Relation Client Expert

il y a 4 jours


Serris, Île-de-France RAS SIEGE Temps plein

{"h1": "\u00a9 Concept Recrutement - Relation Client

", "p": "\u00a9 Concept Recrutement est une agence de recrutement spécialisée dans le domaine de la mode, du luxe et de la cosmétique. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre passion pour aider nos clients à trouver les meilleurs candidats pour leurs besoins.

", "h2": "\u00a9 Notre Mission

", "p": "\u00a9 Notre mission est de proposer des personnalités et des candidats qui participeront directement au développement de nos partenaires. Nous nous fondons sur notre large culture marques afin d'identifier les meilleurs candidats, eux-mêmes suivis dans le cadre d'une démarche qualitative d'évaluation des compétences, d'identification des aspirations futures afin de les intégrer au mieux dans leur nouvel environnement.

", "h2": "\u00a9 Les Responsabilités

", "ul": "\u00a9 Voici quelques-unes des responsabilités du poste :

", "li": "\u00a9 Gérer la partie back office de The Apartment et veiller à ce que toutes les conditions soient réunies pour le fonctionnement quotidien et les événements (logistique, gestion du calendrier du salon, réservation de taxis, fournitures externes, communication avec les équipes concernées, hospitalité).

", "li": "\u00a9 Assurer un Contact privilégié de notre clientèle VIP et des partenaires par téléphone et par mail, répondre à leur demandes et réclamations en Français et en Anglais.

", "li": "\u00a9 Compiler et consolider les rapports quotidiens/hebdomadaires pour le département de l'expérience client.

", "li": "\u00a9 Gérer les commandes de carte cadeau en ligne

", "li": "\u00a9 Gestion du Service \"Shopping Mains Libres\", appel, tracking, coordonner les pick-up et dropoff

", "li": "\u00a9 Gestion des rapports de suivis (caisse, Shopping mains libres,...)

", "li": "\u00a9 Répondre aux emails client

", "li": "\u00a9 Répondre à la ligne téléphonique du standard client

", "li": "\u00a9 Intervenir ponctuellement sur les espaces d'accueil afin de soutenir les équipes en poste

", "h2": "\u00a9 Les Compétences

", "ul": "\u00a9 Voici quelques-unes des compétences requises pour ce poste :

", "li": "\u00a9 Bilingue FR/UK (Arabe Littéraire, Hindi, Espagnol, Portugais-Brésilien serait un plus)

", "li": "\u00a9 Aime profondément le service client et les relations humaines

", "li": "\u00a9 Attitude positive et proactive

", "li": "\u00a9 Sens du détail et des priorités

", "li": "\u00a9 Bonne capacité d'autonomie et bonne communicante

", "li": "\u00a9 Maitrise du PACK Office - Excel, Power Point, Word

", "li": "\u00a9 Une première expérience dans le Retail De Luxe ou l'hôtellerie 4/5* est un plus

"}



  • Serris, Île-de-France OpenSuccess Temps plein

    Offre de CarrièreOpenSuccess recherche un Responsable Service Client pour l'un de ses clients, une société de location d'entretien de textiles pour les professionnels.ResponsabilitésMaintenir et développer le parc client en maintenant le chiffre d'affaires, en renouvelant les contrats, en négociant et en signant les accords.Veiller à la bonne gestion...


  • Serris, Île-de-France Bottega Veneta France SAS Temps plein

    Description du Poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Conseiller en Vente de Luxe pour notre point de vente de Bottega Veneta France SAS. En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra. Votre mission sera de saisir toutes les opportunités afin...


  • Serris, Île-de-France Mantra Consulting Temps plein

    Présentation de la sociétéMantra Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la finance, avec une expertise reconnue dans le secteur de la comptabilité, du contrôle de gestion et de la gestion des ressources humaines.Nos valeurs sont basées sur la confiance, l'esprit d'équipe et la qualité de service. Nous sommes...

  • Expert Comptable Junior

    il y a 7 jours


    Serris, Île-de-France Achil Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVotre rôle consiste à apporter une expertise comptable et financière aux entreprises clientes, en leur fournissant des conseils et des services de haute qualité.Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille client attribué, en vous assurant de leur fournir des déclarations fiscales précises et des bilans complets.Vous...


  • Serris, Île-de-France GLOBE GROUPE Temps plein

    Poste : Expert(e) en Beauté et Électro-Esthétique Entreprise : Globe Groupe Localisation : Serris Horaires : Week-ends Description du poste :Plongez dans l'univers de la marque pour offrir des conseils de qualité aux clients.Accompagnez les clients dans leur recherche et proposez des recommandations sur mesure.Créez des expériences mémorables grâce...


  • Serris, Île-de-France Iliad Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Chez Free, nous croyons fermement en la liberté d'entreprendre et d'innover. Avec plus de 240 points de vente, Free Distribution, une filiale du groupe Iliad, s'engage à se rapprocher de ses clients pour leur offrir un service de qualité. Notre ambition est de continuer à croître et à ouvrir de nouveaux magasins....

  • Expert Beauty Consultant

    il y a 1 mois


    Serris, Île-de-France GLOBE GROUPE Temps plein

    Job Title: Expert Beauty Consultant Company: Globe Groupe Location: Serris Schedule: Saturdays and Sundays Overview:As an Expert Beauty Consultant, you will play a pivotal role in enhancing customer experiences and promoting brand loyalty. Key Responsibilities:Engage deeply with the brand's ethos to deliver exceptional guidance to clients.Support clients in...


  • Serris, Île-de-France Hexanet Temps plein

    Présentation de l'entreprise : HEXANET, acteur majeur dans le domaine des technologies numériques, accompagne les entreprises et les DSI dans leur transformation digitale depuis plus de 25 ans. Nos expertises incluent : les Télécommunications, les communications unifiées, la sécurité, le Cloud, l'infogérance et l'intégration. Avec une équipe...

  • Chef de mission comptable

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France Mantra Consulting Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMantra Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la finance, expert en comptabilité, audit, contrôle de gestion, ressources humaines, paie et autres services connexes.MissionNous recherchons pour l'une de nos clientes, un cabinet d'expertise comptable situé dans la région...

  • Hôte d'accueil

    il y a 3 semaines


    Serris, Île-de-France Penelope Welcome Temps plein

    MissionNous recherchons un expert multi-tâches pour rejoindre notre équipe de Pénélope Welcome, un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises. Vous serez amené à intervenir dans différents services au service de notre client LA VALLEE VILLAGE.Vos missions seront variées et vous serez amené à gérer les différentes tâches...

  • Agent de Sécurité Expert

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Torann France Temps plein

    À propos de l'entrepriseTorann-France est une entreprise indépendante et leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines grandissent ensemble pour contribuer au développement de l'entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre...

  • Agent de Sécurité Expert

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Torann France Temps plein

    À propos de l'entrepriseTorann-France est une entreprise indépendante et leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines grandissent ensemble pour contribuer au développement de l'entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre...


  • Serris, Île-de-France Socotec Temps plein

    Description du PosteEn tant que Technicien d'Inspection Électricité et Levage H/F, vous êtes rattaché(e) au chef de groupe et intervenez en tant que véritable expert dans vos domaines.A ce titre, vos fonctions principales consistent à :Réaliser chez nos clients des missions de vérifications réglementaires périodiques et initiales d'installations...


  • Serris, Île-de-France Socotec Temps plein

    Description du PosteEn tant que Technicien d'Inspection Électricité et Levage H/F, vous êtes rattaché(e) au chef de groupe et intervenez en tant que véritable expert dans vos domaines.A ce titre, vos fonctions principales consistent à :Réaliser chez nos clients des missions de vérifications réglementaires périodiques et initiales d'installations...

  • Conseiller de Vente Expert

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Giorgio Armani Temps plein

    La Maison Giorgio Armani recherche un Conseiller de Vente passionné par la vente et la relation client. Vous serez en charge de développer et de fidéliser votre fichier client national et international, tout en maximisant les ventes et atteignant vos objectifs. Vous devrez également démontrer de l'agilité avec les objectifs CRM & KPI's et proposer une...

  • Conseiller de Vente Expert

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France Giorgio Armani Temps plein

    La Maison Giorgio Armani recherche un Conseiller de Vente passionné par la vente et la relation client. Vous serez en charge de développer et de fidéliser votre fichier client national et international, tout en maximisant les ventes et atteignant vos objectifs. Vous devrez également démontrer de l'agilité avec les objectifs CRM & KPI's et proposer une...

  • Conseiller de Mode Expert

    il y a 1 semaine


    Serris, Île-de-France KIABI Temps plein

    Qui sommes-nous?KIABI est une entreprise qui valorise l'humain et la responsabilité. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations et la satisfaction de nos clients.Quel est notre objectif?Notre mission est de faciliter la vie des familles en proposant des solutions durables et responsables dans le domaine de la mode.Quel...


  • Serris, Île-de-France Hexanet Temps plein

    Description du PosteSous la responsabilité du Responsable Éditeur, vous jouez un rôle clé dans l'intégration de nos clients et la maximisation de l'utilisation de nos services.Missions PrincipalesAssurer l'intégration des nouveaux clients et leur satisfaction continue en fournissant un support proactif.Organiser des sessions d'onboarding pour les...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Serris, Île-de-France OpenSuccess Temps plein

    Offre de CarrièreOpenSuccess recherche un Responsable Service Client pour l'un de ses clients, une société de location d'entretien de textiles pour les professionnels.Compétences et ResponsabilitésMaintenir et développer le parc client en maintenant le chiffre d'affaires, en renouvelant les contrats, en négociant et en signant les accords.Veiller à...

  • Conseiller de Mode Expert

    il y a 7 jours


    Serris, Île-de-France KIABI Temps plein

    Qui sommes-nous?KIABI est une entreprise qui valorise l'expérience de ses employés et de ses clients. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations humaines.Quel est notre objectif?Nous voulons faciliter la vie des familles en proposant des solutions durables et responsables dans le domaine de la mode.Quel est le rôle du...