Alternance en Conseil Commercial en Assurance Bac+2 H/F

il y a 3 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein
Contexte du Poste

Vous êtes diplômé d'un BAC+2 et envisagez de poursuivre vos études avec une licence ou un Bachelor en Banque et Assurance ?

Votre Rôle

En tant que point de contact privilégié pour nos clients, vous les accompagnerez dans leurs projets d'assurance IARD, Prévoyance et Emprunteurs.

Responsabilités Principales
  • Accueil et Prise en Charge : Vous garantirez un service d'excellence relationnelle, en utilisant divers canaux de communication tels que le tchat, le téléphone, la visioconférence et le mail.
  • Mise à Jour des Données : Vous serez responsable de la mise à jour des bases de données clients.
  • Valorisation des Solutions Digitales : Vous présenterez nos outils numériques, tels que Ma banque, Espace client en ligne et les applications Pacifica.
  • Ventes et Rebond Commercial : Vous pratiquerez des ventes et des rebonds commerciaux pour proposer des solutions pertinentes aux besoins des clients.
  • Conformité et Gestion des Risques : Vous veillerez à la fiabilité des opérations et des dossiers en cours, tout en respectant les processus en vigueur.
  • Amélioration Continue : Vous participerez à l'optimisation de nos processus en mode agile.
  • Montée en Compétences : En tant que spécialiste en assurance, vous contribuerez à la formation des collaborateurs de la Caisse régionale.
Profil Recherché

Un BAC+2 avec une spécialisation commerciale est requis pour ce poste.



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