Responsable de la Production et des Relations Clients

il y a 2 jours


SaintQuentin, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de la production et des relations clients - Laon - CDD H/F

Description de la mission

Le Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un responsable de la production et des relations clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.

Au sein de l'Agence Agricole, vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance des relations commerciales avec les clients.

Vos activités principales ?

Vous effectuerez des appels sortants pour prendre en charge les clients ou les prospects, et vous initierez l'actualisation des contrats pour garantir leur cohérence et leur application.

Vous choisirez les clauses adaptées aux contrats et vous enregistrez les données dans les différents logiciels dédiés.

Profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau Bac+2/3 (BTS Assurances/Licence Droit) et/ou bénéficiez d'une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances.

Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse, de la rigueur, un bon relationnel et le sens du service client.

Alors qu'attendez-vous ?

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.



  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège à Saint-Quentin. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la mise en œuvre de nouvelles stratégies de service à la clientèle.Les responsabilités du poste incluent :Gestion des...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNotre raison d'être est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout cela confère du sens à la mission de chacun.Nous recrutons un futur alternant Gestionnaire de...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Saint-Quentin. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la mise en œuvre de nouvelles stratégies de service à la clientèle.Les responsabilités du poste incluent...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Saint-Quentin. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la mise en œuvre de nouvelles stratégies de service à la clientèle.Les responsabilités du poste incluent :Gestion des...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en gestion des relations clients Dans le cadre de votre rôle, vous serez responsable de la gestion des relations clients Corporate / NBFI sur le périmètre CACIB France. Vos missions seront les suivantes : Prendre en charge la relation quotidienne et la communication d'un portefeuille de client (Informations, réclamation, régularisation) :...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Accompagner les clientsEn tant que Spécialiste en relations clients, vous serez en charge d'accompagner vos clients dans leurs projets à court ou long terme. Vous développerez votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et en utilisant nos outils digitaux.Compétences requisesExpérience bancaire ou commercialeCapacité à...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Saint-Quentin.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes de manière...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste des relations clients.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine.**Responsabilités**- Gestion des relations clients- Résolution des plaintes et des...


  • Saint-Omer, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable de la relation clientVotre mission principale consiste à assurer la qualité des relations avec les clients et à fournir des prestations de qualité.Vos principales missions sont les suivantes :Accueillir et prendre en charge les demandes des clients et prospects.Mettre en œuvre le suivi et les relances téléphoniques et/ou écrites.Assurer...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Temps plein

    Description du posteVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez notre équipe et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la directrice de l'atelier culinaire,...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Temps plein

    Description du posteVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la directrice de l'atelier culinaire, vous...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable des services clients Vous serez chargé(e) de la gestion des services clients Corporate / NBFI sur le périmètre CACIB France. Vos missions seront les suivantes : Prendre en charge la relation quotidienne et la communication d'un portefeuille de client (Informations, réclamation, régularisation) : Répondre de façon réactive aux demandes...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable de l'amélioration de l'expérience clientbeBee Professionals recherche un Responsable de l'amélioration de l'expérience client pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion des relations clients ou en gestion des données. Il devra également avoir une bonne connaissance des outils...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social.Compétences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesResponsabilités :Gestion des relations avec les clientsRésolution des...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du posteVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Compétences requisesQualité d'écoute et expertiseRelationnel et capacité à construire des...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Saint-Quentin-en-Yvelines.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine des relations clientèleExcellente connaissance des outils...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège social. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra être capable de gérer des situations complexes et de résoudre des problèmes de manière...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clientèle et une excellente connaissance des outils informatiques.Il devra également être capable de travailler de...