Ingénieur Support Technologique International

il y a 4 semaines

Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein
Mission

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).

Responsabilités
  • Jouer un rôle clé dans le traitement des demandes et des incidents, en veillant à la résolution rapide pour réduire les impacts sur le terrain :
  • Support de niveau avancé avec une expertise sur la partie mobilier (composants "hardware", mécanique, électronique) et sur les logiciels embarqués de pilotage (paramétrage, configuration, logs)
  • Gestion des problèmes en coordination avec notre R&D
  • Développer et maintenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés dans les différents pays pour garantir une performance optimale de nos solutions :
  • Identification des points de blocage
  • Validation de la bonne adoption des outils et des process
  • Définition des plans d'actions et suivi de leurs bons déroulements.
  • Participer activement au suivi des projets d'installation de nouveaux mobiliers, en assistant nos filiales dans le paramétrage, la mise en service à distance ou sur site et le suivi post-déploiement.
  • Accompagner la montée en compétences de nos filiales :
  • Rédaction des articles et notes techniques pour alimenter nos bases de connaissances
  • Réalisation de supports et animation de sessions de formations pour les formateurs des filiales.
Compétences requises

De formation Bac + 5 (Ingénieur en électronique, informatique ou mécanique), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en support technique.

Vous possédez également un bon relationnel, le sens du service, un esprit d'équipe, d'importantes capacités d'analyse et vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'autonomie.

Très bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral. La maîtrise de l'espagnol est un plus.

  • Ingénieur Support Technologique International

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Mission Nous recherchons un Ingénieur Support aux Opérations Internationales H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez intégré(e) à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : Jouer un rôle clé dans le traitement des demandes et des incidents, en veillant à la résolution rapide pour réduire les...

  • Ingénieur Support Technologique International

    il y a 1 mois

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionVous rejoindrez une équipe dynamique en tant qu'ingénieur support pour apporter une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home...

  • Ingénieur Support Technologique International

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionVous êtes intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).Vous êtes rattaché(e) à...

  • Ingénieur Support Technologique International

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionVous êtes intégré(e) à une équipe dynamique pour apporter une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).Vous êtes rattaché(e) à...

  • Ingénieur Support Technologique International

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovante Mission Vous êtes intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH). Vous êtes...

  • Ingénieur Support Technologique International

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Construisons ensemble un avenir numérique innovant : dynamique, mobile, connecté, innovantMissionIntégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).Vous êtes rattaché(e) à la Direction...

  • Ingenieur Support International H/F

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Intégrer l'équipe JCDecauxVous rejoignez une équipe dynamique en tant qu'ingénieur support international. Votre mission consiste à apporter une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).Missions clésSupport avancé :...

  • Ingénieur en Innovation Technologique

    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Mission PrincipaleJCDecaux recherche une personne intégrée au sein d'une équipe d'ingénieurs innovations pluridisciplinaires pour développer des proof-of-concepts dans les domaines du digital, de l'interactivité, de l'Intelligence Artificielle, des énergies vertes, des nouveaux matériaux, de la connectivité, de l'IoT, de la smart city, de la...

  • Ingénieur-e en Industrialisation de Haute Technologie

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Services Temps plein

    Description du PosteLa division Customer Support & Services (CSS) de Safran Aerosystems (SAO) est à la recherche d'un Ingénieur-e en Industrialisation de Haute Technologie pour rejoindre son équipe.En tant que représentant industriel et MRO, vous serez chargé-e de piloter la performance industrielle des produits en respectant les objectifs de...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur SupportContexteL'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour...

  • Ingénieur Support aux Opérations Internationales H/F

    il y a 4 jours

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Mission Intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH). Vous êtes rattaché(e) à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : Jouer un rôle clé dans le traitement des...

  • Ingénieur Support aux Opérations Internationales H/F

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionVous intégrerez une équipe dynamique pour apporter une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).Vous serez rattaché à la Direction...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Description du posteL'ingénieur-e support technique avionique occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteL'ingénieur support technique occupe un poste clé dans l'équipe de support de Safran Aerosystems. Il/elle est chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux équipes internes pour l'installation, la maintenance et les opérations.ResponsabilitésSuperviser les performances d'installation sur site et...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Job DescriptionL'ingénieur-e support technique avionique occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Job DescriptionL'ingénieur-e support technique avionique occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 1 mois

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Job DescriptionL'ingénieur-e support technique avionique occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Description du PosteL'ingénieur-e Support Technique Avionique occupe un poste de premier contact pour les clients et les équipes internes. Il/Elle est chargé(e) de fournir un support technique pour l'installation, la maintenance et les opérations des systèmes avioniques.Ce poste nécessite une supervision et une direction au jour le jour, ainsi qu'un...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 1 mois

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Description du PosteL'ingénieur-e support technique avionique occupe un poste de premier contact pour les clients et les équipes internes. Il/elle est chargé(e) de fournir un support technique pour l'installation, la maintenance et les opérations des systèmes avioniques. ResponsabilitésSuperviser les performances d'installation sur site et les...

  • Ingénieur-e Support Technique Avionique

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Description du posteL'ingénieur-e Support Technique Avionique occupe un poste de premier contact pour les clients et les équipes internes, chargé de fournir un support technique pour l'installation, la maintenance et les opérations avioniques. Ce poste nécessite une supervision et une direction au jour le jour, ainsi qu'une capacité à travailler de...