Agent d'information voyageurs, Vente et Agence Marketing

il y a 2 semaines


Caen, Normandie, France RATP Dev Temps plein

**RATP Dev, une filiale du Groupe RATP**

**Exploitation et maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains**

**Dans 15 pays, au travers de plus de 100 filiales**

**Nous recrutons un Agent d'information voyageurs, Vente et Agence Marketing**

**Sous la responsabilité du responsable d'information voyageurs**

**L'agent d'information voyageurs et de vente assure l'accueil et le conseil à la clientèle sur l'ensemble des services proposés**

**Ainsi que la vente de titres et d'abonnements**

**Ses principales missions sont les suivantes :**

  • **Assurer l'accueil de l'espace commercial**
  • **Accueillir, renseigner et conseiller sur les offres de mobilité en agence**
  • **Effectuer des opérations de ventes de titres de transports en respectant les consignes de ventes et techniques commerciales**
  • **Veiller à la mise à jour des coordonnées clientèles dans la base de données clients**
  • **Mettre à jour les informations clientèle dans l'espace commercial**
  • **Assurer le suivi des objets perdus**
  • **Promouvoir et effectuer la vente des autres solutions de mobilité (location de vélo, autopoartage, P+R...)**
  • **Accompagner et contrôler les achats sur la boutique effectués par les clients**

**Gérer la caisse, le stock de consommables billettiques et le stock des supports d'informations voyageurs :**

  • **Tenir et gérer son fond de caisse selon la procédure interne**
  • **Préparer la recette pour remise en banque**
  • **Gérer le stock des supports d'informations voyageurs (fiches horaires...)**

**Profil :**

  • **Diplômé d'un Bac+2/3 en vente ou commercial**
  • **Expérience de 3 ans sur un poste similaire**
  • **Aisance rédactionnelle et excellente syntaxe**
  • **Compétences en relation clients (pédagogie, gestion des conflits...)**
  • **Niveau intermédiaire en anglais**


  • Caen, Normandie, France TWININ Temps plein

    En tant qu'agent de service vente et relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :**Commercial/Vente** : Vente et après-vente au guichet ou...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise MBway recrute un Assistant Marketing Opérationnel H/F en Alternance pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est destiné à un jeune diplômé en marketing ou en gestion de projet qui souhaite développer ses compétences dans le domaine du marketing opérationnel.MissionsAssister les Responsables Marketing...

  • Agent de Passager

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Fonction : Dans le cadre de notre formation, l'École Internationale Tunon recherche un(e) Agent d'escale en Aéroport - Service Passagers pour rejoindre notre équipe. Missions principales : Accueillir les voyageurs physiquement et par téléphone Enregistrer les voyageurs et gérer les embarquements/débarquements Traiter les...

  • Agent de Passager

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Fonction : Dans le cadre de notre formation, l'École Internationale Tunon recherche un(e) Agent d'escale en Aéroport - Service Passagers pour rejoindre notre équipe. Missions principales : Accueillir les voyageurs physiquement et par téléphone Enregistrer les voyageurs et gérer les embarquements/débarquements Traiter les...

  • Conducteur de Bus

    il y a 5 jours


    Caen, Normandie, France Keolis Temps plein

    KEOLIS CAEN MOBILITES est une entreprise de transport public de voyageurs en France. Elle exploite le réseau bus et tramway TWISTO pour le compte de son Autorité Organisatrice en assurant quotidiennement sa mission de service public et en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l'information voyageurs.L'Agent de...


  • Caen, Normandie, France TWININ Temps plein

    En tant qu'agent ou agente de Service Commercial et Relation Client en gare TER à CAEN, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Relation client / Service :...


  • Caen, Normandie, France DMF sales&marketing Temps plein

    À propos de l'entreprise DMF Sales & Marketing, une filiale du Groupe FMG, est un leader en France dans le secteur du marketing opérationnel. Votre mission Dans le cadre du développement de notre secteur animation de l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cafés d'exception, nous recherchons plusieurs Animateurs/Vendeurs. Compétences...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    À propos de l'entrepriseMBway est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la finance.MissionL'assistant marketing opérationnel en alternance rejoindra l'équipe marketing de MBway pour contribuer à la mise en œuvre des plans marketing et relationnel.ResponsabilitésParticiper à la mise en œuvre des plans marketing et...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    À propos de l'entrepriseMBway est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la finance.MissionL'assistant marketing opérationnel en alternance rejoindra l'équipe marketing de MBway pour contribuer à la mise en œuvre des plans marketing et relationnel.ResponsabilitésParticiper à la mise en œuvre des plans marketing et...

  • Agent Immobilier en Vente

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Établissement : IPAC Bachelor Factory, une école de commerce reconnue, offre des programmes Bachelor avec un fort potentiel de rentabilité professionnelle et d'employabilité. ENTREPRISE : Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Agent Immobilier en Vente pour une agence immobilière partenaire, dans le cadre d'un Bachelor en Immobilier (Titre...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) en Stratégie Marketing et Vente - Alternance Référence : Etablissement : Tunon Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Assistant(e) en Stratégie Marketing et Vente Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme / Transports ...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) en Stratégie Marketing et Vente - Alternance Référence : Etablissement : Tunon Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Assistant(e) en Stratégie Marketing et Vente Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme / Transports ...

  • Agent(e) de Voyage en Agence

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent(e) de Voyage en Agence Référence : CAE_ BT_Juin_ 2 Etablissement : Caen Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Caen, 14000 France Dans le cadre de notre programme de formation, l'École Internationale Tunon de Caen recherche : Un(e) Agent(e) de Voyage en...

  • Agent(e) de Voyage en Agence

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent(e) de Voyage en Agence Référence : CAE_ BT_Juin_ 2 Etablissement : Caen Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Caen , Caen 14000 France Dans le cadre de notre diplôme , l'École Internationale Tunon de Caen recherche : Un(e) Agent(e) de Voyage en...

  • Agent(e) de Voyage en Agence

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent(e) de Voyage en Agence Référence : CAE_ BT_Juin_ 2 Etablissement : Caen Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Caen , Caen 14000 France Dans le cadre de notre programme éducatif , l'École Internationale Tunon de Caen est à la recherche d'un(e) : ...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil "Welcome" - Stage Référence : CAE_ B2_ Avril 1 Etablissement : Caen Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen, 14000 France Dans le cadre de notre programme de formation, l'École Internationale Tunon de Caen recherche : Un agent...

  • Agent de comptoir H/F

    il y a 4 jours


    Caen, Normandie, France SOS Le Havre Intérim Temps plein

    A propos de l'entreprise : SOS Le Havre Intérim est une entreprise spécialisée dans la fourniture de personnel temporaire pour les entreprises du secteur de la construction et de la vente de matériel de chantier.Rémunération et avantages :Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payésPrimes collective et/ou individuelle +...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un Conseiller de vente en alternance pour rejoindre son équipe. Objectifs de l'entreprise : Nous sommes une entreprise spécialisée dans la formation et l'accompagnement des étudiants dans leur parcours universitaire. Nous proposons des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. ...


  • Caen, Normandie, France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5,3 millions de sociétaires et clients bénéficient de la qualité de service offerte par notre équipe de collaborateurs.Intitulé du posteConseiller commercial agence (F/H)Description du posteNous sommes...

  • Agent d'accueil

    il y a 5 jours


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Fonction : Dans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon recherche un agent d'accueil pour contribuer à la qualité de l'accueil des passagers. Missions principales : L'agent d'accueil sera affecté sur un lieu précis pour une mission définie : Contrôle immigration pour arrivées et départs :...