Consultant Service Client Junior

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps plein
Missions et responsabilités

Vous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l'export, garant de l'image de l'entreprise à travers la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.

Vous suivez les projets logistiques à l'export, en étroite collaboration avec les commerciaux, les clients et les partenaires (transport, distribution, informatique). Vous êtes responsable du suivi commercial et opérationnel des projets, ainsi que de la gestion des informations opérationnelles clients dans les outils et sur les supports.

Vous participez à la recherche de solutions diverses pour assurer la satisfaction des clients, en collaboration avec les équipes commerciales et logistiques.

Vous êtes également responsable du suivi administratif et financier, en validant les éléments de facturation, en élaborant des statistiques mensuelles (KPI's) et en créant et mettant à jour les fiches clients.

Vous travaillez en équipe pour atteindre les objectifs de la société et vous êtes doté d'une bonne maîtrise du Pack Office Microsoft (Word, Powerpoint, Excel, Outlook).

Compétences requises
  • Français – Allemand – Anglais : lu, écrit et parlé indispensable
  • Niveau Bac + 3 minimum
  • 1 à 2 ans d'expérience dans un poste à l'export
  • Bonne maîtrise du Pack Office Microsoft (Word, Powerpoint, Excel, Outlook)
  • Sens de l'organisation
  • Gestion des priorités
  • Résistance au stress
  • Esprit analytique
Conditions d'embauche
  • Poste : CDD de 6 à 12 mois
  • Statut : Agent de Maitrise
  • Salaire: à partir de 30000,00€ par an
Avantages
  • Prime d'Intéressement
  • 2 jours de télétravail/semaine dès 6 mois d'ancienneté
Qualités personnelles requises
  • Bienveillance
  • Ouverture d'esprit
  • Enthousiaste
  • Dynamique
  • Empathique

Deutsche Post Global Mail France est une filiale du Groupe Deutsche Post DHL (600.000 collaborateurs dans le monde). Implantée en France depuis 2000, la société Deutsche Post Global Mail France est l'un des leaders sur le marché français de la distribution de lettres, mailings et de colis BtoC à l'international.



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps plein

    Missiez-vous les projets logistiques à l'export ?Nos clients B2B attendent un service clientèle de qualité, et nous recherchons un consultant service client junior pour vous aider à satisfaire leurs besoins.Vous serez chargé du suivi commercial et opérationnel de projets logistiques à l'export, en travaillant avec les commerciaux, les clients...


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    Missions et ResponsabilitésVous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l'export, garantissant la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Vous suivez les projets commerciaux et opérationnels, en étant le relais entre le commercial, le client et les partenaires (transport, distribution, informatique).Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Consultant Service Client pour rejoindre notre équipe de Deutsche Post Global Mail France.Compétences requisesLangues : français, allemand, anglais (lu, écrit, parlé)Niveau d'études : bac + 3 minimumExpérience : 1 à 2 ans dans un poste à l'exportCompétences informatiques : maîtrise du Pack Office...

  • Consultant Service Client

    il y a 3 semaines


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    Présentation du posteNous recherchons un Consultant Service Client pour rejoindre notre équipe de Deutsche Post Global Mail France.Compétences requisesLangues : français, allemand, anglais (lu, écrit, parlé)Niveau d'études : bac + 3 minimumExpérience : 1 à 2 ans dans un poste à l'exportCompétences informatiques : maîtrise du Pack Office...


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    Présentation du posteNous recherchons un Consultant Service Client pour rejoindre notre équipe de Deutsche Post Global Mail France. Vous serez en charge de la coordination des projets logistiques à l'export et garant de l'image de l'entreprise à travers la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Compétences requisesLangues :...


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    Présentation du posteNous recherchons un Consultant Service Client pour rejoindre notre équipe de Deutsche Post Global Mail France.Compétences requisesLangues : français, allemand, anglais (lu, écrit, parlé)Niveau d'études : bac + 3 minimumExpérience : 1 à 2 ans dans un poste à l'exportCompétences informatiques : bonne maîtrise du Pack...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de consultant en chaîne d'approvisionnement au sein de TRAKER est un rôle polyvalent qui nécessite une grande adaptabilité et une capacité à travailler sur différents projets clients en France et en Europe.Compétences et ResponsabilitésSupport au Pilotage de Projets Clients : nous recherchons un consultant capable de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    1 à 5 ans d'expérience en supply chainLe poste Notre équipe de consultants est polyvalente : tant sur les secteurs d'activité que sur les domaines de compétences. Ils sont mobilisés sur des missions Clients en France et en Europe. Ils sont responsabilisés sur les résultats de leurs missions et bénéficient d'un programme visant à les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    1 à 5 ans d'expérience en Supply ChainLe posteNos consultants sont polyvalents : tant sur les secteurs d'activité que sur les domaines de compétences. Ils sont mobilisés sur des missions Clients en France et en Europe. Ils sont responsabilisés sur les résultats de leurs missions et bénéficient d'un programme visant à les faire...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    1 à 5 ans d'expérience en supply chainLe posteNos consultants sont polyvalents : tant sur les secteurs d'activité que sur les domaines de compétences. Ils sont mobilisés sur des missions Clients en France et en Europe. Ils sont responsabilisés sur les résultats de leurs missions et bénéficient d'un programme visant à les faire...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de consultant en chaîne d'approvisionnement au sein de TRAKER est un rôle polyvalent qui nécessite une grande adaptabilité et une capacité à travailler sur différents projets.Compétences et ResponsabilitésSupport au pilotage de projets clients : vous serez chargé de soutenir les clients dans la conduite de leurs...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de consultant en chaîne d'approvisionnement au sein de TRAKER vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences et ResponsabilitésSupport au pilotage de projets clients : vous serez chargé de soutenir les équipes clientes dans la conduite de leurs...

  • Stage en Conseil Junior

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Alan Allman Associates Temps plein

    Découvrez notre offre de stage en conseil juniorNous sommes une équipe jeune et dynamique spécialisée dans le conseil à forte valeur ajoutée et en forte croissance. Nous recherchons un consultant(e) junior en stage motivé(e) pour rejoindre notre équipe et accompagner notre développement.Missions et responsabilitésAccomplir des missions de conseil...

  • Consultant Service Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps plein

    ResponsabilitésVous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l'export, garantissant la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Vous suivez les projets commerciaux et opérationnels, en étant le relais entre le commercial, le client et les partenaires (transport, distribution, informatique).Vous êtes...

  • Consultant Service Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps plein

    MissionsVous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l'export, garantissant la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Vous suivez les projets commerciaux et opérationnels, en étant le relais entre le commercial, le client et les partenaires (transport, distribution, informatique).Vous participez à la...

  • Consultant Service Client

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps plein

    Professionnel de la logistiqueVous êtes chargé de la coordination des projets logistiques à l'export, garant de l'image de l'entreprise à travers la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Pour cela, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de travail, votre mission s'articule autour de 2 axes...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TRAKER Temps plein

    Présentation du posteLe poste de consultant en chaîne d'approvisionnement au sein de TRAKER vous offre l'opportunité de travailler sur des missions variées et de développer vos compétences en gestion de projet, en analyse de données et en stratégie.Compétences requisesSupport au pilotage de projets clients et à la conduite du...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce ? MBway forme les managers et les chefs d'entreprise d'aujourd'ui et de demain en aidant à réaliser et à concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Expérience Client Accor Nous recherchons un(e) candidat(e) pour rejoindre notre équipe Customer Experience Accor Global en tant que Coordinateur Junior Expérience Client Accor. **Mission** Vous serez chargé(e) de la gestion de la plateforme communautaire interne CXC, en produisant des contenus en français et anglais, en assurant le référencement des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France American Express Global Business Travel Temps plein

    At American Express Global Business Travel, we are looking for a skilled Senior Executive Travel Consultant to join our team. In this role, you will provide exceptional service to our VIP corporate business clients, utilizing your expertise in Amadeus GDS to arrange domestic and international travel requirements.We strive to create a warm and inclusive...