Assistant(e) de Service Clients
il y a 2 semaines
Poste
Vous rejoindrez notre équipe de Service Clients au sein de Micromania Zing, où vous assisterez la Responsable Service Client dans les missions suivantes :
- Participer à la gestion du service clients, magasins et e-commerce : traiter les demandes et réclamations des clients, en y apportant une réponse adaptée, au travers des différents canaux de communication (mail, courrier, téléphone...)
- Gérer les comptes clients (avoirs, cartes de fidélité, bons d'achat...)
- Traiter les demandes relatives au service après-vente « produits » et services, en y apportant une réponse adaptée et en orientant les demandes vers le support adapté : SAV, fonctionnement défectueux, retours produits...
- Produire du contenu et participer à l'amélioration des outils et processus utilisés
- Assurer la remontée d'informations et utiliser les tableaux de bord pour assurer le suivi de l'activité et donner la visibilité nécessaire à la prise de décision
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), méthodique, rigoureux(se) et doté(e) d'un réel sens du service clients. Vous savez vous adapter rapidement au sein d'un nouvel environnement de travail et d'une équipe.
Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles, votre savoir-faire et votre implication commerciale feront la différence.
Une première expérience de 2 ans au sein d'un service après-vente ou d'un centre d'appel serait un vrai plus.
CDD de 3 mois à pourvoir dès le 10 octobre 2024 jusqu'au 12 janvier 2025 en 35 heures hebdomadaire basé sur Sophia Antipolis (06).
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
- Lettre de motivation
Évaluation(s) :
- Personnalité : IPLC court
- Personnalité : IPLC court 50 questions
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Assistant(e) de Service Clients
il y a 3 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps plein{"title": "Assistant(e) de Service Clients", "description": "\u00a9 2024 Micromania Zing. Nous sommes un leader dans la distribution des jeux vidéo en France et nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Clients pour rejoindre notre équipe. **Mission** Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Clients pour rejoindre notre équipe et aider à la...
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Assistant(e) de Service Clients
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps plein{"title": "Assistant(e) de Service Clients", "description": "\u00a9 2024 Micromania Zing. Nous sommes un leader dans la distribution des jeux vidéo en France et nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Clients pour rejoindre notre équipe. **Mission** Au sein du Service Clients, vous assisterez la Responsable Service Client dans les missions...
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Assistant(e) de Service Clients
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps plein{"title": "Assistant(e) de Service Clients", "description": "\u00a9 2024 Micromania Zing. Nous sommes un leader dans la distribution des jeux vidéo en France et nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Clients pour rejoindre notre équipe. **Mission** Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Service Clients pour rejoindre notre équipe...
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Assistant(e) de Service Clients
il y a 3 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps pleinDescription du posteL'entreprise Micromania Zing recherche un(e) Assistant(e) de Service Clients pour rejoindre son équipe de gestion des relations clients. Le candidat idéal sera organisé, méthodique et doté d'un réel sens du service client.Les principales responsabilités de ce poste incluent la gestion du service clients, la gestion des...
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Assistant(e) de Service Clients
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps pleinPosteVous rejoindrez notre équipe de Service Clients au sein de Micromania Zing, où vous assisterez la Responsable Service Client dans les missions suivantes :Participer à la gestion du service clients, magasins et e-commerce : traiter les demandes et réclamations des clients, en y apportant une réponse adaptée, au travers des différents canaux de...
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Assistant(e) de Service Clients
il y a 7 jours
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps pleinPosteVous rejoindrez notre équipe de Service Clients au sein de Micromania Zing, où vous assisterez la Responsable Service Client dans les missions suivantes :Participer à la gestion du service clients, magasins et e-commerce : traiter les demandes et réclamations des clients, en y apportant une réponse adaptée, au travers des différents canaux de...
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Assistant(e) commercial(e) Web H/F
il y a 3 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinMissionRejoignez notre équipe dynamique en pleine croissance pour occuper le poste d'assistant(e) commercial(e) web. Vous serez amené(e) à travailler au sein de notre service client avant vente et vente, où vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants/sortants, guider et conseiller les clients, optimiser les transformations paniers, établir...
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Assistant(e) commercial(e) Web H/F
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinMissionNous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) Web pour rejoindre notre équipe dynamique en pleine croissance.Vous serez amené(e) à gérer les appels entrants/sortants, guider et conseiller les clients, optimiser les transformations paniers, établir les devis, réaliser le suivi des dossiers, relancer les paiements clients, suivre les...
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Assistant(e) commercial(e) Web H/F
il y a 7 jours
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinMissionRejoignez notre équipe dynamique en tant que Assistant(e) commercial(e) Web pour notre service client de Valbonne.Nous recherchons une personne motivée et à l'écoute pour gérer les appels entrants/sortants, guider et conseiller les clients, optimiser les transformations paniers, établir les devis, réaliser le suivi des dossiers, relancer les...
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Assistant(e) commercial(e) Web H/F
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinMissionRejoignez notre équipe dynamique en pleine croissance et spécialisée dans la vente en ligne de produits d'extérieurs. Vous serez amené(e) à travailler au cœur d'un open-space convivial, en tant que assistant(e) commercial(e) web, pour gérer les appels entrants/sortants, guider et conseiller les clients, optimiser les transformations paniers,...
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Assistant(e) commercial(e) Web H/F
il y a 4 jours
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinMissionRejoignez notre équipe dynamique en pleine croissance pour occuper le poste d'assistant(e) commercial(e) Web H/F au sein de notre service client de Valbonne.Compétences requisesDoté d'une bonne aisance téléphonique et d'un excellent sens commercialAppréciation de la relation clientèleSens de la synthèse et de l'écouteCapacité...
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La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant que Commercial Web Alternant pour notre service client de Valbonne.Nous sommes un groupe en pleine croissance avec de fortes ambitions pour les années futures, spécialisé dans la vente en ligne de produits d'extérieurs.Vos MissionsVous serez amené(e) à :Gérer les appels entrants/sortants et guider les clients...
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Assistant(e) commercial(e) Web H/F
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps pleinMissionRejoignez notre équipe dynamique en pleine croissance pour occuper le poste d'assistant(e) commercial(e) Web H/F au sein de notre service client de Valbonne.Compétences requisesDoté d'une bonne aisance téléphonique et d'un excellent sens commercialAppréciation de la relation clientèleSens de la synthèse et de l'écouteCapacité...
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Assistant(e) d'équipe H/F
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Force Interim Temps plein{"title": "Assistant(e) d'équipe H/F", "subtitle": "Accompagnement et soutien à l'équipe", "content": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'équipe H/F pour accompagner et soutenir notre équipe. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien administratif complet, de gérer les agendas, de coordonner les réunions et d'organiser la logistique des...
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Assistant(e) Ressources Humaines Polyvalent(e)
il y a 7 jours
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps pleinDescription du posteL'entreprise Micromania Zing recherche un(e) Assistant(e) Ressources Humaines Polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionAdministrer le personnel : rédiger les courriers aux salariés, prendre les appels, gérer les arrêts maladies, déclarer les accidents de travail, gérer les visites médicales, envoyer les soldes...
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Assistant(e) de Direction en Alternance
il y a 4 jours
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesCompétences comptables : émission de factures de vente, rassemblement des factures d'achat, collaboration...
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Assistant(e) de Direction en Alternance
il y a 7 jours
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage pour aider les entreprises de la Côte d'Azur à créer une communication digitale.Vous serez chargé(e) de :La comptabilité diverse, notamment l'émission de factures de vente, le rassemblement des factures...
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Assistant(e) de Direction en Alternance
il y a 1 semaine
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage pour aider les entreprises de la Côte d'Azur à créer une communication digitale.Vous serez chargé(e) de :La comptabilité diverse, notamment l'émission de factures de vente, le rassemblement des factures d'achat...
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Assistant(e) de Direction en Alternance
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesCompétences comptables : émission de factures de vente, rassemblement des factures...
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Assistant(e) de Direction en Alternance
il y a 1 semaine
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinMissionL'ISCOD recherche un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage pour aider les entreprises de la Côte d'Azur à créer une communication digitale.Compétences requisesProactivité et organisationGestion de la comptabilité et de l'administrationÉmission de factures de venteRassemblement des factures d'achatCollaboration avec...