Analyste support applicatif

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein
Aéro Intérim : une agence d'emploi spécialisée

Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui vous accompagneront dans votre recherche de poste. Nous proposons des formations complémentaires et spécifiques pour vous aider à atteindre vos objectifs.



Description du poste

Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'analyste support applicatif. Vos missions seront les suivantes :



  • Communiquer avec les clients pour comprendre leurs problèmes et les orienter vers les solutions appropriées.
  • Analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la solution.
  • Extraire les données nécessaires pour expliquer le comportement du logiciel.
  • Superviser les traitements et rechercher des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes.
  • Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP.
  • Superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...).
  • Analyser des problèmes réseaux.
  • Rechercher des informations dans les bases de données.
  • Enrichir la base de connaissances.
  • Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.


Description du profil

Nous recherchons un technicien en informatique avec une expérience en support et une bonne capacité d'adaptation. Vous devrez avoir une bonne capacité relationnelle et un sens élevé de la satisfaction client.



Environnement technique

Nous utilisons une base de données SQL Server 2008/2016 et des serveurs Windows 2008/2016.


  • Analyste support applicatif

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : une agence d'emploi spécialiséeNotre équipe est composée de professionnels expérimentés qui vous accompagneront dans votre recherche de poste. Nous proposons des formations complémentaires et spécifiques pour vous aider à atteindre vos objectifs.Description du posteVous rejoindrez notre équipe de support logiciel comme Analyste...

  • Analyste support applicatif

    il y a 3 semaines


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    Aéro Intérim : une agence d'emploi spécialiséeNotre équipe est composée de professionnels expérimentés qui vous accompagneront dans votre recherche de poste. Nous proposons des formations complémentaires et spécifiques pour vous aider à atteindre vos objectifs.Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant qu'analyste support...

  • Analyste support applicatif

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Description du posteAu sein du service, vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs support pour analyser et résoudre les problématiques.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients, conseiller et orienter pour résoudre les...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences dans le domaine du développement et du support des applications.Compétences requisesExpérience...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences dans le domaine du développement et du support des applications.Compétences requisesExpérience...


  • Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : un partenaire de confiance pour vos projetsNous sommes une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie, associée au Groupe JTI. Notre équipe est dédiée à accompagner les candidats dans leurs projets, en leur proposant des formations complémentaires et spécifiques.Support Logiciel : un rôle cléLe...


  • Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : un partenaire de confiance pour vos projetsNous sommes une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie, associée au Groupe JTI. Notre équipe est dédiée à accompagner les candidats dans leurs projets, en leur proposant des formations complémentaires et spécifiques.Support Logiciel : un rôle cléLe...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AVANISTA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support logicielNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support logiciel. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes techniques et fonctionnels de nos solutions.Compétences requisesExpérience sur des...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AVANISTA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support logicielNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support logiciel. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes techniques et fonctionnels liés à nos solutions.Compétences requisesExpérience en support...


  • Toulouse, Occitanie, France Aéro Intérim Temps plein

    Aéro Intérim : un partenaire de confiance pour vos besoins en informatiqueQui sommes-nous?Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Nous sommes associés au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi. Notre équipe est dédiée à accompagner les candidats dans leurs projets et à leur offrir...


  • Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps plein

    Mission et ActivitésL'Urssaf Caisse Nationale recherche un Chargé(e) du Support Applicatif et Logiciel pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la technologie et la sécurité sociale. Vous serez chargé(e) de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Toulouse, Occitanie, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Poste de Chargé(e) du support applicatif et logiciel Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) du support applicatif et logiciel au sein de notre équipe de la Direction Adjointe des Opérations et des Services. Vous serez chargé(e) de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support...


  • Toulouse, Occitanie, France La Sécurité sociale Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif. Pour y parvenir, vous participerez à l'analyse et à la priorisation des tickets pour les correctifs des applications de votre portefeuille (MCO). Vous collaborerez également à la résolution des incidents ou...


  • Toulouse, Occitanie, France La Sécurité sociale Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif. Pour y parvenir, vous serez responsable de l'analyse et de la priorisation des tickets pour les correctifs des applications de votre portefeuille (MCO). Vous participerez également à la résolution des incidents ou...


  • Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps plein

    Mission et ActivitésL'objectif principal de ce poste est de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif. Vous serez chargé(e) de l'analyse et de la priorisation des tickets pour les correctifs des applications de votre portefeuille (MCO), ainsi que de la résolution des incidents ou problèmes en...


  • Toulouse, Occitanie, France Urssaf Temps plein

    Mission et ActivitésL'objectif principal de ce poste est de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif. Vous serez chargé de l'analyse et de la priorisation des tickets pour les correctifs des applications de votre portefeuille (MCO), ainsi que de la résolution des incidents ou problèmes en...


  • Toulouse, Occitanie, France Tekkit Temps plein

    ObjectifTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Nous recherchons un spécialiste en support applicatif pour garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif.Compétences attenduesMaîtrise des processus...


  • Toulouse, Occitanie, France La Sécurité sociale Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un Chargé(e) du Support Applicatif et Logiciel pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie. Vous serez chargé(e) de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif.MissionsAnalyser et prioriser les tickets pour les correctifs des applications de votre...


  • Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim : un partenaire de confiance pour vos projetsNous sommes une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie, associée au Groupe JTI. Nous sommes convaincus que la réussite de vos projets repose sur la qualité de nos services et la proximité avec nos clients.Le rôle du Support LogicielNous recherchons un...

  • Analyste support applicatif

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Description du posteAu sein du service, vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs support pour analyser et résoudre les problématiques.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients, conseiller et orienter pour résoudre les...