Gestionnaire client Fraude

il y a 3 semaines

Le Sequestre, Occitanie, France Groupe AVEM Temps plein
Intégrer Groupe AVEM

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en croissance, actrice majeure des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Groupe AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Concrètement, vous rejoindrez une équipe de 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure :

  1. Une ambiance et un cadre de travail agréable
  2. Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
  3. Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
  4. Un groupe financièrement solide
  5. Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
  6. Un management de proximité et du travail d'équipe
Description du poste :

Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ? Le sujet de la fraude bancaire vous attire ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ? Vous savez vous adapter aux besoins de l'activité ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous et devenez Gestionnaire Client Fraude Bancaire.

Rattaché au Manager de proximité, vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de lutte contre la fraude. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients du Groupe Crédit Agricole victimes potentiellement d'une fraude.

Vos missions principales sont :
  • Vous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe
  • Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies
  • Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude
  • Vous détectez le comportement type du fraudeur et alertez les différents services définis
  • Vous rendez compte du traitement du dossier en traçant son suivi dans les outils mis à disposition
Modalités :

Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi / Un samedi travaillé sur deux - Amplitude de 7h50 à 19h10 - planning tournant établi.

Démarrage : Octobre.

Vous ne connaissez pas le monde de la fraude bancaire ? Pas d'inquiétude, un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée.

Vous bénéficiez d'avantages :

chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET.

Description du profil :

Et vous...

  • Vous êtes issu(e) d'une formation à dominante relation client ou bancaire
  • Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un environnement bancaire

Nous recherchons avant tout une personnalité. Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

  • Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
  • Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation et d'une capacité d'adaptation
  • On vous dit rigoureux et réactif
  • Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie sur le périmètre confié
  • Les outils informatiques sont vos amis
Démarrage : dès que possible.

Vous ne connaissez pas le monde de la fraude bancaire ? Pas d'inquiétude, un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée. Au-delà des compétences techniques, ce sont vos qualités humaines qui feront la différence.

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous.

  • Responsable de la relation client

    il y a 1 mois

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LOGITRADE Temps plein

    À propos de l'entrepriseLOGITRADE est un leader dans le secteur des solutions technologiques pour les entreprises. Nous sommes engagés envers l'innovation et l'excellence du service client.MissionVous serez le garant de l'application du contrat et des conditions commerciales et du management de votre équipe.Vos objectifs principaux :...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LOGITRADE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLogitrade, leader dans le secteur industriel, se distingue par son engagement à fournir des solutions innovantes et durables à ses clients. Basée à Castelnau-le-Lez, nous valorisons l'expertise et le développement professionnel de nos collaborateurs.Missions et responsabilitésVous serez le garant/la garante de...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de paieAdsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier Nord, un gestionnaire de paie.MissionsGestion d'un portefeuille de 80 clientsElaboration des bulletins de paie multi-conventionsDéclarations des charges socialesGestion administrative du personnelElaboration de contrat de...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire paie H/FContexte : Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier, un gestionnaire paie H/F.Missions :Gestion d'un portefeuille de 50 dossiers clientsElaboration des bulletins de paie multi-conventions, environ 300-350 bulletinsDéclarations des charges sociales,...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de paieAdsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier, un gestionnaire de paie.MissionsGestion d'un portefeuille de 50 dossiers clientsElaboration des bulletins de paie multi-conventions, environ 300-350 bulletinsDéclarations des charges sociales, DSNAdministration du personnel...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de paieADSEARCH recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier, un gestionnaire de paie.Vos missions :Gestion d'un portefeuille de 50 dossiers clientsElaboration des bulletins de paie multi conventions, environ 300-350 bulletinsDéclarations des charges sociales, DSNAdministration du...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de paieAdsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier Nord, un gestionnaire de paie.MissionsGestion d'un portefeuille de 80 clientsElaboration des bulletins de paie multi-conventions, environ 300-350 bulletinsDéclarations des charges sociales, DSNGestion administrative du...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de paieAdsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier, un gestionnaire de paie.Vos missions :Gestion d'un portefeuille de 50 dossiers clientsElaboration des bulletins de paie multi conventions, environ 300-350 bulletinsDéclarations des charges sociales, DSNAdministration du...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet **Description...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise : AdsearchAdsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers.Description du poste :En bref : Gestionnaire paie H/F - CDI - Montpellier Nord- 27-34K€Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier Nord, un...

  • Gestionnaire de paie confirmé

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France PEAKH Temps plein

    PEAKH est un cabinet de recrutement à taille et à valeur humaine. Nous attachons une très grande importance à la qualité des services que nous proposons et sommes à votre écoute afin de répondre à vos attentes et faciliter votre recherche.Description du poste :Notre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Castelnau-le-Lez. Il recherche...

  • Gestionnaire de Patrimoine Indépendant

    il y a 4 semaines

    Onet-le-Château, Occitanie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Patrimoine IndépendantVotre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur de Rodez Ouest...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet **Description...

  • Gestionnaire Assistant

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Athena Business School Temps plein

    Poste de Gestionnaire AssistantVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Assister le Manager dans la gestion quotidienne du restaurant.Superviser l'équipe pour assurer un service de qualité et une satisfaction client optimale.Participer à la gestion des stocks, des commandes et des inventaires.Garantir le respect des normes...

  • Gestionnaire de Soins

    il y a 2 semaines

    Le Cabanial, Occitanie, France Edenis Temps plein

    A propos de l'entreprise : Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements. Nous prenons le relais des familles grâce au savoir-faire de nos collaborateurs, toujours placés aux côtés de nos résidents en privilégiant des soins adaptés et tissant une relation humaine et personnalisée. A...

  • Gestionnaire de Paie Autonome H/F

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Paie Autonome H/FVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Gestionnaire de Paie Autonome H/F.ResponsabilitésGérer un portefeuille multi-conventionnel de 80 clientsDémontrer un sens du service client dans les interactions avec les clients dont...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Gestionnaire paie H/F – CDI – Montpellier Nord – 27-34K€Localisation : Castelnau-le-Lez, HéraultSalaire : 33 000 € par anContexte : Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier Nord.Vous intégrez un service social composé de 18 personnes et êtes rattaché à la responsable du...

  • Gestionnaire de mission

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de mission pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer les relations clients, préparer les bilans et les liasses fiscales, et assurer des missions de gestion ponctuelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Experts-comptables et serez responsable de la supervision des assistants. Pour réussir...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Onet-le-Château, Occitanie, France ORB Conseil Temps plein

    Missions du Gestionnaire de PaieEn qualité de Gestionnaire de paie, vous serez chargé de la gestion des ressources humaines d'une entreprise. Vous intervenez en équipe dans l'accompagnement des entreprises dans le domaine social.ResponsabilitésPrise en charge d'un portefeuille de clients diversifiéÉtablissement des bulletins de salaire et des...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Description du posteAdsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise-comptable situé à Montpellier Nord, un gestionnaire paie H/F.Vos missions :Gestion d'un portefeuille de 80 clientsElaboration des bulletins de paie multi conventions, environ 300-350 bulletinsDéclarations des charges sociales, DSNGestion administrative du personnel...