste
Nous recherchons un Responsable d'Agence H/F basé à Mitry Mory (77).
Vous serez rattaché(e) au Directeur de Division et vous gèrerez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition. Vous animerez l'activité commerciale de l'agence conformément aux objectifs définis avec la direction.
Votre mission se décline sous 3 axes principaux :
Développer la clientèle par la prospection terrain :
- Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours,...);
- Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients,...);
- Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction;
- Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain;
- Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels sortants, visites,...) et par le suivi des campagnes de prospection/web;
- Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés;
- Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce;
Manager vos équipes commerciales et techniques :
- Intégrer et former les membres de l'équipe;
- Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (entretiens annuels d'évaluation (EAE), points hebdomadaires avec son équipe,...);
- Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe;
- Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe;
- Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe;
Gérer un centre de profit :
- Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques;
- Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier;
- Garantir le maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels Hors Parc mis à disposition de l'agence;
- Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie;
- Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs;
- Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges.
Qualifications
De formation commerciale Bac+2 à Bac+5 (de préférence), vous justifiez d'une expérience similaire reconnue, idéalement acquise dans la vente de services.
Une expérience dans le secteur de l'industrie et/ou du BTP/construction serait un plus. Disponible, vous êtes à l'écoute de vos clients et saurez être à l'écoute de vos équipes.
De nature négociateur avec le goût du challenge, vous avez des connaissances en gestion de budget/compte de résultat. Rigoureux(se), vous aimez vous dépasser pour atteindre les objectifs.
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Responsable d'Agence H/F
il y a 3 semaines
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