Responsable d'applications business analyst IT H/F

il y a 6 jours

BoulogneBillancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

Description de l'entreprise

Découvrez un univers professionnel innovant

Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus de 50 000 clients de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent la location/entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, adaptées aux spécificités de chaque métier. La traçabilité de nos articles, apporte une valeur ajoutée unique à notre prestation de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

Description du poste

Votre Rôle sera au sein de la DSI de créer un réel lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.

  • Vos objectifs sont répartis entre les activités liées aux Projets d'évolution et de déploiement de nouveaux outils, et celles induites par le Support Applicatif aux utilisateurs
  • En tant que partenaire privilégié, vous coanimez les projets avec vos correspondants métiers jusqu'à la mise en œuvre de solutions IT, qu'elles soient externes ou s'appuyant sur le SI existant
  • Vous apportez également votre expérience, polyvalence, pragmatisme et connaissances métiers afin d'accompagner les nombreux projets de transformation

Composante PROJETS

Accompagner les Directions métiers dans l'évolution de leurs processus de la phase d'expression des besoins jusqu'au déploiement effectif des solutions IT S'assurer de la bonne intégration des solutions dans le SI existant Coordonner le déroulement des projets et des évolutions applicatives :

Cadrage et spécifications fonctionnelles

Suivi des réalisations (Internes ou Externes) avec les responsables de solution

Tests de bon fonctionnement

Organisation de la recette utilisateurs

Rédaction des documentations utiles au support

Formations et maintien à niveau des utilisateurs métier (Key user)

Composante SUPPORT APPLICATIF

Apporter l'aide nécessaire, avec pour finalité le bon usage des applications métiers (accompagnement voire formation) Traiter les tickets issus des incidents ou des demandes d'évolutions Savoir proposer des arbitrages / prioriser les résolutions Gérer les escalades aux équipes techniques ou applicatives Formaliser et soumettre les demandes de changement aux équipes de développement Construire et faire évoluer les rapports issus de la Business Intelligence, afin de permettre aux métiers d'avoir une vision cohérente sur leur activité

Profil

De formation supérieure (ingénieur ou universitaire, expérience significative en tant que Business Analyst IT, chef de projet AMOA, ou Key User.

  • Anglais opérationnel (écrit, oral)
  • Ouverture d'esprit et curiosité envers des domaines métiers et applications très variés.
  • Diplomate et empathique, vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs.
  • Personnalité communicante et dotée d'un bon leadership, réactif dans la recherche de solutions, et de compromis lors de sujets complexes.
  • Aisance avec les outils collaboratifs (type Google suite), de gestion de tickets, et gestion des priorités
  • Rigueur et méthode, dans la production de livrables permettant d'entretenir la connaissance et la polyvalence dans l'équipe (procédure, documentation)

Votre expérience sur l'un de ces domaines serait plus :

  • Gestion de projet
  • Coordination avec des équipes déployées (international)
  • Business Central
  • Service Now
  • Outil de reporting (type PowerBI ou Qliksense)
  • Travail dans le domaine des Services aux entreprises ou dans l'industrie.

  • Responsable d'applications Business Analyst IT H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Responsable d'applications Business Analyst IT H/FVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que Responsable d'applications Business Analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst ITConnaissances en gestion...

  • Responsable d'applications Business Analyst IT H/F

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Responsable d'applications Business Analyst IT H/FVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que Responsable d'applications Business Analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst ITConnaissances en gestion...

  • Responsable d'applications Business Analyst IT H/F

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que Responsable d'applications Business Analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst IT ou chef de projet AMOAAnglais opérationnel (écrit, oral)Ouverture d'esprit...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 13 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que responsable d'applications business analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesExpérience en tant que business analyst ITConnaissances en gestion de projetCompétences en...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Du rôleVotre mission sera de créer un lien fort entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques au sein de la DSI de Rentokil Initial.Vos objectifs sont répartis entre les activités liées aux Projets d'évolution et de déploiement de nouveaux outils, et celles induites par le Support Applicatif aux utilisateurs.En tant que...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de coordonner les projets et les évolutions applicatives, en assurant la bonne intégration des solutions dans le SI existant.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de coordonner les projets et les évolutions applicatives, en assurant la bonne intégration des solutions dans le SI existant.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst...

  • IT Business Partner

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Business Partner to join our team at Ipsen Pharma (SAS). As a key member of our Global Digital & IT team, you will be responsible for building and delivering the digital roadmap for our business, ensuring a high level of service and support for our application portfolio.Key ResponsibilitiesDevelop the Business...

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours B

  • Analyste Senior H/F

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Group Temps plein

    Cegedim Group est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous recherchons un Analyste d'Exploitation (H/F) pour intégrer notre équipe Infogérance. **Mission** L'Analyste d'Exploitation a pour mission d'assurer la surveillance et le...

  • Senior IT Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    About Ipsen Pharma (SAS)Ipsen Pharma (SAS) is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. We aim to make a sustainable difference by significantly improving patients' health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through...

  • Senior IT Business Analyst

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Business Analyst to join our Quality & EHS IT team at Ipsen Pharma (SAS). As a key member of the team, you will be responsible for managing and optimizing our Quality Management System (QMS) and Environment Health Safety & Sustainability (EHS) processes.Main ResponsibilitiesDigital Transformation &...

  • Senior IT Business Analyst

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    About Ipsen Pharma (SAS)Ipsen Pharma (SAS) is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. Our mission is to make a sustainable difference by significantly improving patients' health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through...

  • Analyste de Risques IT

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Professionnel des Risques InformatiquesVous rejoindrez la Direction des Risques de Boursorama en tant qu'analyste de risques IT, où vous jouerez un rôle clé dans l'identification, l'évaluation et la mitigation des risques technologiques susceptibles d'affecter nos opérations et nos services.Missions PrincipalesAnalyser les dispositifs...

  • Contrôleur de Gestion et Business Analyst H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe TF1 Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Business Analyst digital (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe Marketing R&D de la régie TF1 PUB.Votre rôleVous serez chargé de l'analyse des performances de TF1 Pub sur le digital avec une vision clients, agences media, marché et concurrence.Missions principalesAnalyser les différentes parts de...

  • Contrôleur de Gestion et Business Analyst H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe TF1 Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Business Analyst digital (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe Marketing R&D de la régie TF1 PUB.Votre rôleVous serez chargé de l'analyse des performances de TF1 Pub sur le digital avec une vision clients, agences media, marché et concurrence.Missions principalesAnalyser les différentes parts de...

  • Senior IT Business Analyst

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    About Ipsen Pharma (SAS)Ipsen Pharma (SAS) is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. Our mission is to make a sustainable difference by significantly improving patients' health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through...

  • Analyste Senior H/F

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Group Temps plein

    Cegedim Group est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous recherchons un Analyste d'Exploitation (H/F) pour intégrer notre équipe Infogérance. **Mission** Assurer la surveillance et le maintien en condition opérationnelle des applications...

  • Analyste risques opérationnels IT

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Société Générale recherche un Analyste risques opérationnels IT pour rejoindre son équipe de Direction des Risques. Ce poste est chargé de l'identification, de l'évaluation et de la mitigation des risques technologiques susceptibles d'affecter les opérations et les services de...

  • Analyste risques opérationnels IT

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Société Générale recherche un Analyste risques opérationnels IT pour rejoindre son équipe de direction des risques. Ce poste est chargé de l'identification, de l'évaluation et de la mitigation des risques technologiques susceptibles d'affecter les opérations et les services de...