Coordinateur Litiges Logistiques H/F

il y a 2 semaines

Colombes, Île-de-France PepsiCo Temps plein
Présentation

Nous recherchons un Coordinateur Litiges Logistiques H/F pour rejoindre notre équipe de Supply Chain chez PepsiCo.

Qui sommes-nous ?

Chez PepsiCo, nous sommes convaincus que nous devons changer la façon dont nous produisons, nous distribuons, nous consommons, nous recyclons au quotidien afin de relever les défis auxquels nous sommes confrontés.

Le stage en un coup d'œil

  • Lieu : Colombes (92700)
  • A compter du 3 mars 2025
  • Pour une durée de 6 mois
  • Indemnité mensuelle de 1100€ à 1500€
  • Politique de télétravail, Accès au RIE, 1 jour de congé par mois travaillé
Responsabilités

TON EQUIPE ET TES MISSIONS CHEZ PEPSICO :

Rattaché(e) au Responsable Pénalités et Litiges logistiques, tu travailleras au sein du Service Customer Service du département Supply Chain.

Tes missions principales sont :

  • Coordonner la résolution des litiges logistiques entre les clients, les équipes opérationnelles, les Key account managers et leurs coordinateurs respectifs.
  • Animer et suivre la situation des litiges logistiques : analyse des litiges récurrents et suivi des KPI de l'équipe.
  • Mettre en place et suivre un plan d'action visant à la diminution des litiges logistiques en interne et auprès des clients
  • Œuvrer pour la résolution des litiges antérieurs à 2024.
  • Rédiger les procédures de fonctionnement de l'équipe.

Point d'entrée Client, client interne (KAM, transport, Comptabilité, Qualité etc..) :

  • Point d'entrée logistique pour les clients internes et externes sur les litiges logistiques
  • Gérer l'interface entre les clients, les commerciaux et l'équipe opérationnelle chargée de traiter les litiges logistiques.
  • Point de contact pour les demandes d'analyses spécifiques et pour briefer les opérationnelles selon les besoins du business.

Catégorie :

  • Participer aux réunions End to End afin de relayer les informations et plans d'action validés sur les litiges logistiques.
  • Premier point de contact sur les litiges logistiques pour les End to End.
Notre engagement

Un management bienveillant et de proximité pour te développer dans un cadre chaleureux.

Un environnement de travail flexible (télétravail possible 2 jours par semaine) et stimulant dans une entreprise dynamique, moyenne d'âge 35 ans.

L'opportunité de développer ton réseau, des nouvelles compétences, d'évoluer et de t'épanouir.

Et du FUN en rejoignant notamment une communauté de stagiaires et alternants avec un Bureau qui organise régulièrement des animations et des afterworks.

Qualifications

A propos de toi

Tu es notre candidat(e) idéal(e) si tu es issue d'une formation Bac+4 /Bac+5 (Université, école de commerce ou école d'ingénieurs) avec une spécialisation en supply chain ou d'une première expérience en stage en logistique.

Capacité d'analyse, rigueur, autonomie, esprit d'initiatives, esprit d'équipe, goût pour les chiffres et esprit de synthèse, sont des qualités nécessaires pour effectuer à bien tes missions.

Tu maîtrises le français à l'oral et à l'écrit car tu seras tous les jours en contact avec nos partenaires francophones. Enfin, la connaissance de l'anglais est un plus.

Process de recrutement

Tu auras un 1er entretien RH et ensuite un entretien manager.

Mot de la fin

Chez PepsiCo, nous avons à cœur de créer un environnement de travail inclusif où chaque personne se sent valorisée et reconnue pour ce qu'elle est. C'est un élément essentiel de notre succès. Chacun de nos collaborateurs apporte à l'entreprise sa valeur ajoutée sans distinction de genre, de diplôme, de religion, d'origine, de nationalité, de handicap ou d'âge.

N'hésite pas à nous faire part de tes besoins spécifiques dans le cadre du processus de recrutement (LSF, accessibilité vocale, etc.)

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    il y a 4 semaines

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    Opportunité de DéveloppementRejoignez PepsiCo et développez vos compétences en tant que Coordinateur Logistique Assistant H/F.ResponsabilitésVous travaillerez au sein du Service Customer Services du département Supply Chain, en étroite collaboration avec le Key account manager Logistique.Vos missions principales seront de coordonner les actions et...

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