Coordinateur SAV H/F

il y a 3 semaines


Rouen, Normandie, France ODYSSEE RH Temps plein
À propos de l'entreprise

Vous aspirez à rejoindre une société qui valorise l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle ? Une organisation où la communication est primordiale ?

Ce poste pourrait bien correspondre à vos attentes.

Notre client, une entreprise familiale, est présente dans le Grand Ouest depuis 1969, avec 21 départements et 8 agences. Son cœur de métier repose sur la vente et la location de matériel de levage et de manutention, ainsi que sur la maintenance préventive et corrective.

Responsabilités


Les Tâches :

Gestion des saisies et mises à jour des contrats d'entretien, des fiches clients, et des ordres de réparation.

Organisation et planification des interventions pour l'équipe de techniciens.

Suivi des demandes de service après-vente - Édition des factures et relance des créances en collaboration avec le service comptabilité.

Assistance au Gestionnaire SAV en cas d'absence.


• Le Contrat :

CDI 37,5 heures par semaine - Du lundi au vendredi.

Pas de travail le week-end, jours fériés ou astreintes.


• Les Avantages :

Indemnité repas de 18€/jour (non imposable).

Primes d'assiduité et d'intéressement - Couverture santé à 70%.

Chèques cadeaux de 20€/mois offerts par l'entreprise pour des sorties et activités culturelles.

Rémunération selon le profil, à partir de 27 000€ bruts mensuels.


• L'Équipe :

Collaboration avec les techniciens, le responsable d'atelier et le responsable technique.

Interactions avec les clients, fournisseurs, prospects et sous-traitants.

Travail sous la supervision du Responsable SAV.

Profil Recherché


• Compétences :

Maîtrise des outils informatiques.

Connaissance des produits et services de l'entreprise.

Capacités d'organisation, de planification et de négociation.

Aptitude à travailler en équipe.

Connaissances en gestion administrative et en comptabilité de base.


• Qualités Personnelles :

Dynamisme et réactivité : capacité à résoudre rapidement les problèmes.

Ingéniosité et curiosité : aptitude à trouver des solutions innovantes.

Empathie : sensibilité envers les clients et les collègues.


Ce poste n'est pas adapté si...

Vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique et la rédaction de courriels.


• En revanche, si...

Vous vous reconnaissez dans cette description, vous êtes la personne idéale que cette entreprise recherche.


Processus de Recrutement :

Entretien téléphonique pour mieux vous connaître.

Rencontre avec le futur employeur en présentiel ou en visio.

Visite de l'entreprise et rencontre de l'équipe.


  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France ODYSSEE RH Temps plein

    Vous aspirez à rejoindre une entreprise qui valorise l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle ? Une société où la communication est essentielle et où chaque contribution est appréciée ?Ce poste pourrait être la bonne opportunité pour vous.Notre client, une société familiale établie dans le Grand Ouest depuis 1969, opère dans...


  • Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    **Poste :** Sous la supervision du responsable d'exploitation, vous aurez la charge de la gestion, de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe SAV. **Missions :** - Garantir la satisfaction des clients en termes de délais et de qualité des interventions SAV.- Encadrer et motiver une équipe composée de 8 techniciens frigoristes et d'une...


  • Rouen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, un cabinet de recrutement spécialisé, propose des opportunités de carrière pour les experts dans le domaine de la climatisation. Nous recherchons un Technicien SAV Climatisation (H/F) pour l'un de nos clients, spécialisé dans les réseaux électriques.MissionsRéaliser la maintenance et le dépannage des installations de climatisation.Assurer...

  • Responsable chantier

    il y a 2 jours


    Rouen, Normandie, France JBL CONSEIL Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise JBL CONSEIL recherche un(e) Responsable chantier pour rejoindre son équipe de projets. En tant que Responsable chantier, vous serez chargé(e) de la planification, de la coordination et du suivi des chantiers de construction.MissionsPlanification et coordination des chantiers : vous serez responsable de la...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 jour


    Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Description du PosteLe poste de Responsable SAV H/F est un rôle clé au sein de notre équipe de gestion et d'exploitation. Vous serez responsable de la gestion, de l'organisation et de l'encadrement d'une équipe de techniciens frigoristes.Missions PrincipalesGestion de la Satisfaction Client : vous serez garant de la satisfaction des clients en terme de...


  • Rouen, Normandie, France HEDON Temps plein

    Présentation de l'entreprise : HEDON aspire à se positionner parmi les leaders du conseil en ingénierie et en technologies. Leur philosophie, axée sur le plaisir, fait partie intégrante de leur quotidien. HEDON est une entreprise dynamique et structurée, déterminée à s'établir durablement comme un partenaire local de l'industrie en France....

  • Responsable SAV Froid H/F

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France Domino RH Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe de Domino RH, spécialisée dans le recrutement et l'approche directe, pour occuper le poste de Responsable SAV Froid H/F. Ce poste est basé à proximité du Trait, dans une entreprise locale dynamique.Missions PrincipalesGestion et Organisation de l'Activité : vous serez responsable de la gestion, de...

  • Technicien sav

    Il y a 2 mois


    Rouen, Normandie, France EOSIUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (PME de quarante personnes, concepteur, fabricant et installateur de solutions de sécurité innovantes), un(e) Technicien SAV (F/H).Vos principales missions seront les suivantes : - Installer les équipements de sécurité / protection (Portillons...


  • Rouen, Normandie, France HEDON Temps plein

    Poste : Ingénieur maintenance SAV H/FCompétences requisesAssurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problèmes lors de l'installation ou de pannesVeiller à la satisfaction de la clientèle, assurer le suivi des garanties, informer le fabricant des différentes réclamationsOrganiser la réception des appels des clients et planifier sur...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, une entité de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe qui se spécialise dans les recrutements en CDD, CDI et en intérim. Nous mettons notre expertise au service d'une large gamme d'entreprises, allant des petites structures aux grands groupes, dans divers secteurs tels que le tertiaire,...


  • Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    **Poste :** En lien direct avec le responsable d'exploitation, vous aurez la charge de la gestion, de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe SAV. **Missions :** - Garantir la satisfaction client en matière de délais et de qualité des interventions SAV.- Animer et superviser une équipe composée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante.-...


  • Rouen, Normandie, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, une entité de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe qui se spécialise dans les recrutements en CDD, CDI et intérim. Nous mettons notre savoir-faire au service d'une large gamme d'entreprises, allant des petites structures aux grands groupes, dans divers secteurs tels que le tertiaire,...


  • Rouen, Normandie, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, une entité de Domino RH, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats à durée déterminée et indéterminée ainsi que dans le travail temporaire. Nous mettons notre savoir-faire au service d'une large gamme d'entreprises, allant des petites structures aux grandes organisations, dans divers secteurs...


  • Rouen, Normandie, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction?L'entreprise JBL CONSEIL, implantée en Normandie, est un acteur majeur dans le domaine de la construction, offrant des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Nous recherchons, dans le cadre de son développement, un(e)...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    **Poste :** Nextep-HR recherche pour l'un de ses clients un **Technicien de maintenance SAV itinérant H/F**. Si vous êtes passionné par la technique et le service client, et que vous appréciez les défis ainsi que le travail en autonomie, cette opportunité est faite pour vous. **Missions :**- Effectuer la maintenance préventive et corrective des...

  • Coordinateur de Production H/F

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Coordinateur de Production H/F Contrat Alternance Durée 2 ans Missions Nous recherchons un Alternant en tant que Coordinateur de Production H/F. Vos responsabilités principales incluent : Rédaction d'avenants pour des contrats d'assurance destinés à une clientèle nationale et/ou...


  • Rouen, Normandie, France Grafton Recruitment Temps plein

    Mission et ResponsabilitésGrafton Recruitment, un spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un technicien SAV pour rejoindre son équipe.En tant que technicien SAV, vous serez rattaché au responsable SAV et votre mission principale sera de réaliser la maintenance des équipements afin d'en...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : Gestion Administrative, spécialisation en Relation Client Type de poste : Coordinateur de Service Secteur : Commerce - Bien-être et HabitatVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique pour développer vos compétences en alternance ?Notre partenaire, spécialisé dans le secteur du « bien-être et habitat », est à la recherche d'un...

  • Coordinateur de Logistique

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France SENALIA Temps plein

    Coordinateur de Logistique H/FDans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un Coordinateur de Logistique pour superviser nos opérations logistiques. Mission Principale :Le Coordinateur de Logistique est chargé de :~ Supervision et Coordination : Gérer l'activité d'un ou plusieurs sites logistiques en respectant les normes de...


  • Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Les métiers administratifs sont essentiels au fonctionnement d'une institution comme le CHU de Rouen. Le Coordinateur des secrétariats médicaux H/F est un professionnel clé dans ce domaine. Intitulé du poste Le Coordinateur des secrétariats médicaux H/F est responsable de la gestion des secrétariats médicaux...