Responsable de la Livraison des Services
il y a 1 mois
Qui nous sommes.
Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.
Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.
Plus d'informations sur : Advancing what matters
Le poste en quelques mots :
Pour l'un de nos clients stratégiques, nous recherchons un responsable de la livraison des services (F/H). Vous serez chargé(e) de la transformation et de l'optimisation des services opérationnels fournis à notre client.
Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :
Ces activités sont réalisées en étroite collaboration avec notre client et ses représentants.
Transformation du modèle de livraison : accompagnement des évolutions du modèle de livraison et transition des engagements de mode capacitaire vers des engagements en mode forfaitaire. Gestion des connaissances : mise en place et gestion des outils de capitalisation des connaissances (wiki, matrice de connaissances, etc.). Processus opérationnels et outils : définition, mise en œuvre et suivi des processus opérationnels et de l'outillage associé (ITSM, CMDB, scripting, automatisation, containerisation, infrastructure as code, etc.). Performance et qualité des services : suivi des indicateurs de performance et de qualité des services (KPI, SLA, conventions de services et référentiel contractuel). Gestion des ressources et des compétences : gestion du plan de charge, anticipation des ressources et des compétences pour garantir un service optimal. Contribution aux instances de pilotage : préparation des contributions d'Atos aux différentes instances de pilotage, production des indicateurs, support et compte rendu.Votre profil :
De formation bac+5 ou ingénieur. Vous avez une très bonne connaissance de l'exploitation informatique, des technologies (supervision, ordonnancement, flux, système et base de données) et des processus associés (ITIL, SLA/KPI). Vous avez encadré des équipes de 10 personnes ou plus et piloté des projets en engagement de résultats. Anglais (lu, parlé, écrit)Fourchette de salaire selon expérience : 45k€ et 55k€
Nos conditions et programmes internes :
Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) Aide à la mobilité durable (vélo et covoiturage) Accès aux activités sociales et culturelles Programme de cooptation jusqu'à 2750 € de prime Disponibilité de tous vos congés et RTT dès votre arrivée Evénements d'intégration et autres événements internes Tickets restaurant (valeur faciale de 10€, 60% pris en charge par l'employeur)Votre futur professionnel chez Atos :
Des opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière Plus de 600 formations certifiantes et plateforme e-learning Un accompagnement de proximité En savoir plus
La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.
La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.
Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.
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Responsable de la Livraison des Services
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinResponsable de la Livraison des Services (F/H)En tant que Responsable de la Livraison des Services, vous aurez pour mission de :Transformer et optimiser les services opérationnels pour un client majeur.Collaborer étroitement avec le client afin de mettre en œuvre des transformations de livraison.Établir des outils de gestion des connaissances pour...
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Responsable de la Livraison des Services
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinResponsable de la Livraison des Services (F/H)En tant que Responsable de la Livraison des Services, vous aurez pour mission de :Transformer et optimiser les services opérationnels pour un client majeur.Collaborer étroitement avec le client pour mettre en œuvre des transformations de livraison.Établir des outils de gestion des connaissances.Définir et...
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Responsable de la Livraison des Services
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinResponsable de la Livraison des Services (F/H)En tant que Responsable de la Livraison des Services, vous aurez pour mission de :Transformer et optimiser les services opérationnels pour un client majeur.Collaborer étroitement avec le client pour mettre en œuvre des transformations de livraison.Établir des outils de gestion des connaissances pour...
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Responsable de la Livraison des Services
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinResponsable de la Livraison des Services (F/H)Nous recherchons un professionnel pour transformer et améliorer les services opérationnels pour un client majeur. Vous serez en charge de collaborer étroitement avec le client afin de mettre en œuvre des transformations de livraison efficaces.Vos missions incluront :Mettre en place des outils de gestion des...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinResponsable de la Livraison de Services (F/H)Mission Principale : Assurer la transformation et l'optimisation des services opérationnels pour un client majeur.Collaborer étroitement avec le client pour mettre en œuvre des transformations de livraison efficaces.Établir des outils de gestion des connaissances pour améliorer les processus.Définir et...
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Responsable de la Livraison des Services
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinResponsable de la Livraison des Services (F/H)Nous recherchons un professionnel expérimenté pour transformer et optimiser les services opérationnels pour un client majeur. Vous serez chargé de collaborer étroitement avec le client afin de mettre en œuvre des transformations de livraison efficaces.Vos missions incluront :Établir des outils de gestion...
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Responsable de la Livraison des Services
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinQui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...
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Chauffeur Livreur
il y a 2 jours
Colombelles, Normandie, France Elis Temps plein{"h1": "Chauffeur Livreur - Un Défi Exaltant", "p": "Chez Elis, nous recherchons des professionnels de la route qui partagent notre passion pour la livraison de services de haute qualité. En tant que chauffeur livreur, vous serez chargé de conduire, livrer et assurer le chargement et le déchargement de vos camions sur des tournées de livraison...
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Conducteur de Livraisons
il y a 3 jours
Colombelles, Normandie, France Foissier Temps pleinL'entreprise Foissier, installée en Normandie depuis 1951, recherche un chauffeur-livreur pour rejoindre son service transport. Cette entreprise familiale, membre du Réseau Le Saint, propose des perspectives d'évolution et une formation continue. Le candidat idéal sera rigoureux, organisé et possédera un permis C et/ou CE, une carte conducteur, un FIMO...
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Conducteur de Livraisons
il y a 5 jours
Colombelles, Normandie, France Réseau Le Saint Temps pleinDescription du PosteVous souhaitez être acteur d'une aventure humaine, conviviale et engagée?Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale proposant des perspectives d'évolution au travers de la gestion de carrière et la formation?Dans le cadre de son développement, le service transport de FOISSIER recrute un chauffeur-livreur qui est chargé...
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Conducteur de Livraison VL H/F
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France Elis Temps pleinDétails de l'offre Rejoignez Elis si vous appréciez le contact avec la clientèle Si vous êtes motivé par le défi, désireux d'améliorer vos compétences tout en préservant notre image auprès de nos clients et en contribuant à l'augmentation de notre chiffre d'affaires, nous serions ravis de vous accueillir. Chez Elis, nos...
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Conducteur de Livraison VL H/F
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France Elis Temps pleinDétails de l'offre Si vous appréciez le contact avec la clientèle, Elis est fait pour vous Si vous êtes motivé par le défi et souhaitez perfectionner vos compétences tout en préservant notre image auprès de nos clients, nous serions ravis de vous accueillir. Chez Elis, nos chauffeurs-livreurs ne se contentent pas de conduire et de livrer,...
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Conducteur de Livraison VL H/F
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Elis Temps pleinPrésentation du poste Chez Elis, le contact avec la clientèle est essentiel Si vous êtes passionné par le défi, désireux d'améliorer vos compétences tout en préservant notre image auprès de nos clients et en augmentant votre chiffre d'affaires, nous avons une opportunité pour vous. En tant que chauffeurs-livreurs chez Elis, vous aurez...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France Bricoman France Temps pleinVotre rôle au sein de Bricoman France En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez le point de contact essentiel pour notre équipe de service clients, agissant comme un relais sur le terrain. Vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre clientèle. Vos missions incluent : - Intégrer, former et accompagner...
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Responsable Bureau d'Études
il y a 1 jour
Colombelles, Normandie, France Réseau Talents Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Réseau TalentsNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sur des projets variés, en intégrant les flux d'ergonomie et les normes (HACCP), tout en respectant les contraintes techniques.Missions principales...
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Responsable Bureau d'Études
il y a 5 jours
Colombelles, Normandie, France Réseau Talents Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Réseau TalentsNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sur des projets variés, en intégrant les flux d'ergonomie et les normes (HACCP), tout en respectant les contraintes techniques.Missions principales...
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Responsable de Projet d'Innovation
il y a 4 semaines
Colombelles, Normandie, France ATOS Temps plein**Poste :** Dans le cadre dynamique de notre laboratoire d'innovation, nous recherchons un Responsable de Projet d'Innovation pour diriger et orchestrer nos initiatives novatrices en collaboration avec nos partenaires. Notre laboratoire se distingue par son expertise en apprentissage automatique (Machine Learning), en intelligence artificielle générative...
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Chauffeur Livreur
il y a 3 semaines
Colombelles, Normandie, France Elis Temps pleinDescription de l'offreCaractéristiques du posteLe chauffeur livreur de Elis est responsable de la conduite, de la livraison et du chargement/déchargement de camions sur des tournées de livraison attribuées.Compétences requisesConduire un camion de manière sécuritaire et efficaceAssurer la livraison des marchandises à destinationEffectuer le...
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Responsable de Projet en Innovation Technologique
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Atos Temps pleinÀ propos de nous : Nous sommes une équipe d'experts dévoués, animés par une mission claire : tirer parti du numérique pour faire progresser les enjeux essentiels pour nos clients et la société. Chaque jour, nous collaborons pour établir des infrastructures numériques robustes et adaptables pour les entreprises, les institutions et les...
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Conducteur de poids lourds F/H
il y a 1 mois
Colombelles, Normandie, France Foissier Temps pleinPrésentation de l'entreprise Établie au cœur de la Normandie depuis 1951, l'entreprise Foissier fait partie du Réseau Le Saint depuis 2007. Elle se spécialise dans la distribution de fruits et légumes auprès de grandes et moyennes surfaces ainsi que de restaurants.Foissier valorise les producteurs locaux, ce qui lui a permis d'obtenir la certification...