Emplois actuels liés à Agent(e) d'accueil et de relation client - SaintGenisPouilly, Auvergne-Rhône-Alpes - Régie des Eaux Gessiennes


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    À propos de l'entrepriseLes Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly est une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Nos ambitionsNos...

  • Accueil et Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Offre d'Emploi : Hôte Accueil & CaisseBotanic, une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques, recherche un Hôte Accueil & Caisse pour son magasin de Saint-Genis-Pouilly.Votre RôleVous serez en charge de l'accueil des clients, de la création d'une relation personnalisée et de la vente de produits....

  • Accueil et Vente Hôte

    il y a 1 mois


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Poste d'Hôte Accueil & CaisseVous rejoignez l'équipe de Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly en tant qu'Hôte Accueil & Caisse. Vous serez rattaché(e) au Manager Accueil Caisse.Votre RôleVous accueillez les clients et créez une relation personnalisée avec eux grâce à vos conseils de qualité.Votre aisance relationnelle et...

  • Représentant(e) Accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...

  • Accueil et Vente

    il y a 1 mois


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Offre d'EmploiBotanic est une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Notre AmbitionDevenir la jardinerie naturelle préférée des Français...

  • Conseiller Accueil Banque

    il y a 1 semaine


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps plein

    AINTERIM BELLEGARDEAgence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités comme l'industrie, le BTP et le TP, la logistique, le tertiaire...Membre du groupe ATOLL, acteur du domaine de l'intérim depuis 1986, qui dispose aujourd'hui d'une quarantaine d'agences en France.Nous recrutons pour le compte de notre client...

  • Accueil et Caisses

    il y a 4 jours


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Équipe d'accueil dynamiqueNous recherchons un(e) Hôte Accueil pour rejoindre notre équipe d'accueil dynamique.Vous serez chargé(e) d'accueillir nos clients avec une grande chaleur et de leur offrir un service personnalisé.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos vendeurs et notre équipe commerciale pour garantir que nos clients...

  • Accueil et Vente Hôte

    Il y a 2 mois


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBotanic est une entreprise familiale qui se distingue par ses valeurs humaines et ses partis pris écologiques. Depuis 2008, nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Objectifs de l'entrepriseNos ambitions :...

  • Accueil et Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Offre d'Emploi : Hôte Accueil & CaisseBotanic, une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques, recherche un Hôte Accueil & Caisse pour son magasin de Saint-Genis-Pouilly.Votre RôleVous serez en charge de l'accueil des clients, de la création d'une relation personnalisée et de la vente de produits....


  • Saint-Gérand-le-Puy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur Saint-Gérand (56).Vous bénéficierez également d'une...

  • Accueil et Vente Hôte

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Un Hôte Accueil & Caisse pour les Jardineries du SalèveNous sommes à la recherche d'un Hôte Accueil & Caisse pour rejoindre notre équipe à Saint-Genis-Pouilly. Vous serez chargé de l'accueil et de la vente dans notre magasin, ainsi que de la gestion de la caisse.Vos responsabilitésAccueillir les clients et les conseiller sur nos...

  • Accueil et Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Offre d'EmploiBotanic est une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Notre AmbitionDevenir la jardinerie naturelle préférée des Français...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Saint-Gérand-le-Puy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) représentant(e) d'accueil pour renforcer son équipe à Saint-Gérand (56).Le contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires.Vous bénéficierez également d'une formation...

  • Accueil et Vente

    Il y a 2 mois


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardineries du Salève - Saint Genis Pouilly Temps plein

    Botanic est une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des Français en conciliant...

  • Receveur(e) d'accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) d'accueil H/FChez City One Accueil, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'un de nos clients basés à Saint-Fons.En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un accueil...

Agent(e) d'accueil et de relation client

Il y a 3 mois


SaintGenisPouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein


Agent(e) d'accueil et de relation client chez Régie des Eaux Gessiennes | softgarden

Présentation

La Régie des Eaux Gessiennes, implantée dans la dynamique région du Pays de Gex, est dédiée à la gestion de l'eau potable et à l'assainissement. Elle s'engage à fournir un service de qualité à ses abonnés, tout en veillant à la préservation des ressources naturelles.

Vos missions principales

En tant qu'Agent(e) d'accueil, vous serez sous la responsabilité de la cheffe d'équipe clientèle et aurez pour principales missions :

  • Accueillir et orienter les usagers avec professionnalisme ;
  • Assurer la fiabilité des informations fournies aux abonnés et au sein de l'organisation ;
  • Analyser les requêtes des usagers et répondre via le canal le plus approprié (téléphone, email, etc.) ;
  • Établir et gérer les contrats des abonnés, ainsi que traiter les demandes de résiliation ;
  • Effectuer les opérations de paiement à l'accueil ;
  • Respecter les procédures internes et les directives de votre supérieur ;
  • Être le premier point de contact et veiller à la qualité de l'accueil des usagers ;
  • Proposer des améliorations pour optimiser le service.
Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 et disposez d'une expérience significative dans le domaine de la relation client.

Compétences requises :

  • Attitude positive et accueillante en toute circonstance ;
  • Capacité à transmettre des informations de manière claire et concise ;
  • Maîtrise de soi et gestion du stress ;
  • Excellentes compétences rédactionnelles et oratoires ;
  • Organisation et gestion efficace du temps ;
  • Respect des horaires et des engagements pris ;
  • Sens du service public, intégrité et discrétion ;
  • La connaissance de l'anglais est un atout pour accueillir une clientèle internationale ;
  • Aptitude à établir des relations constructives avec les abonnés et les collègues ;
  • Compréhension des besoins des clients pour offrir un service personnalisé.
Avantages offerts
  • Primes attractives
  • 13ème mois
  • 39 heures de travail avec jours de récupération
  • Chèques déjeuner
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Accompagnement au logement
  • Congés supplémentaires
  • Comité social économique actif