Emplois actuels liés à Responsable de Secteur en Hôtellerie H/F - Serris, Île-de-France - Elior Services

  • Représentant(e) Hôtellerie

    il y a 7 jours

    Serris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Représentant(e) Hôtellerie pour son client dans le secteur de l'hôtellerie.Compétences requises :Formations : Hôtelière / Commerciale / TouristiqueÊtre à l'écoute de vos clientsSavoir anticiper, analyser et répondre à la demande clientÊtre force de propositionÊtre polyvalentÊtre à l'aise avec les outils...

  • Responsable Boutique F/H

    il y a 4 semaines

    Serris, Île-de-France Aroma-Zone Temps plein

    Offre d'EmploiAroma-Zone, une entreprise française engagée dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel, recherche un Responsable Boutique F/H pour l'ouverture de sa nouvelle boutique à Serris, Centre Commercial Val d'Europe.MissionVous serez chargé(e) de piloter et de gérer l'ensemble des activités de la boutique en...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 1 mois

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre notre équipe en Seine-et-Marne.Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de notre boutique, en étroite collaboration avec le Responsable de Boutique.Missions PrincipalesGestion de la boutique et supervision de...

  • Réceptionniste (H/F) - Accueil et Gestion des Clients

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Réceptionniste (H/F) pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie. Compétences requises- Être à l'écoute de vos clients- Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client- Être force de proposition- Être polyvalent- Être à l'aise avec les outils digitaux- Maîtriser...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 1 mois

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre son équipe en Seine-et-Marne.Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de la boutique, en étroite collaboration avec le Responsable de Boutique.Missions PrincipalesGestion des opérations quotidiennes de la...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 1 mois

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre son équipe en Seine-et-Marne.Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de la boutique, en étroite collaboration avec le Responsable de Boutique.Missions PrincipalesGestion des opérations quotidiennes de la...

  • Gouvernant H/F en Intérim

    il y a 7 jours

    Serris, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Poste en intérimDOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'hôtellerie, un Gouvernant H/F en intérim.Vos missions seront :Contrôle des chambres (50 chambres)Organisation des planningsAnimer et encadrer une équipe de 9 personnesMaintenir pour le client un niveau de service...

  • Responsable Qualité Fournisseurs H/F dans le secteur métallurgique

    Il y a 2 mois

    Serris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Responsable Qualité FournisseursVous rejoindrez une entreprise de premier plan dans le secteur de la création de pièces métalliques, qui conçoit des solutions innovantes pour le secteur automobile en tant que fournisseur de rang 1 et plus largement dans l'industrie.Vous serez en charge de soutenir le service achat dans le choix et l'approbation de tous...

  • Responsable Boutique F/H

    il y a 3 semaines

    Serris, Île-de-France Aroma-Zone Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Boutique F/HAroma-Zone, entreprise française leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel, recherche un Responsable Boutique F/H pour l'ouverture de sa nouvelle boutique à Serris, Centre Commercial Val d'Europe.MissionVous serez chargé(e) de piloter et de gérer l'ensemble des activités de...

  • Réceptionniste H/F Spécialisée

    il y a 5 jours

    Serris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/F Manpower France recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste H/F polyvalent pour occuper un poste de réceptionniste.Compétences requisesAccueillir les clients en séjour et à la journéeRéaliser des Check-In et Check-OutRenseigner sur les prestations internes et environnantesVente de...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 4 semaines

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre notre équipe en Seine-et-Marne. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de notre boutique spécialisée dans les produits cosmétiques naturels.Missions PrincipalesGestion de la boutique et supervision de...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 4 semaines

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre notre équipe en Seine-et-Marne. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de notre boutique spécialisée dans les produits cosmétiques naturels.Missions PrincipalesGestion de la boutique et supervision de...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 4 semaines

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre notre équipe en Seine-et-Marne. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de notre boutique spécialisée dans les produits cosmétiques naturels.Missions PrincipalesGestion de la boutique et supervision de...

  • Commis de salle

    il y a 7 jours

    Serris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteMANPOWER FRANCE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Commis de salle (H/F) pour un poste de Runner/Commis de salle du petit déjeuner.ResponsabilitésPréparation du service : mise en place des tables et buffets pour le petit déjeuner, s'assurer de la propreté des couverts et de la vaiselle, veiller à...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 3 semaines

    Serris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France recherche un Responsable Adjoint H/F pour rejoindre notre équipe en Seine-et-Marne. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle et financière de notre boutique spécialisée dans les produits cosmétiques naturels.Missions PrincipalesGestion de la boutique et supervision de...

  • Gouvernant H/F en Intérim

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Poste en intérim : nous recherchons un Gouvernant H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans l'hôtellerie basé à Serris.Vos missions seront :Contrôle des chambres (50 chambres)Organisation des planningsAnimer et encadrer une équipe de 9 personnesMaintenir pour le client un niveau de service constantLe poste se situe dans un hôtel proche du Val...

  • Gouvernant H/F en Intérim

    il y a 1 semaine

    Serris, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Poste en intérim : Le client, spécialisé dans l'hôtellerie, recherche un Gouvernant H/F pour l'un de ses établissements basés à Serris.Missions :Contrôle des chambres (50 chambres)Organisation des planningsAnimer et encadrer une équipe de 9 personnesMaintenir pour le client un niveau de service constantConditions :Horaires : 8h30 - 18h30Le salaire...

  • Femme de chambre

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France Aquila RH Temps plein

    Description du posteAquila RH Lognes recherche des femmes et des valets de chambre pour rejoindre ses équipes dans le secteur de Marne-la-Vallée, proche du Val d'Europe et de Disneyland Paris.Nos missionsEffectuer la remise en état de chaque chambre.Changer les draps et refaire les lits.Renouveler le linge de toilette (serviettes et peignoirs), et...

  • Responsable Administratif et Financier H/F

    il y a 3 semaines

    Serris, Île-de-France URETEK Temps plein

    Responsable Administratif et Financier H/FUretek, une entreprise leader dans l'amélioration des sols par injection de résine expansive, recherche un Responsable Administratif et Financier pour l'une de ses entités située à Serris (77).MissionsComptabilité et finance : Superviser la préparation des budgets, la gestion de la trésorerie, et la...

  • Responsable transport logistique adjoint F/H

    il y a 4 semaines

    Serris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Responsable transport logistique adjoint F/H Nous recherchons un responsable transport logistique adjoint F/H pour rejoindre notre équipe de logistique à Serris (77). MissionsCoordonner l'ensemble des opérations de transport et logistiqueManagement de 2 chauffeurs en propreAménager et optimiser les zones de stockage (réception, expéditions)Planifier et...

Responsable de Secteur en Hôtellerie H/F

Il y a 2 mois

Serris, Île-de-France Elior Services Temps plein

Elior Services/Derichebourg Facility représente la division Services et Facility Management d'Elior Group, regroupant des professionnels générant un chiffre d'affaires de 1,1 milliard d'euros.

Ce qui nous différencie ?

Alliance d'Expertises : En tant qu'acteur majeur du multi-services, nous proposons des solutions multisectorielles en BtoB dans le domaine du Facility Management, de l'Accueil, de la Propreté, de la Sûreté, de la Restauration et du nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté peut rimer avec le respect de l'environnement, telle est notre philosophie. Nous faisons partie des 3% des entreprises les mieux notées en matière de performance RSE dans notre secteur (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous engageons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Engagement

Rejoignez-nous et devenez un Talent au service de l'Excellence.

Vos Missions Comprendront

RELATION CLIENT :

  • Assurer le respect du cahier des charges établi dans le contrat
  • Répondre et traiter les demandes des clients qui lui sont adressées
  • Contribuer à la satisfaction continue des clients et gérer les éventuelles réclamations
  • Établir un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation
  • Animer et participer aux réunions qualité avec les clients
  • Conseiller les clients sur des solutions adaptées en collaboration avec les managers de proximité
  • Élaborer et proposer des offres commerciales pour les demandes de prestations supplémentaires
  • Participer aux négociations, en collaboration avec le Responsable d'Agence, sur les extensions et avenants au contrat de prestations
  • Accompagner les équipes commerciales lors des réponses aux appels d'offre
  • Assurer une visibilité auprès des acteurs régionaux et promouvoir la marque Elior Services

GESTION BUDGÉTAIRE :

  • Collaborer à l'élaboration du budget et des objectifs annuels
  • Garantir le respect du budget et l'atteinte des objectifs annuels
  • Assurer la rentabilité des sites
  • Analyser les comptes d'exploitation avec son responsable et présenter les plans d'actions décidés
  • Mettre en œuvre les plans d'actions
  • Contrôler et valider la gestion de la planification des heures (remplacements, planification des absences, reclassements)
  • Vérifier la fiabilité des états de gestion
  • Veiller, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients

MANAGEMENT :

  • Animer l'ensemble des Managers de proximité (sur site)
  • Superviser le processus d'intégration des managers de proximité
  • Créer une dynamique managériale en animant des réunions de secteur
  • Déléguer et contrôler auprès des managers de proximité : le processus de recrutement des agents, la signature des CDD pour remplacement, la gestion des temps et activités, la validation des paies, la réalisation des entretiens professionnels sur les sites
  • Veiller, en collaboration avec l'assistante à la bonne administration du personnel.
  • Définir les objectifs périodiques des managers de proximité
  • Évaluer la réalisation des objectifs périodiques
  • Réaliser les entretiens annuels des managers de proximité
  • Engager une démarche de développement des compétences continue des managers de proximité
  • Contrôler l'activité des managers de proximité

DISCIPLINE :

  • En collaboration avec l'assistante RH et le RRH, constituer les dossiers disciplinaires
  • Transmettre les demandes de sanctions au Responsable d'Agence

Titulaire d'un diplôme Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Management ou Gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le secteur des services.

Votre expérience dans le milieu hôtelier sera un atout.

Vous maîtrisez parfaitement les outils numériques et les techniques de fidélisation client, appréciez le travail en équipe et possédez des compétences managériales reconnues.

Avantages : Véhicule, RTT, Titres restaurants.