Administrateur système Salesforce expérimenté

il y a 7 jours


CastelnauleLez, Occitanie, France DIGIT RE Group Temps plein
Équipe

Tu rejoindras une petite équipe technique de trois personnes (toi inclus) et collaboreras étroitement avec les autres équipes de la Direction Technique pour optimiser et faire évoluer la plateforme Salesforce.

Responsabilités
  • Administration de Salesforce : Superviser les activités de support quotidien liées à Salesforce, résoudre les incidents de production et gérer les problèmes de configuration, incluant la gestion des utilisateurs, des profils, des autorisations et la maintenance générale de la plateforme.
  • Développement de solutions : Mettre en place et optimiser les Flows pour automatiser les processus métier et intégrer Salesforce avec les systèmes internes.
  • Challenger les solutions techniques : Évaluer et remettre en question les solutions techniques envisagées pour répondre aux différents besoins métiers.
  • Support et formation : Fournir un support technico-fonctionnel aux utilisateurs finaux, former aux nouvelles fonctionnalités et promouvoir les bonnes pratiques.
Compétences requises
  • Expérience confirmée (5 à 7 ans minimum) en tant qu'administrateur Salesforce, avec une maîtrise solide de Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud (Partner Community).
  • Certifications Salesforce (Admin, Dev ou Marketing Cloud) fortement appréciées.
  • Bonus : Connaissances en Mulesoft et développement (C# ou LWC) pour faciliter les intégrations.


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