Spécialiste en Activation de la Marque au Cœur de l'Expérience Client
il y a 3 jours
Actito, une société belge pionnière en Marketing Automation depuis 2000, recherche un(e) Marketing Activation Specialist pour rejoindre son équipe française à Paris. Notre plateforme SaaS est conçue pour aider les spécialistes du marketing à gérer leurs campagnes et communiquer avec leurs clients de manière personnalisée.
Présentation de l'entreprise
Nous sommes engagés dans le développement de solutions innovantes pour répondre aux besoins des entreprises et améliorer leur expérience client. Notre objectif est de créer des parcours clients dynamiques qui mettent en avant le marketing centré sur le client.
Salaire
Pour ce poste attractif, nous proposons une rémunération fixe attractive et variable sur objectifs, comprise entre 55 000€ et 70 000€ par an.
Définition du poste
Vous serez chargé(e) de travailler avec nos clients pour dynamiser leur marketing relationnel et leur marketing automation, en leur apportant votre expertise pour qu'ils utilisent efficacement notre logiciel. Vous devrez également maîtriser l'interface utilisateur de la plateforme Actito pour être en mesure de communiquer efficacement avec les clients sur les possibilités et les limites de la plateforme.
Tâches principales
- Travailler avec nos clients pour dynamiser leur marketing relationnel et leur marketing automation
- Maîtriser l'interface utilisateur de la plateforme Actito
- Répondre aux demandes d'assistance des clients en donnant des explications claires, complètes et concises
- Travailler avec d'autres équipes internes concernées pour fournir une réponse potentiellement plus technique aux demandes clients
- Réaliser des projets de marketing automation
Compétences requises
Nous recherchons quelqu'un qui possède une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire, qui est capable de gérer plusieurs campagnes en parallèle de manière efficace et autonome, qui coordonne efficacement les retours de ses interlocuteurs, qui est un bon planificateur, qui communique facilement et a des aptitudes relationnelles, qui sait rester calme face à des urgences et qui a une attitude constructive et positive.
Avantages
Nous offrons un environnement international avec plus de quatre bureaux (Paris, Londres, Louvain-La Neuve, Barcelone...) et des utilisateurs dans plus de 20 pays. Nous vous proposons également des sessions de formation en face à face ou en petits groupes, en ligne et en personne, pour permettre aux nouveaux clients de devenir rapidement des utilisateurs confiants de notre logiciel. De plus, nous avons une politique de bureau flexible avec 2 jours à distance par semaine, des équipements à disposition et une prime de télétravail.
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