Chargé de CRM Sénior H/F

il y a 1 semaine


Toulouse, Occitanie, France RENTREEDISCOUNT Temps plein
À propos de nous

Nous sommes une entreprise dynamique et innovante, leader de la vente en ligne de fournitures scolaires depuis près de 15 ans. Notre mission est de fournir à nos clients une expérience d'achat facile, rapide et agréable grâce à une approche, un savoir-faire et des process innovants et une belle gestion de la relation client.

Description du poste

En tant que Chargé de CRM Senior, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre stratégie CRM afin de maximiser la satisfaction, la fidélisation de nos clients, le développement des ventes et le taux de transformation sur ce canal. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing digital, créa, e-commerce, IT et service client pour assurer la cohérence et l'efficacité de nos initiatives CRM.

Responsabilités
  1. Développer et mettre en œuvre la stratégie CRM globale
  2. Analyser les données clients et proposer des actions pour améliorer l'engagement, la fidélisation, le développement des ventes
  3. Concevoir et gérer des campagnes de marketing relationnel (emailing, SMS, etc.)
  4. Segmenter la base de données clients pour des actions ciblées et personnalisées
  5. Collaborer avec les équipes internes à la mise en place des campagnes et pour améliorer les processus et les outils CRM
  6. Surveiller les KPI et assurer les reportings réguliers
  7. Gestion de la relation avec les prestataires éventuels
Profil recherché

Nous recherchons un professionnel expérimenté (minimum 3-5 ans) en gestion CRM, idéalement dans un environnement B2C. Vous devez avoir une excellente connaissance des outils CRM et des techniques de marketing relationnel, ainsi que des compétences analytiques solides et une capacité à interpréter les données clients.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d'une équipe soudée et impliquée, des opportunités de développement professionnel, la possibilité de mettre en place/contribuer à des projets innovants et à fort impact, ainsi que le choix de la localisation : Toulouse ou Carcassonne au choix du Candidat.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel


  • Développeur CRM Senior

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Nous recherchons un Développeur CRM Senior Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous souhaitons renforcer notre équipe Technology Office en recrutant un Développeur CRM Senior. Vous serez chargé de piloter les projets, d'assurer la bonne progression des développements et de faire l'interface avec les métiers. Vos missions de...

  • Analyste CRM Senior

    il y a 24 heures


    Toulouse, Occitanie, France Business & Decision Temps plein

    Description du posteVous êtes passionné par la technologie et les solutions CRM ?Nous recherchons un Analyste CRM Senior pour rejoindre notre équipe de Business & Decision à Toulouse.Votre mission :Concevoir et mettre en œuvre des solutions CRM pour améliorer l'efficacité et le pilotage des stratégies de nos clients.Accompagner les utilisateurs pour...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Développeur CRM - Concepteur TechnologiqueNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement CRM. En tant que Concepteur Technologique, vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions CRM innovantes pour répondre aux besoins de nos clients.Missions clésPiloter les projets de développement...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Développeur CRM pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions CRM pour nos clients.MissionsPiloter les projets et assurer la bonne progression des développementsSe charger du codage de parties spécifiques du...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Développeur CRM pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions CRM pour nos clients.MissionsPiloter les projets de développement CRMConcevoir et développer des applications CRMRéaliser les tests et accompagner à...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Concepteur/Développeur CRM pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions CRM pour nos clients.MissionsPiloter les projets et assurer la bonne progression des développementsSe charger du codage de parties...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Développeur CRM pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions CRM pour nos clients.MissionsPiloter les projets et assurer la bonne progression des développementsSe charger du codage de parties spécifiques du...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Concepteur/Développeur CRM pour rejoindre notre équipe de développement. Vous aurez pour mission de concevoir et développer des solutions CRM pour nos clients.MissionsPiloter les projets et assurer la bonne progression des développementsSe charger du codage de parties...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de communication pour accompagner notre équipe technique et commerciale dans la mise en œuvre de notre stratégie de communication. Vous serez chargé(e) de développer notre image de marque, de créer du contenu attractif et de suivre les tendances du marché.ResponsabilitésDévelopper notre stratégie de...

  • Développeur CRM Senior

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Signeplus Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Développeur CRM passionné pour rejoindre notre équipe de développement à Signe+. Vous aurez pour mission de concevoir et de développer des solutions CRM innovantes pour nos clients.MissionsPiloter les projets de développement CRMConcevoir et développer des applications...

  • Assistant CRM

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France MBway Temps plein

    MissionL'école internationale de management recherche un(e) Assistant Application CRM H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des applications CRMCompétences en analyse de données et en résolution de problèmesCapacité à travailler en équipe et à...


  • Toulouse, Occitanie, France YNOV Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Chargé des Admissions Senior pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez rattaché au Responsable BtoC et aurez pour mission de conseiller, promouvoir et commercialiser nos formations.Activité CommercialeContacter et renseigner les prospects souhaitant obtenir des informations sur les...

  • Assistant CRM

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MBway Temps plein

    Rejoignez notre équipe MBway en tant que Assistant Application CRM H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.MissionsParticiper au maintien en conditions opérationnelles du périmètre applicatif CRM qui vous est confié (support, résolution d'incidents, amélioration continue, gestion des demandes...


  • Toulouse, Occitanie, France YNOV Temps plein

    {"title": "Mission et Responsabilités", "content": "Nous recherchons un Chargé des Admissions Senior pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de conseiller, promouvoir et commercialiser nos formations. Vos missions seront les suivantes : - Activité commerciale : contacter et renseigner les prospects, suivre les dossiers de...


  • Toulouse, Occitanie, France YNOV Temps plein

    MissionNous recherchons un.e Chargé.e des Admissions sénior pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez rattaché.e au Responsable BtoC et aurez pour mission de conseiller, promouvoir et commercialiser nos formations.ActivitésConseiller les prospects souhaitant obtenir des informations sur les formationsSuivre les dossiers de candidaturePrendre...

  • Cuisinier H/F Senior

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France EHPAD Résidence Sénior Toulouse Tibaous Temps plein

    Rejoignez notre équipe de soinsNous recherchons un cuisinier dynamique pour rejoindre notre équipe de soins à l'EHPAD Résidence Sénior Toulouse Tibaous.MissionsPréparer et cuisiner des plats gourmands et variés pour les résidents.Assurer la qualité et la sécurité des aliments.Travailler en équipe pour offrir un service de qualité.Compétences...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Rejoignez notre équipe de communicationF&H Ingénierie, un bureau d'étude thermique et fluides ambitieux, recherche un(e) chargé(e) de communication pour renforcer sa stratégie de communication et développer sa visibilité.MissionVous serez chargé(e) de :Développer notre stratégie de communication (rédaction d'articles, web, supports...

  • Développeur CRM

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France APPORTS Temps plein

    {"h1": "Mission Technologique", "h2": "Concepteur/Développeur CRM", "p": "Nous recherchons un Concepteur/Développeur CRM pour rejoindre notre équipe de Technology Office. Vous serez chargé de piloter les projets, d\u2019assurer la bonne progression des développements et de faire l\u2019interface avec les métiers. Vos missions :", "ul": [{"li":...

  • Chef de projet électricité

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un(e) Chargé d'affaires électricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluides, recherche un(e) chargé d'affaires électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsÉtudes de conception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et spécifications...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un(e) Chargé(e) d'Affaires ElectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluide, recherche un(e) chargé(e) d'affaires electricité pour rejoindre son équipe.MissionVous intervenez en qualité d'ingénieur(e) CFO/CFA au sein du pôle Fluides. Votre mission consiste à assurer les études de conception de...