Emplois actuels liés à Responsable de la Brigade Nocturne H/F - RoissyenBrie, Île-de-France - MERCURE


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Chef de Brigade H/F de la réception est responsable de l'accueil des clients et de la gestion des arrivées et départs. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'Assistant Chef de Réception pour assurer la qualité du service.Compétences requisesPréparation des arrivées et des départsGestion des remarques et des...

  • Chef de Brigade H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Poste de Chef de Brigade H/FNous recherchons un(e) Chef de Brigade H/F pour l'un de nos clients dans le domaine de l'hôtellerie. Le poste consiste à assurer la sécurité et le confort des clients tout en véhiculant l'image de marque de l'établissement.MissionsAssurer la permanence et la sécurité de l'établissement durant la nuit ;Garantir le calme et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil des clientsLe Chef de Brigade H/F de notre équipe est chargé de l'accueil des clients, en assurant une expérience de qualité dans notre hôtel 4*. Vous serez responsable de la préparation des arrivées, des check-in et des check-out, ainsi que de la sécurisation du chiffre d'affaires. Vous devrez également répondre aux appels...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil nocturne au cœur de l'Aéroport de Roissy Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe au Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy. En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuerez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, un hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDD En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous aurez pour principales...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F...

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France MERCURE Temps plein

    **Poste de Réceptionniste H/F au sein de MERCURE**Vous rejoindrez notre équipe de réceptionnistes comme Chef de Brigade, où vous serez responsable de l'accueil personnalisé et chaleureux des clients.**Fonctions clés :**Assurer un accueil personnalisé et chaleureux, avec la priorité au bien-être des clients.Valoriser les différentes prestations de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France HappyCulture Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour l'ouverture d'un nouvel hôtel Hampton by Hilton. Mission Nous sommes une équipe motivée et dynamique qui place l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations. Nous sommes opérés par HappyCulture, certifiés « Great Place To Work » en novembre 2023. Vous serez rattaché aux...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France HappyCulture Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels motivés et dynamiques au sein de notre nouvel hôtel Hampton by Hilton. Mission Nous sommes une entreprise engagée qui place l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations. Nous sommes certifiés « Great Place To Work » et nous souhaitons vous...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France MERCURE Temps plein

    **Poste de Réceptionniste H/F au sein de MERCURE**Vous serez rattaché(e) au Chef de Brigade et chargé(e) de l'accueil personnalisé des clients.**Responsabilités :**Assurer un accueil chaleureux et personnalisé pour les clients.Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes.Garantir la fidélisation du client.Anticiper les...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France MERCURE Temps plein

    Détails du posteRattaché(e) au Chef de Brigade :Vous serez chargé(e) de fournir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients, en mettant en avant leur bien-être.Vous valoriserez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes et garantir la fidélisation des clients.Vous serez responsable de la préparation des arrivées et de la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F Description du poste Vous serez...

  • Recepcionista H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Recepcionista H/F Description du poste Vous serez...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F Description du poste Vous serez...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France HappyCulture Temps plein

    Nous recherchons un Représentant(e) Accueil pour notre nouvel hôtel Hampton by Hilton. Mission Vous serez le visage de notre établissement et garantirez l'expérience client promise par Hilton et la marque Hampton. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, des tâches administratives et de la promotion du...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste H/F...

  • Chef de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Penta Hotels Worldwide GmbH Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la cuisine et la création de moments inoubliables pour nos clients. Nous recherchons un Chef de Cuisine qui partagera notre vision et notre passion pour la cuisine de haute qualité.Nos responsabilitésCréer des menus innovants et délicieux pour nos clients.Diriger une équipe de...

  • Responsable Frais LS

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Responsable Frais LSPoste : Dans le respect de la politique commerciale du magasin, vous aurez pour mission de développer le chiffre d'affaires de votre périmètre. Avec votre équipe, vous êtes responsable de la satisfaction client et de la réalisation des objectifs économiques de votre secteur. Force de proposition, vous mettez en œuvre toutes...

Responsable de la Brigade Nocturne H/F

Il y a 3 mois


RoissyenBrie, Île-de-France MERCURE Temps plein
Présentation du poste

Rattaché(e) à la direction de la réception, vos missions principales incluent :


• Participer à l'organisation et à la supervision des activités liées à l'accueil et au départ des clients pour votre équipe.


• Assurer le respect des politiques tarifaires, des procédures d'audit interne et garantir la bonne circulation des informations entre les différents services.


• Évaluer la qualité des services fournis en analysant les retours clients et les audits de qualité, tout en gérant les remarques et réclamations.


• Intégrer et former les membres de votre équipe, tout en favorisant leur développement professionnel.


• Veiller à l'application des politiques tarifaires et des stratégies de vente pour maximiser le Revpar.


• Motiver et dynamiser votre équipe afin d'atteindre les objectifs quantitatifs fixés.


• Promouvoir le programme de fidélité de la marque auprès des clients.


• Gérer la clôture des opérations quotidiennes et rédiger le rapport des activités ainsi que des incidents survenus durant la nuit.


• Superviser les processus d'enregistrement, de paiement et de facturation.

Qualifications

Vous êtes à l'aise avec le management de proximité et l'accompagnement des équipes.

Vous faites preuve de solides compétences organisationnelles.

Votre passion pour la relation client et l'hospitalité est indéniable.

Vous recherchez un nouveau défi professionnel.

Vous maîtrisez l'anglais et possédez éventuellement une seconde langue.

Informations supplémentaires

13e mois sans condition d'ancienneté.

Intéressement collectif et participation.

Prise en charge des frais de transport.

Carte ALL Heartist.