Technicien informatique spécialisé en support IT

il y a 7 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OPENCLASSROOMS Temps plein
Poste : Technicien Support IT en alternance

Avec OpenClassrooms, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en tant que technicien support IT en alternance. Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec notre équipe pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Missions clés :

  • Assurer le support technique pour les environnements Windows et MacOS.
  • Répondre aux demandes et incidents via le help desk, fournir des solutions rapides et efficaces.
  • Former et assister les utilisateurs sur les outils informatiques.
  • Recueillir les besoins des équipes via la création de tickets informatiques.
  • Assurer la mise à jour régulière des logiciels.
  • Vérifier et analyser les logs pour anticiper les problèmes.
  • Créer, configurer et gérer les adresses mail Gmail et les comptes Apple.
  • Administrer les licences Microsoft 365.
  • Configurer et maintenir les clients VPN.
  • Gérer les accès interphone.
  • Mettre en place et maintenir les signatures mail.
  • Gérer le coffre-fort de mots de passe.
  • Administrer les solutions de Mobile Device Management (Mosyle / Miradore).
  • Gérer nos équipements réseau Ubiquiti.
  • Gérer et maintenir les équipements réseau tels que UDM Pro.
  • Superviser et optimiser le réseau pour garantir la performance et la sécurité.
  • Effectuer les achats de matériel IT en fonction des besoins.
  • Gérer les fournisseurs et négocier les achats.
  • Assurer la relation avec nos partenaires et fournisseurs IT.
  • Inventaire + MAJ mensuel des matériels.
  • Gérer la sécurité des locaux (interphone, système d'accès etc.).

Poste basé à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise :

  • En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
  • En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Profil recherché :

  • Une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et MacOS.
  • Maîtrise de la gestion des comptes utilisateurs (Gmail, Apple, Microsoft 365).
  • Compétence en configuration et gestion des clients VPN.
  • Expérience avec les solutions de Mobile Device Management.
  • Bonne compréhension des infrastructures réseau Ubiquiti.
  • Capacité à maintenir les logiciels à jour et à gérer les renouvellements de parc.
  • Rigueur, organisation, capacité à travailler en équipe, autonomie, et proactivité.

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tudigo Temps plein

    Poste de Technicien Support ITRejoignez notre équipe de techniciens expérimentés et rejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour occuper le poste de technicien support IT. Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes informatiques de notre entreprise.MissionsSupport utilisateurs : Assurer le support technique pour les...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.Missions ClésEn tant que technicien de maintenance et support client IT, vous aurez pour...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionEn tant que technicien de maintenance et support client IT, vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise. Vous contribuerez à un environnement informatique optimal et prendrez en charge le support technique des clients professionnels pour garantir la satisfaction et la...

  • Technicien Support Informatique Responsable

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteTalents IT propose régulièrement des offres d'emploi dans les métiers de l'IT et du numérique.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de fournir un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour aider les entreprises à évoluer dans leur carrière.Cette opportunité en intérim vous offre la...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance et support client IT pour rejoindre notre équipe à GROUPE CYBERTEK. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, ainsi que du support technique des clients professionnels.Compétences requisesExpérience en installation et...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homair Vacances Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueVous rejoignez l'équipe informatique de Homair Vacances, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, pour occuper le poste de Technicien support informatique. Vous serez rattaché au service informatique du siège et sous la responsabilité du manager IT opérations de la marque.Compétences...

  • Technicien informatique spécialisé en support et en gestion de réseaux

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OpenClassrooms Temps plein

    Détails de l'offreL'entreprise OpenClassrooms recherche un technicien en informatique pour occuper le poste de technicien support IT en alternance. Ce poste est basé à Bordeaux et nécessite une présence en entreprise de 4 jours par semaine, avec une réduction de présence à 3 jours 1 à 2 fois par mois.MissionsAssurer le support technique pour...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien Support N2 Nous recherchons un Technicien Support N2 pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez en charge de la maintenance et du support des équipements informatiques, ainsi que de la gestion du parc informatique. Responsabilités- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques- Effectuer les déploiements et les...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 3...

  • Technicien Support Proximité N1

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Proximité N1 pour une...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    {"h2": "Mission Principale", "p": "En tant que technicien de maintenance et support client IT, vous serez chargé de l\u2019installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l\u2019entreprise. Vous contribuerez à un environnement informatique optimal en assurant la maintenance préventive et corrective des postes de travail...

  • Technicien Informatique Support

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux un Technicien Support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...

  • Technicien Informatique Support

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux, un technicien support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionRejoindre GROUPE CYBERTEK, une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech, en tant que technicien de maintenance et support client IT H/F.Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, ainsi que de prendre en charge le support...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien...

  • Technicien Support Proximité N1

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Proximité N1 pour une mission d'intérim de 5 mois...

  • Technicien Support Proximité N1

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Proximité N1 pour une mission d'intérim de 5 mois...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux implantés...

  • Spécialiste en Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et...