Agent Technique IT Digital Workplace

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

Le Groupe Rossel, un leader belge en médias d'information, recherche un spécialiste en support IT et digital workplace pour renforcer son équipe IT. Cette fonction clé vise à améliorer l'agilité et les conditions de travail de nos employés en gérant les applications et les environnements techniques.

MISSIONS

  • Gérer les informations de travail individuelles et collectives pour optimiser la productivité et le bien-être au sein de l'entreprise.
  • Responsable de la gestion des comptes utilisateurs, des accès et des droits associés à nos applications, en conformité avec nos règles de gouvernance.
  • Gérer les incidents et problèmes quotidiennement, en veillant à rester autonome dans le traitement de ces derniers et à escalader les problèmes nécessitant des compétences supérieures.
  • Contribuer activement à l'enrichissement de la base de connaissances, au monitoring, à la continuité des services et à l'optimisation des processus de support aux activités opérationnelles.
  • Gérer les licences, la configuration et la mise à disposition d'équipements tels que les laptops et le petit matériel.

PROFIL

  • Excellente capacité d'écoute et empathie, avec la capacité de rassurer les utilisateurs tout en adaptant la communication technique à leur niveau de compréhension.
  • Rigueur exemplaire dans le suivi des incidents et des activités en mode projet, avec une forte motivation pour l'analyse de problèmes et la recherche de solutions rapides et durables.
  • Expertise technique solide, couvrant une gamme étendue de technologies et de plateformes, notamment les solutions Microsoft.
  • Familiarité avec les processus ITIL et expérience avec des outils de monitoring tels que Prometheus, Grafana, Kibana, Centreon et Zabbix.
  • Compétence s'étendant aux environnements qui exploitent des solutions SQL, des bases de données non relationnelles, VMware, Linux et des logiciels de backup ou liés à la sécurité.

OFFRE

Nous vous proposons :

  • Rejoindre Rossel, le premier groupe de presse francophone et leader du marché des médias.
  • Un package salarial compétitif.
  • Un environnement de travail dynamique, moderne et agréable.


  • Lille, Hauts-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Kalyptus, It & Digital Executive Search recherche un Architecte Digital Workplace pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Le candidat idéal aura une expérience avérée dans la gestion d'environnements Microsoft 365 et une forte appétence pour l'architecture technique.ResponsabilitésConcevoir et déployer des...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'Agent Digital Workspace & Service Desk est un rôle crucial au sein du Groupe Rossel, qui vise à renforcer le support IT de haut niveau nécessaire à notre réussite. Cette fonction clé implique la gestion des informations de travail, la gestion des comptes utilisateurs, la gestion des incidents et des problèmes quotidiennement, ainsi que la...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    Le Groupe Rossel, un leader en médias d'information, recherche un spécialiste en support technique numérique pour compléter son équipe IT. Cette fonction clé vise à renforcer le support IT de haut niveau nécessaire à notre réussite, en s'appuyant sur une équipe solidaire et centralisée principalement à Bruxelles et Lille.MISSIONSVous jouez un...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support IT de haut niveau pour aider l'équipe de Groupe Rossel à atteindre ses objectifs. Vous serez responsable de la gestion des applications et des environnements techniques, ainsi que de la résolution de problèmes techniques complexes.ResponsabilitésGérer les informations de travail...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer le support IT de haut niveau nécessaire à la réussite du Groupe Rossel. Vous serez chargé de gérer les applications et les environnements techniques, ainsi que de veiller à l'optimisation de la productivité et du bien-être au sein de l'entreprise.ResponsabilitésGestion des...


  • Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Architecte Digital Workplace pour renforcer notre équipe de DSI. Vous serez en charge de la gestion et de l'évolution de l'infrastructure Microsoft 365 de notre client. Piloter et coordonner les fournisseurs externes pour garantir la qualité des services fournis. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie...


  • Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    Présentation de l'offreExotec, la première licorne industrielle française, recherche un Chef de l'équipe Digital Workplace pour rejoindre sa forte équipe IT de 55 personnes. Vous serez en charge de définir les stratégies en matière de réseau et connectivité, de poste de travail, d'outils collaboratifs et de gestion des identités pour soutenir le...


  • Lille, Hauts-de-France BeWe Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des solutions collaboratives innovantes basées sur Microsoft 365 et d'autres plateformes complémentaires proposées par BeWe.Conception et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniquesMise en œuvre et intégration de solutions collaborativesParticipation...

  • Architecte Digital Workplace

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Objet du PosteL'entreprise Kalyptus recherche un Architecte Digital Workplace pour renforcer sa DSI et mener à bien sa mission. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion d'environnements Microsoft 365 et sera à l'aise avec les différents outils collaboratifs.ResponsabilitésPiloter et coordonner les fournisseurs externes...


  • Lille, Hauts-de-France Synapsys Temps plein

    Ingénieur Modern WorkplaceVous rejoignez notre équipe de Synapsys comme Ingénieur Modern Workplace, où vous serez chargé de mettre en œuvre et d'administrer l'infrastructure des postes de travail et des mobiles dans le cadre d'un projet Modern Workplace.ResponsabilitésMettre en œuvre et administrer l'infrastructure des postes de travail et des...

  • Ingénieur Modern Workplace

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Synapsys Temps plein

    Ingénieur Modern WorkplaceVous rejoignez notre équipe de Synapsys Lille en tant qu'Ingénieur Modern Workplace, où vous serez chargé de mettre en œuvre et d'administrer l'infrastructure des postes de travail et des mobiles dans le cadre d'un projet Modern Workplace.ResponsabilitésMettre en œuvre et administrer l'infrastructure des...

  • Architecte Modern Workplace

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Synapsys Temps plein

    Fonctions et Responsabilités En tant qu'Architecte Modern Workplace, vous serez chargé de définir, de cadrer et de piloter la mise en œuvre des projets modern workplace. Vous concevrez les architectures et déployerez des solutions MDM comme MECM/SCCM, Intune, Jamf, Workspace One... Responsabilités Clés Définir les socles des postes de travail...


  • Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Lille, Hauts-de-France AMD Blue Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Blue DataNous sommes à la recherche d'un(e) Architecte Technique spécialisé(e) en Cartographie des Applications et des Flux de Données pour rejoindre notre équipe sur un projet stratégique basé à Lille.MissionNous accompagnons de nombreux clients à travers la France et à l'international dans leur transformation digitale....


  • Lille, Hauts-de-France Tekkit Temps plein

    Job DescriptionCrédit Agricole Assurances est un leader de l'assurance emprunteur en France et 3ème acteur européen du domaine. Nous sommes convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous et nous sommes engagés en faveur de l'inclusion.ResponsabilitésResponsable de la première et deuxième ligne de support et de la mise à jour...


  • Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps plein

    IT-Metrics recherche un administrateur système et support IT pour accompagner son client dans l'hébergement et l'infogérance des services d'infrastructure Cloud (IaaS et PaaS).Le candidat idéal possède une grande capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes de manière autonome.Les missions principales...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Nous recherchons un chef de projet IT H/F expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de projets IT et ERP. Vous serez chargé de piloter les projets d'intégration de nouvelles solutions et de gérer les actions de maintenance corrective et évolutive des solutions actuelles. Vous devrez également analyser et recueillir les besoins des...


  • Lille, Hauts-de-France Exotec Temps plein

    Présentation de l'offreExotec, la première licorne industrielle française, recherche un Manager de l'équipe Digital Workplace pour rejoindre sa DSI. Vous serez en charge de définir les stratégies en matière de réseau et connectivité, de poste de travail, d'outils collaboratifs et de gestion des identités.ResponsabilitésDéfinir les stratégies...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mise en place d'une stratégie IT efficaceMANPOWER FRANCE recherche un consultant conseil IT spécialiste en transformation digitale pour aider nos clients à mettre en place une stratégie IT efficace et à atteindre leurs objectifs de croissance. Le candidat idéal aura une expérience réussie en cabinet de conseil IT ou dans une entreprise, ainsi...


  • Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps plein

    MissionsL'administrateur Système/Support IT est chargé de la gestion et de l'administration des serveurs datacenter, ainsi que de la gestion et de l'administration des serveurs Linux (70%) et Windows (30%).Il est également responsable de la gestion du monitoring des serveurs, de l'administration des machines virtuelles sous VMware et de la...