Technicien en systèmes et réseaux Linux H/F

il y a 3 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein
Poste : Technicien en Systèmes et Réseaux Linux

Nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux pour intégrer une équipe de support au sein d'un opérateur cloud dynamique. Vous serez amené à travailler sur des projets novateurs et à assurer un service de qualité.

Responsabilités :
  • Traiter les demandes des clients de manière structurée et suivre le cycle de vie des tickets via l'ITSM, en respectant les processus de gestion des demandes, incidents, changements et problèmes.
  • Assurer la résolution des incidents en s'appuyant sur la documentation existante et respecter les engagements contractuels.
  • Effectuer des escalades vers les niveaux N2/N3 ou managériaux si nécessaire.
Conditions de travail :

Le planning est organisé de manière hebdomadaire, avec une rotation sur 7 jours, 24 heures sur 24 :

  • Horaires d'ouverture : 7h - 20h
  • Heures non ouvrables (astreinte) : 20h - 7h
  • Récupération des weekends sur 3 jours
Profil recherché :

Diplômé d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un environnement de Centre de Services. Vous êtes familiarisé avec les bonnes pratiques des normes ITIL V3 ou V4 Foundation.

Compétences requises :
  • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles dans un contexte exigeant.
  • Capacité à formaliser les incidents et demandes standards.
  • Responsabilité dans le traitement des incidents et la gestion des escalades techniques ou managériales.
Environnement technique :

Vous aurez à travailler sur :

  • Administration des systèmes Windows et Linux
  • Gestion des emails via Exchange/Zimbra
  • Supervision réseau et sauvegardes
  • Gestion des machines virtuelles (Icinga/Grafana)
  • Notions avancées en réseaux informatiques (routage, liens télécoms)

Nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse, dynamique, autonome, avec un bon esprit d'équipe et une grande capacité d'adaptation.



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FIDUCIAL Temps plein

    Poste : Technicien en Systèmes et Réseaux (H/F)Intégrez une équipe de support au sein d'un opérateur cloud à dimension humaine.Participez à des projets novateurs et stimulants.Assurez la formalisation des demandes des clients pour garantir un traitement adéquat.Suivez le cycle de vie des tickets à travers l'outil ITSM.Résolvez les requêtes et...


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    Poste : Technicien Systèmes et Réseau (H/F)Nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseau pour intégrer notre équipe de support au sein d'un opérateur cloud de taille intermédiaire. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et la fluidité des opérations.Responsabilités :Assurer la communication avec les clients via...


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    Poste de Technicien Systèmes et RéseauxFIDUCIAL CLOUD recherche un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) pour renforcer son équipe de support. Ce poste est idéal pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et innovant.Responsabilités :Assurer la communication avec les clients via divers canaux.Formaliser les demandes des...


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    Intégrez une équipe dynamiqueVous souhaitez faire partie d'une équipe de support au sein d'un opérateur cloud à dimension humaine ? Nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) pour renforcer notre équipe.Vos missionsDans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :Formaliser les demandes des clients afin d'assurer un traitement...


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    Poste : Technicien Systèmes et RéseauxFIDUCIAL CLOUD recherche un Technicien Systèmes et Réseaux pour renforcer son équipe de support. Ce poste est idéal pour un professionnel passionné par les technologies cloud et les projets innovants.Responsabilités :Assurer la communication avec les clients via divers canaux.Formaliser les demandes des clients...


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    Poste : Technicien Systèmes et RéseauNous recherchons un Technicien Systèmes et Réseau pour intégrer notre équipe de support au sein d'un opérateur cloud de taille intermédiaire. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de nos services.Responsabilités :Assurer la communication avec les clients via...


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    Poste : Technicien Systèmes et RéseauFIDUCIAL CLOUD recherche un Technicien Systèmes et Réseau pour renforcer son équipe de support. Ce poste est idéal pour un professionnel souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et innovant.Responsabilités :Assurer la communication avec les clients via divers canaux.Formaliser les demandes des clients...


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    Poste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécuritéOpenClassrooms vous propose une opportunité d'apprentissage en alternance pour devenir Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité (H/F). Ce poste est destiné à ceux qui souhaitent acquérir une formation reconnue par l'État tout en travaillant avec un de nos partenaires dans le secteur...

  • Ingénieur Système Linux

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    À propos de SQUAD Conseil et ExpertisesSQUAD est un cabinet de conseil et d'expertise en cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. Nous sommes une société de conviction technique qui a identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement.Nos valeursDévelopper les compétences de nos...


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    Rejoindre l'équipe de FIDUCIAL CLOUD et travailler sur des projets innovants vous intéresse?Nous recrutons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'un CDI.Missions clés :Assurer la communication avec les clients et les sources multi-canaux.Formaliser les sollicitations des clients et suivre le cycle de vie des tickets dans...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FIDUCIAL CLOUD Temps plein

    FIDUCIAL CLOUDNous recherchons un technicien systèmes et réseaux expérimenté pour rejoindre notre équipe de support.Missions :Assurer la communication avec les clients pour résoudre leurs problèmes techniques.Formaliser les sollicitations des clients pour un traitement cohérent.Résoudre les demandes et incidents en respectant les engagements...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    SQUAD Conseil et Expertises, une entreprise spécialisée dans le domaine de la cybersécurité, recherche un Ingénieur Systèmes Linux H/F. En tant que membre clé de notre équipe technique, vous aurez pour mission principale l'installation, la configuration et la sécu­ri­sa­tion des serveurs Linux. Vous serez également impliqué dans le...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécuritéOpenClassrooms propose une opportunité d'apprentissage pour devenir Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité au sein d'une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    À propos de l'entrepriseFiducial est un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, aux artisans, aux commerçants, aux professions libérales et aux agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, aux ETI et aux Grands Comptes.MissionNous sommes engagés à partager notre expertise avec nos clients dans les métiers...


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    Poste : Technicien en systèmes, réseaux et sécuritéOpenClassrooms vous propose une opportunité unique d'apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Technicien en systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage avec l'un de nos partenaires du secteur professionnel, afin de...


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    Mission et ObjectifsL'objectif principal de l'Administrateur Systèmes et Réseaux est de contribuer à la qualité et à la continuité des services délivrés aux clients.Les missions clés de l'Administrateur Systèmes et Réseaux incluent :Contribuer à la qualité et à la continuité des services délivrés aux clientsParticiper activement...


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    À propos de SQUAD Conseil et ExpertisesSQUAD est un cabinet de conseil et d'expertise en cybersécurité et en DevSecOps. Nous sommes un leader européen dans notre domaine et nous sommes engagés à construire une société de conviction technique.ResponsabilitésInstallation et configuration de serveurs LinuxDéveloppement et maintenance de projets open...


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    Mission et ResponsabilitésVous définissez et concevez les solutions de sécurité de systèmes intégrés : au niveau capteur (OS et logiciels embarqués), postes d'exploitation (Windows ou Linux) et serveurs de calcul (Linux).Compétences et ExpériencesFormation supérieure en informatique, ingénieur ou équivalent, spécialité sécurité/réseaux ou...