Reception Manager

il y a 2 jours

Strasbourg, Grand Est, France Aloft Strasbourg Etoile - Marriott Temps plein
Description du poste

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous encadrez et animez l'équipe de réceptionnistes de jour.

Vos missions sont les suivantes :

  • Vous êtes le 1er Ambassadeur de la Réception garant de l'esprit, de l'image de marque, et la qualité de service de l'établissement.
  • Vous assurez le bon fonctionnement de l'équipe et instaurez une communication efficace notamment concernant la transmission d'information et de consignes.
  • Vous organisez le travail, animez les collaborateurs et créez une bonne ambiance de travail.
  • Vous gérez et optimisez la vente des chambres et proposez des réponses adaptées aux besoins des clients.
  • Vous contribuez à la fidélisation des clients, à la qualité des prestations et à la e-réputation.
  • Vous respectez et faite respecter les règles en matière de droit du travail.
  • Vous appliquez et faites appliquer les procédures en matière de facturation et d'encaissement,
  • Vous supervisez la gestion des débiteurs, des groupes et la facturation des clients individuels pendant le service,
  • Vous supervisez les opérations d'encaissement pendant le service, de la clôture de la caisse et de la traçabilité des opérations
Profil recherché

Profil recherché :

Réceptionniste confirmé, vous disposez d'une 1ere expérience en tant que superviseur.

Vous maitrisez l'anglais, vous avez une excellente présentation et une aisance relationnelle.

Vous êtes une personne de terrain, passionnée, dynamique.

Vous comprenez que votre travail va au-delà d'un accueil traditionnel, mais contient un véritable accompagnement du client au cours de son expérience.

Faites-lui découvrir ce lieu de vie où le style est le mot d'ordre : dernières technologies, design ultramoderne, pop

Vous êtes prêt à rejoindre notre équipe dynamique et passionnée?

Nous recherchons des hommes et des femmes passionnés par l'Hospitalité, orientés sur la satisfaction et l'expérience clients.

Convaincus que nos valeurs humaines contribueront à nos performances de demain, nous mettons à cœur d'accompagner nos collaborateurs au quotidien.

Nous sommes un groupe qui investit, conçoit, réalise et exploite des programmes hôteliers en France, Belgique et Luxembourg.

Notre groupe maitrise l'intégralité des compétences nécessaires à la réalisation d'établissements, en s'appuyant sur une expertise interne à 360°.

Nous sommes en partenariat avec les franchises HILTON & MARRIOTT, NAOS HOTEL GROUPE s'engage à faire rayonner de nouvelles destinations et de nouveaux concepts.

  • Reception Manager

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Aloft Strasbourg Etoile - Marriott Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Chef de Réception, vous encadrez et animez l'équipe de réceptionnistes de jour.Vos missions sont les suivantes :Vous êtes le 1er Ambassadeur de la Réception garant de l'esprit, de l'image de marque, et la qualité de service de l'établissement.Vous assurez le bon fonctionnement de...

  • Reception Manager

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Aloft Strasbourg Etoile - Marriott Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Chef de Réception, vous encadrez et animez l'équipe de réceptionnistes de jour.Vos missions sont les suivantes :Vous êtes le 1er Ambassadeur de la Réception garant de l'esprit, de l'image de marque, et la qualité de service de l'établissement.Vous assurez le bon fonctionnement de...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant de Direction et Chef de RéceptionDomaine : MBA Manager de Projet ÉvénementielType de poste : Assistant de Direction / Chef de RéceptionSecteur : HôtellerieLocalisation : StrasbourgNous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction et Chef de Réception pour notre Formation MBA Tunon Manager. Les candidats sélectionnés seront en stage...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant de Direction et Chef de RéceptionDomaine : MBA Manager de Projet ÉvénementielType de poste : Assistant de Direction / Chef de RéceptionSecteur : HôtellerieLocalisation : StrasbourgNos formations MBA Tunon Manager nécessitent des stagiaires pour la rentrée 2018 :un(e) Assistant(e) de Directionun(e) Chef(fe) de RéceptionChaque candidature...

  • Responsable de la Réception

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Accor Temps plein

    À propos de l'entrepriseAccor est un leader mondial dans le secteur de l'hôtellerie, offrant une expérience unique à ses clients à travers un large éventail d'établissements de luxe. Notre engagement envers l'excellence et le service personnalisé est au cœur de notre mission.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable de la...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant de Direction et Chef de RéceptionDomaine : MBA Manager de Projet ÉvénementielType de poste : Assistant de Direction / Chef de RéceptionType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : StrasbourgNous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction et Chef de Réception pour notre partenariat dans le cadre de notre Formation MBA Tunon...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Fonction : Assistant de Direction et Chef de Réception Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Assistant de Direction / Chef de Réception Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Strasbourg Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Tunon recherche pour un de nos...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Fonction : Assistant de Direction et Chef de Réception Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Assistant de Direction / Chef de Réception Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Strasbourg Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Tunon recherche pour un de nos...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant de Direction et Chef de RéceptionRéférence :Etablissement : StrasbourgDomaine : MBA Manager de Projet ÉvénementielType de poste : Assistant de Direction / Chef de RéceptionType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : StrasbourgNos formations MBA Tunon Manager nécessitent des stagiaires pour la rentrée 2018 :un(e) Assistant(e)...

  • Assistant de Direction et Chef de Réception en Alternance

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Tunon MBA Manager de Projet Événementiel recherche un(e) Assistant(e) de Direction et Chef de Réception pour une formation alternée au sein d'un partenaire prestigieux. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous serez amené(e) à soutenir le management dans ses tâches administratives et organisationnelles. Vous participerez activement à la gestion du...

  • Coordinateur Administratif et Responsable de Réception

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Assistant de Direction et Chef de Réception Référence : Etablissement : Tunon Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Assistant de Direction / Chef de Réception Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Non spécifiée Dans le cadre de notre programme de formation MBA, nous...

  • Hospitality Reception Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Join Our Team as a Receptionist (M/F) Are you a friendly and approachable person with a strong enthusiasm for the hospitality industry? Our client, Camo Emploi, is on the lookout for a dedicated Receptionist to enhance their team. In this role, you will: Welcome guests with a warm smile and provide exceptional customer service. Manage reservations and...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 1 jour

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche d'un Assistant Manager pour intégrer un BTS MCOGroupe Alternance recherche un Assistant Manager pour rejoindre son équipe et accompagner le développement de l'entreprise.MissionsAssurer la qualité de l'accueil des clientsGérer la prise de commande et le service en salleMettre en place la salleRéceptionner les commandesGérer les...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche d'un Assistant Manager pour intégrer un BTS MCOGroupe Alternance recherche un Assistant Manager pour rejoindre son équipe et accompagner le développement de l'entreprise. Si vous êtes motivé et passionné par le domaine de la restauration rapide, nous vous proposons un poste de responsabilité qui vous permettra de développer vos compétences...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Description du PosteGroupe Alternance recherche un Assistant Manager pour intégrer un BTS MCO dans une entreprise partenaire spécialiste de la restauration rapide.MissionsAssurer la qualité de l'accueil des clientsGérer la prise de commande et le service en salleMettre en place la salleRéceptionner les commandesGérer les encaissementsMaintenir la...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche d'un Assistant Manager pour intégrer un BTS MCOGroupe Alternance recherche un candidat motivé et passionné pour intégrer un BTS MCO dans une entreprise partenaire spécialiste de la restauration rapide.MissionsAssurer la qualité de l'accueil des clientsGérer la prise de commande et le service en salleMettre en place la salleRéceptionner les...

  • Fleet and Equipment Management Officer

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Logistics Operations Department: Vehicle Fleet and Equipment Management Job Type: Permanent, Civil Servant or ContractualEmployment Type: Full-timeSector: Technical ServicesCategory: BThe Logistics Operations Department plays a vital role within the organization, facilitating public service through its diverse operational units: General Resources, Printing,...

  • Facility Management Leader

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Nicollin Temps plein

    Position Title: Site Supervisor - Groupe NicollinGroupe Nicollin, a well-established service provider with over 75 years of experience, is dedicated to core values such as teamwork and quality workmanship. With a diverse workforce and a robust turnover, the company operates across three main sectors: Environmental Services (waste management and urban...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance recherche un Assistant Manager pour intégrer un BTS MCO****Description du poste :**Vous n'avez pas ou peu d'expérience dans le domaine de la restauration rapide, mais vous avez le désir et la motivation de relever des défis?Nous recherchons des personnes motivées et passionnées qui ont l'ambition de participer activement au...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance recherche un Assistant Manager pour intégrer un BTS MCO****Description du poste :**Vous n'avez pas ou peu d'expérience dans le domaine de la restauration rapide, mais vous avez le désir et la motivation de relever des défis?Nous recherchons des personnes motivées et passionnées qui ont l'ambition de participer activement au...