Responsable d'Exploitation H/F

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France GvH Partners Temps plein

Présentation de l'entreprise : GvH Partners, fondé en 2021, est un cabinet spécialisé dans le recrutement et le conseil en optimisation de la performance commerciale. Nous intervenons dans divers secteurs tels que l'Industrie, la Logistique, l'IRVE, le Second-oeuvre, la Manutention et les Ascensoristes.

Poste : Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour une agence à Toulouse, dans le cadre d'une création de poste. Ce rôle est sous la supervision du responsable d'agence et nécessite une collaboration étroite avec les différents services de l'entreprise.

Mission : Le/la Responsable d'Exploitation se concentre sur le management organisationnel, l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Responsabilités principales :

  • Qualité de Service : Garantir la qualité des prestations fournies.
  • Optimisation des Plannings : Assurer une gestion efficace des plannings.
  • Communication Client : Maintenir une communication fluide avec les clients concernant la qualité des opérations.
  • Management d'Équipe : Superviser une équipe de 25 collaborateurs, tant administratifs que de terrain.

Activités principales :

  • Management : Encadrer les équipes administratives et opérationnelles.
  • Suivi des Plannings : Garantir la productivité, la réactivité et le respect des délais.
  • Gestion des Approvisionnements : Assurer un approvisionnement adéquat.
  • Traitement des Réclamations : Collaborer avec l'équipe commerciale pour gérer les réclamations clients.
  • Suivi d'Activité : Mettre à jour les indicateurs de performance.
  • Objectifs : Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
  • Réglementation : Veiller au respect des normes en vigueur.
  • Soutien à l'Innovation : Contribuer à la mise en place de nouvelles activités.

Compétences requises :

  • Management : Expérience solide en gestion d'équipes pluridisciplinaires.
  • Organisation : Excellentes compétences en organisation et gestion du temps.
  • Communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.
  • Résolution de Problèmes : Aptitude à gérer et résoudre les réclamations clients de manière proactive.
  • Suivi et Analyse : Compétence en mise à jour et analyse des indicateurs de performance.
  • Adaptabilité : Capacité à s'adapter et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Connaissance des Réglementations : Compréhension des contraintes réglementaires liées aux services techniques.

Formation : Diplôme Bac +3 ou Master, avec une expérience significative dans le secteur des services techniques. Compétences avérées en leadership et gestion de projet. Rémunération variable de 15% sur objectif, avantages divers, véhicule de fonction.



  • Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps plein

    Intégrez un acteur majeur du transport au niveau internationalChez Transdev, nous avons la fierté de transporter quotidiennement 11 millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de mobilité efficaces, accessibles et respectueuses de l'environnement, au service des collectivités.Notre expertise dans divers modes de transport et notre...

  • Responsable d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Transdev en tant que Responsable d'Exploitation (H/F) Votre rôle principal consistera à garantir la sécurité et l'efficacité des opérations au sein de Transdev Occitanie Ouest. Vous serez chargé de la création des plannings, de la gestion quotidienne des services, ainsi que de l'encadrement du personnel et des activités...


  • Toulouse, Occitanie, France IDEX Temps plein

    À propos de l'entrepriseIDEX est un groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition est de décarboner les territoires au travers nos activités.Nos réalisationsEn 2023, IDEX a réalisé un chiffre d'affaires de 2 milliards...


  • Toulouse, Occitanie, France martinbrower Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Martin Brower est un acteur majeur dans le domaine de la logistique, comptant 900 collaborateurs en France et une présence dans 18 pays à travers le monde. En tant que partenaire logistique du leader mondial de la restauration rapide, nous nous engageons à offrir un environnement de travail sécurisé et...


  • Toulouse, Occitanie, France martinbrower Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Martin Brower est un acteur majeur dans le domaine de la logistique, comptant 900 collaborateurs en France et plus de 10 000 à l'international. Nous sommes le partenaire logistique du leader mondial de la restauration rapide, opérant dans 18 pays.Pourquoi choisir Martin Brower ?Certifié Top Employer depuis 10 ans et reconnu...


  • Toulouse, Occitanie, France martinbrower Temps plein

    À propos de notre entreprise : Martin Brower, c'est une équipe de 900 professionnels en France, répartis sur plusieurs sites, et une présence dans 18 pays à travers le monde. Nous sommes le partenaire logistique du leader mondial de la restauration rapide.Pourquoi nous choisir :Certifiés Top Employer depuis 10 ans et reconnus pour notre environnement...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Analyste d'exploitation informatique (H/F) Pour l'un de nos clients du public situé dans le sud de Toulouse nous avons besoin d'un profil support et exploitation applicative en environnements techniques CMS (Wordpress) /...

  • Coordinateur d'exploitation

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps plein

    Intégrez un acteur majeur du transport au niveau internationalChez Transdev, nous sommes engagés à offrir des solutions de mobilité à 11 millions de passagers chaque jour à travers le monde, grâce à des services de transport efficaces, accessibles et respectueux de l'environnement, adaptés aux besoins des territoires.Nous exploitons une variété de...


  • Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps plein

    Intégrez un Groupe international profondément enraciné dans les territoiresChez Transdev, nous sommes engagés à transporter quotidiennement 11 millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de transport performantes, accessibles et respectueuses de l'environnement, au service des collectivités.Notre expertise dans divers modes de...


  • Toulouse, Occitanie, France ENVT Temps plein

    Présentation de l'établissementFondée en 1825, l'École Nationale Vétérinaire de Toulouse (ENVT) est reconnue pour son excellence tant au niveau national qu'international. En tant que l'une des quatre Écoles nationales vétérinaires françaises, elle se distingue par ses activités de recherche collaboratives avec des institutions prestigieuses telles...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Toulouse, Occitanie, France BELFOR Temps plein

    Carrière chez BELFORBELFOR France, une entreprise leader dans le domaine de la décontamination et de la remise en état après sinistres, recherche un(e) Superviseur d'exploitation pour rejoindre son équipe.Nous sommes un groupe international présents dans toute la France, et nous sommes fiers de notre expertise et de notre engagement envers nos...


  • Toulouse, Occitanie, France INTERACTION CASTELNAU D ESTRETEFONDS Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERACTION CASTELNAU D'ESTRETEFONDS est une entreprise spécialisée dans la distribution d'eau et les services d'assainissement. Nous sommes à la recherche d'un Electromécanicien (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.A propos du poste :En tant qu'Electromécanicien (H/F), vous serez responsable de...


  • Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Exploitation (H/F) pour intégrer l'équipe de Transdev Votre mission principale consistera à garantir la sécurité et l'efficacité des opérations au sein de Transdev Occitanie Ouest. Vous aurez la charge de la création des plannings, de la gestion quotidienne des services, de l'encadrement du...


  • Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Exploitation (H/F) pour intégrer l'équipe de Transdev. La mission principale consistera à garantir la sécurité et l'efficacité des opérations au sein de Transdev Occitanie Ouest. Vous aurez la charge de la création des plannings, de la gestion quotidienne des services, de l'encadrement du personnel...


  • Toulouse, Occitanie, France E F E Temps plein

    Poste : Responsable de Projet en Systèmes Innovants H/F Type de contrat : CDI Localisation : Toulouse Mission : En tant que Responsable de Projet en Systèmes Innovants, vous serez impliqué dans des projets neufs ou de réhabilitation pour divers clients, incluant des acteurs industriels, des promoteurs et des entités publiques. Responsabilités : ...


  • Toulouse, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste :** En tant que Responsable de l'Exploitation de Production, vos responsabilités incluront : * Accompagner et orienter les membres de votre équipe dans l'exécution des tests : documentation des essais, conduite des essais, interprétation des résultats ; * Maintenir les protocoles d'essai en collaboration avec les équipes techniques ; *...


  • Toulouse, Occitanie, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    À propos de l'entrepriseCityOne - Excellence Interim est une entreprise spécialisée dans les services de recrutement et de gestion de ressources humaines.MissionNous recherchons un(e) chargé(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience de 6 mois dans un poste similaire en recrutement sur des volumes importants...


  • Toulouse, Occitanie, France Université Toulouse III - Paul Sabatier Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des logiciels du système d'information de gestion. Cela implique le déploiement, l'administration et l'exploitation de ces logiciels, ainsi que la gestion des incidents et la mise à jour des versions applicatives et des bases de données.Le...


  • Toulouse, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Michael Page, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé, se consacre à l'accompagnement des entreprises et des candidats à travers le monde. Avec une présence dans 37 pays et plus de 9000 collaborateurs, nous mettons en avant notre expertise pour transformer la vie professionnelle de nos...